to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda numara değişikliği yaptırdım. Değişiklikten sonra karşı taraftan gelen aramaları alabiliyor, SMS alabi...liyor ve WhatsApp üzerinden görüşme yapabiliyorum ancak kesinlikle arama yapamıyorum. Faturalı olarak kullandığım hattımda bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve Sakarya Sap
Türk Telekom tarifem bittikten sonra hattımı Vodafone’a taşıdım; ancak yaşadığım bölgede Vodafone hattım neredeyse hiç ç...ekmedi. Normal SMS gönderemedim, mobil internetimi kullanamadım, gelen aramaları çoğu zaman cevaplayamadım ve bana ulaşamayan kişiler oldu. Bu çekim problemi günlük iletişimimi cid
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan Umre paketi satın aldık. Paket içeriği 30 dakika arama, 10 dakika aranma, 100 MB inter...net ve 10 SMS olup, paket bitiş tarihi sistemde 19.02.2026 olarak görünmektedir. Hat numarası 0507********08’tir. Annem 27.01.2026 tarihinde Umre yolculuğuna çıktı ve 28.01.2026’da
Vodafone hattımı internet üzerinden numara taşıma işlemiyle iki gün önce başvurdum ve hattım yaklaşık üç saat önce taraf...ıma teslim edildi. Ancak hattım hâlâ aktif edilmediği için telefonumda sürekli “Servis Yok” uyarısı alıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle arama yapamıyor, ara
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Eylül 2025 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışında online işlem yapılarak bir cihaz tanımlan...mış, işlem hemen iptal edilmesine rağmen sanki cihazı almışım gibi tarafıma 7.722,5 TL tutarında faturalandırma yapılmıştır. Bu cihazı fiilen hiç teslim almadım, kullanmadım ve bun
Vodafone hattım üzerime kayıtlı olup Serik ilçesinde ikamet ediyorum. 16–29 Ocak tarihleri arasında Mekke ve Medine’de b...ulunduğum süre içinde hattıma yaklaşık 4.600 TL civarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu süre boyunca kesinlikle arama yapmadım, SMS atmadım, mobil interne
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün yaşadığ...ım taahhüt yenileme süreci, müşteri memnuniyetsizliğinin çok ötesinde, açık
Uzun süredir Vodafone evde çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır İzmir Urla Şirinkent Mahallesi’nde bulunduğum adre...ste telefonum çoğu zaman arama yapamayacak kadar sinyal alamıyor. Bazen tamamen çekmiyor, bazen de arama gerçekleşse bile karşı tarafla konuşma yapılamıyor, sesler anlaşılmayacak d
Normalde Turkcell hattını kullanıyordum ancak ücretlerin çok yüksek olması nedeniyle Vodafone’a geçmek istedim. Bugün on...line başvuru yaptım, sürecin daha hızlı ilerlemesi için işlemleri internet üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında bir paket seçmeme rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı. Pak
08.02.2026 tarihinde Vodafone hattıma, Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden çocuğumun kullandığı hatta 17...5 TL tutarında Hoş Geldin Paketi (750 dakika, 250 SMS, 25 GB internet) yüklemesi yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen bu paket hâlâ hatta tanımlanmadı; işlem yaptığım hattın son 4
"Müşteri temsilcisi beni aradı, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Kod yenileme denendi, kodların süresi dolmuş ve çalışmadığı için kupon tutarı doğrudan bana gönderildi."
Vodafone Yanımda uygulamasında 17 Ocak Cumartesi günü taahhüt yenilemem dur...umunda 750 TL Hepsiburada kuponu kazanacağım yazıyordu. Bu sayfadan Red'li
Tekirdağ Saray’da uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık 10.01.2026 tarihinden itibaren bölgemizdeki Vodafon...e baz istasyonunun kaldırılmasıyla birlikte hem evimin genelinde hem de çalıştığım bölge genelinde telefon hattım neredeyse hiç çekmez hale geldi, doğru düzgün ne arama yapabiliyor
18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada hediye kuponu kap” yazılı bir kam...panya bildirimi gördüm. Bildirime tıklamama ve uygulama üzerinden arama yapmama rağmen kampanyanın hiçbir detayına ulaşamadım. Buna rağmen Vodafone firmasına güvenerek aynı gün Sın
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır kullandığım Vodafone faturalı hattımla ilgili son derece rah...atsız edici ve endişe verici bir durum yaşıyorum. Muğla Seydikemer’de aldığ
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bundan yaklaşık 45 gün önce hattımda çekim ve internet sorunu yaşa...maya başladım. Özellikle 12.02.2026 tarihinde Hatay ili Erzin ilçesinde saat 15.30 civarında yaşanan elektrik kesintisiyle birlikte hattım tamamen kullanılamaz hâle geldi; ne arama
"Teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a online başvuru ile taşıdım. Hattım açıldı, arama yapabiliyorum ancak mobil inte...rnet hiçbir şekilde bağlanmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her görüşmede farklı bir güncelleme yapıldı, telefonumun ağ ayarlarını sıfırlamam istendi, hepsini tek tek u
Vodafone faturalı mobil hattımda birkaç gündür ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Önce internetim tamamen çekmeme...ye başladı, ardından bugün ise şebeke zaman zaman tamamen sıfıra düşüyor ve bu durum dakikalarca, bazen saatlerce sürüyor. Özellikle İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde hattımı nere
Aydın ili Çine ilçesine bağlı Aydın / Çine / Sarnıç – Bereket – Bağlarbaşı – Kızılgüney mahallelerinde yaşayan mahalle s...akinleri olarak uzun yıllardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell dahil olmak üzere hiçbir GSM o
Kayseri Kocasinan Gevhernesibe Mahallesi’nde Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulundu...ğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm ü
"Günlerce uğraşıldı çözülemedi kimler kimler arandı sorun devam etti ama beni arayan hanımefendi sanırım ismi Büşra idi anında sorunu çözdü kendisine özel teşekkür sunuyorum."
Vodafone mobil hattım için iki gün önce sim kart değişikliği işlemi yaptım.... İşlem sistemde tamamlanmasına rağmen telefonuma hiçbir şekilde sinyal gelm
"İlgili müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Kendisine teşekkür ederim. İşi bilen insanlara her zaman ihtiyaç olduğunu firmaya belirtmek isterim."
Vodafone faturalı hattımı kullandığım sırada arama yapmak istediğimde “hatt...ınız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
