Vodafone Aşım Ücreti aşımı durdurma

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sansibol 30 GB paketimde, Ocak 2026 döneminde internet kullanımı nedeniyle faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını 12.01.2026 tarihinde fark ettim. Paket haklarımın bittiğinde internetin durması gerekirken, hattıma benim herhangi bir onayım ve tale...

Vodafone’a ait 5416**12xx numaralı faturalı hattımda, hattımda durdurma özelliği olmasına rağmen Aralık ayı faturamda çok yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Normalde yaklaşık 350 TL civarında gelen faturam, Aralık ayı için 950 TL olarak çıkarılmış durumda. Fatura detayına bak...

Vodafone’a ait 0539********19 numaralı Red tarifesindeki mobil hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamda GB aşımı nedeniyle 1.792 TL tutarında fatura çıkarıldığını Vodafone uygulamasından fatura detayına baktığımda, son ödeme tarihi gelmeden fark ettim. Hattı alırken hem bayide hem de çağrı merkez...

Vodafone faturalı hattımı oğlum kullanıyor ve kontörlü hattan geçişte özellikle internet aşımı yaşamak istemediğimi, durdurma özelliği ile bu hattı almak istediğimi belirtmiştim. 18 yaşından küçük olduğu için bu özelliğin ücretsiz sunulması gerektiğini de ilettim. Ancak Ağustos ayında 9 GB internet ...

Vodafone faturalı hattımın (sonu 803 ile biten numara) üzerinden az önce bilgim ve iznim olmadan 140 TL tutarında bir paket aşımı işlemi gerçekleştirildi. Bu paketin hiçbir işlevi yok ve bana herhangi bir fayda sağlamamaktadır. Konuyla ilgili hemen Vodafone müşteri hizmetlerine, Tobi üzerinden ulaşt...

Vodafone Red faturalı hattımda 5GB çocuk paketi kullanıyorum. Haziran 2025’ten itibaren, ücretsiz olması gereken aşım durdurma özelliğine rağmen bana 45 TL karşılığında ek paket satıldı. Temmuz ve Ağustos ayı faturalarımda ise her ay 2200 TL olmak üzere toplamda 4500 TL internet aşımı adı altında fa...

Vodafone faturalı hattımda, dakika aşımı nedeniyle 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu tarifeye geçerken ücretsiz durdurma özeliği olduğunu söyledi. Şu an fatura 2 kat geldi. 0546*****62 numaralı hattım için, faturama yansıtılan 145 TL’lik aşım ücretinin iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğin yapılması...

Vodafone faturalı hattımda akıllı durdurma özelliği aktif olmasına rağmen, Temmuz ayında kullandığım internet için Ağustos ayında kesilen faturama 180 TL internet aşım ücreti ve ayrıca 180 TL ek kullanım ücreti yansıtılmıştır. Normalde 482 TL olması gereken faturam, bu ek ücretlerle birlikte 963 TL ...

İnternet paketim bittikten sonra haberim olmadan “Akıllı Aşım Paketi” adı altında hattıma 500 MB internet tanımlandı ve bunun için faturama 145 TL yansıtıldı. Üstelik tekrar aşım yaptığım için 1 GB için 180 TL daha alındı. Bu fiyatlar son derece fahiş ve kabul edilemez. İnternetimi %100 kullandığıma...

Vodafone hattımda internet aşımı yapmışım aşımı durdurmuş olmama rağmen. Bilgim olmadan sürekli aşıma gidilmiş. Bir kereliğe mahsus ücret iadesi alabileceğimi biliyorum ama müşteri temsilcilerini aradığımda böyle bir hakkınız yok diyorlar. Sayın Vodafone temsilcilerinden gereğinin yapılmasını rica e...

Aşım olmasından dolayı çok mağdurum. Öğrenciyim, bana gelen 1049 TL 75 kuruşluk bir fatura gelmiş. Benim bunu ödeyecek gücüm yok. Aşım olmuş, 25 MB'tı. Bana 150-200 TL olarak hattıma tanımlıyorsunuz. Aşımı durdurmayı unutmuştum, bin TL para gelmiş. Çok mağdurum, yardımcı olur musunuz? Gerçekten ödey...

Ekim 22 ile 22 Kasım dönemine ait Vodafone telefon faturası 155 TL'den 535 TL'ye yükselmiş olup, daha önceden internet aşımı durdurulması için talimat vermeme rağmen, internet aşımı ile ilgili ücretlendirme yapılmış. Mağduriyetimizin giderilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kendi paketi...

Vodafone abonesiyim. Vodafone internet aşımı durma özellikli paket aldım. Paketi aştınız diye; 500 MB internet 80 TL fiyat ödeyeceksiniz diye mesaj geldi. Bu kadar yüksek fiyat mı olur. Farklı firmada sınırsız internet sınırsız konuşma 345 TL iken; bu fiyat Vodafone'da 819 TL. Fiyatlar arası bu kada...

Vodafone yine Vodafone. Durdurma özelliğim olduğu halde sistemde gözükmüyor, paket aşımı devreye giriyor. 80 TL ücret paketime yansıtılıyor. Müşteri hizmetleri sistemde gözükmüyor diyor. Bu kadar saçma hat görmedim. Her ay farklı tutar ödemekten yoruldum.

Merhaba, ben faturalı hat kullanıyorum. Aşımı durdurup korumaya almama rağmen aşım gerçekleşti ve hat kısıtlandı. Bu yaptırımdan haberdar olmama rağmen bu durum gerçekleşti. Bir an önce bu sorunun giderilmesini talep ediyorum. Bu sorun Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri oluyor.

Hattımda internet aşımı olmuş ama ben daha önce müşteri hizmetleri aracılığıyla durdurma özelliği tanımlatmıştım. Aktif hale gelmemiş ve aşım gerçekleşmiş. Tarafınızca mağdur edildim. Hattıma durdurma özelliği tanımlanmasını ve aşım ücretinin geri iadesini talep ediyorum.