Vodafone arama yapamıyorum

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum ve s yazıp 7000’e SMS gönderemiyorum. Telefonumu uzun süre yurt dışında kullandığım için hattımı bir süredir aktif olarak kullanmıyordum. Türkiye’ye döndükten sonra arama yapamıyor, sadece gelen aramaları alabiliyorum. Ayrıca SMS gönderme işlemi de ger...

Vodafone faturalı hattımda (537*****59) İstanbul Üsküdar Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi Velioğlu Sokak’ta sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Bu durum hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli olarak bağlantı sorunlarına yol açıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyl...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra, daha önce herhangi bir borcum görünmüyordu. Ancak bugün, son ödeme tarihi 15.09.2025 olan ve tutarı 2.794,25 TL olan bir fatura SMS ile tarafıma gönderildi. Bu tutar, önceki faturalarıma kıyasla oldukça yüksek ve hiçbir şekilde açıklaması yapılmadı. ...

Samsung S24 fe model telefonumda Vodafone hattımı kullanıyorum. 17 Eylül’den beri İspanya’da bulunuyorum ve yanlışlıkla yurt dışı ayarlarımı kapattığım için ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Hattımda yeterli bakiye ve yurt dışı kullanım paketim olmasına rağmen, ayarlar kapalı olduğu i...

16/09/2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı kontörlü hatta çevirdim ve ardından bir Vodafone mağazasından 15 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket yüklemesi yaptım. Paket yükleme işlemi sırasında onay mesajı aldım, ancak Fransa’da hattımı kullanmaya çalıştığımda paketimin kullanıma...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone online üzerinden, müşteri hizmetleriyle birlikte “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” için Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. Başvurum onaylandı ve Dijital Kurye ile sim kartın tarafıma Sakarya’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak 17 g...

Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni faturalı hat talebinde bulundum. Başvurumu 3 gün önce yaptım ancak hattım hala kurye ile teslim edilmedi. Başvuru numaram: 15165190922. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye. Şu ana kadar ne Vodafone tarafından ne de kurye tarafından herhangi bir bilgilendirme...

Vodafone Bütçe Dostu 5 tarifesini kullanan ve Sincan Saraycık Mahallesi 2434 ve 2435. Cadde TOKİ konutlarında ikamet eden bir müşteriyim. 2 yıldır bu bölgede 4 adet faturalı hattımla sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyorum. Arama yapamıyor, interneti kullanamıyor ve iletişim kurmak için ev interneti ...

Vodafone faturalı hattım (0.540.2010903) üzerinden, 30 Eylül 2025 tarihli faturama 906,99 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Faturada 32258893 ve 23781111 numaralarına yurt dışı arama yaptığım belirtilmiş, ancak ben bu numaraları kesinlikle aramadım ve herhangi bir yurt dışı görüşmesi g...

14 Eylül’de numaramı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. 17 Eylül’de mevcut T*** hattımın kapatılacağı ve kuryenin yeni sim kartı getireceği mesajı geldi. Ancak ne arayan oldu ne de kurye geldi; hattım ise kesildi. Şu anda işyerimdeyim, ne arama yapabiliyorum ne d...

Vodafone’dan bireysel faturalı yeni bir hat satın aldım ve internet üzerinden başvurumu gerçekleştirdim. Satın alma sırasında hattımın 1-2 saat içinde açılacağı söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hattım hala aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone’dan “hattınızın açılma sürecinde gecikme yaşa...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Red tarifesi kapsamında uygulama üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmak istedim. Yoğunluk nedeniyle hattıma 1 GB hediye internet tanımlandı, fakat sonrasında çarkı çeviremeyip tarafıma sadece hediye kupon tanımlandı. Bu süreçte uygulamada hata ile karşılaştım ve hakkımı...

Geçtiğimiz hafta Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim. İskenderun’daki Şehit Pamir Caddesi ve Prime Mall şubelerine toplam üç kez başvurdum. Ancak her defasında “kara listede olduğum” gerekçesiyle işlemim gerçekleştirilemedi. Bayiler yardımcı olamadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

Vodafone hattımı Ankara Çankaya Kızılay bölgesinde kullanıyorum ve bir haftadan uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Gün boyu arama yapamıyor ya da çok geç bağlanabiliyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, teknik ekiple görüştüm ve ayarlar güncellendi; ancak bir saa...

15 Eylül’de, saat 08:00-12:00 aralığında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime Vodafone sim kart teslimatı için Dijital Kurye’yi bekledim. Ancak kurye gelmedi, herhangi bir kapı çalma ya da ikinci arama yapılmadı. Kurye sadece bir kez aramış, o sırada telefonu açamadım. WhatsApp üzerinden Dijital Kury...

16 Eylül tarihinde, Vodafone faturalı red8 hattım onayım olmadan faturasız hatta geçirildi. Müşteri hizmetlerini arayarak sadece bilgi almak istediğimi, herhangi bir geçiş işlemini onaylamadığımı defalarca belirttim. Temsilciyle konuşurken neden faturasız hatta geçmek istediğime dair sorulara yanıt ...

Aydın Karpuzlu Meriçler Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattında sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşamaktayız. Köyümüzde hem arama yapmakta hem de internet erişiminde ciddi sıkıntılar bulunuyor. Aynı sorun diğer operatörlerde de mevcut. Sorunun çözümü için köyümüzde baz istasyonu kurulması...

Yaklaşık 1,5 ay önce Tur Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. 15.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda bölgemdeki kısa süreli hizmet kesintisinin giderildiği ve gerekli sinyal seviyesinin sağlandığı bildirildi. Ancak bu mesajdan yaklaşık 6 saat sonra hattımın çekim gücü neredeyse tamamen ka...

Vodafone faturalı hattım için aylık 1100 TL ödüyorum ve yaklaşık bir senedir İstanbul Kağıthane bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun özellikle arama yaparken ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bir kez sistemi güncellediler fakat sonrasınd...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Keçiören Aktepe 23 Nisan Mahallesi Kaval Sokak Umut Apartmanı’nda Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Arama yapamıyor, internet bağlantısı sağlayamıyorum. Bu sorunu 10 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim, ancak olumlu bir dönüş alamadım ve sorun hal...