Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone eSIM arama yapamıyorum

61 Şikayet

49100
(697 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Esim’e Geçtikten Sonra Numaram Aranamaz Durumda

profile
Poyraz
09 Şubat 23:51
431
4
Ozan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ozan
03 Ocak 16:00
52

"N"

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Sarp sonucu yetersiz buldu

Vodafone E‑Sim Hattım Üç Kat Yavaş Ve 5 Saat Kesildi

profile
Sarp
01 Ocak 21:36
548
1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Apple Watch Ultra 3'te One Number Arama Başarısızlığı

profile
İhsan
28 Aralık 2025 12:06
1.283
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone ESIM QR Kodu Alınamıyor, Hat Kullanılamıyor

profile
Ahmet
26 Aralık 2025 03:04
337

E-Sim Profil Aktarılamadı, Hattım Kullanılamaz Hale Geldi: Acil Çözüm Talebi

profile
Abdulsamet
10 Aralık 2025 21:27
501

Hatalı Esim İşlemi Nedeniyle İş Hattım 1 Aydır Kapalı

profile
Yunus
26 Kasım 2025 19:42
612

profile
Rabia
10 Ekim 2025 09:29
812
1
Atike sonuçtan hiç memnun değil

Online Operatör Değişikliği Sonrası Hat Kullanılamama Sorunu

profile
Atike
24 Eylül 2025 17:13
949

Esım Satın Aldım, Hattım Tamamen Kullanılamaz Durumda Ve Mağdurum

profile
İbrahim
20 Eylül 2025 03:16
792
3
Salih sonucu yetersiz buldu

profile
Salih
18 Eylül 2025 20:02
1.307
E-Sim Geçişi Sonrası Hat Kullanım Sorunu ve Mağduriyet Talebi
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Sonrası Hattım Kapatıldı, Sim Kart Teslim Edilmedi Ve Mağdur Oldum!

profile
Pınar
17 Eylül 2025 13:47
825
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Esım Aktivasyonunda QR Kod Verilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
Eda
31 Ağustos 2025 19:27
986
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ayşe
29 Temmuz 2025 11:10
1.554
1
Kamer sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a Geçiş Sonrası E-Sim İle Arama Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Kamer
24 Temmuz 2025 16:05
573
4
Saliha sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Saliha
13 Temmuz 2025 19:41
702
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone E-sım Geçişinde Mağduriyet Ve Destek Eksikliği

profile
Berkay
06 Temmuz 2025 11:22
1.289
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Merve
16 Haziran 2025 18:04
2.847

"Tesekuy"

Vodafone Esım Sonrası İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunları Çözülmüyor

profile
Semih
11 Haziran 2025 14:39
1.915
vodafone-esim-sonrasi-internet-hizi-ve-baglanti-sorunlari-cozulmuyor-1.jpg
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
24 Mayıs 2025 23:17
1.645
4
Umut sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Umut
26 Mart 2025 12:27
43

"Kendim hallettim teşekkür ederim."

Umut Şikayetini Yayından Kaldırdı

profile
Hale
07 Aralık 2024 12:43
2.045
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
11 Kasım 2024 16:33
446
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

eSIM arama nasıl yapılır?

eSIM üzerinden sesli arama yapabilmek, cihazınıza indirilen eSIM profilinin bir telefon numarası (MSISDN) içerip içermediğine bağlıdır. Vodafone Travel eSIM paketleri yalnızca veri (Data‑Only) hizmeti sunar; bu paketlerde klasik GSM aramaları, SMS gönderimi ve gelen çağrılar mümkün değildir. Sesli arama yapabilmek için standart (numaralı) bir eSIM profili gereklidir ve cihazda doğru hat ayarlarının yapılması gerekir. 1. Sesli arama yetkisi olan eSIM profili kontrolü eSIM profilinizin “numaralı” yani ses hizmeti sunan bir paket olduğundan emin olun. Travel eSIM gibi veri‑only paketlerde arama yapılamaz; yalnızca WhatsApp, FaceTime, Telegram gibi VoIP uygulamalarıyla iletişim sağlanabilir. 2. iOS (iPhone) cihazlarda eSIM arama ayarları - Ayarlar → “Hücresel” (veya “Mobil Veri”) menüsüne girin. - “Hücresel planlar” bölümünde yüklü tüm hatları göreceksiniz; eSIM hattınızın etiketini (örneğin “İş” veya “Kişisel”) not alın. - “Ses Hattı” seçeneğine dokunarak, dışarıya yapılacak GSM aramaları ve SMS’ler için varsayılan hattı eSIM olarak belirleyin. - Gerekirse “Kişi” uygulamasında belirli numaralar için özel hat ataması yapabilirsiniz. - Arama tuşuna bastığınızda ekranın üst kısmında gösterilen hat göstergesine dokunarak geçici hat değişikliği yapabilirsiniz. 3. Android cihazlarda eSIM arama ayarları - Ayarlar → “Ağ ve İnternet” (veya üretici arayüzüne göre “Bağlantılar”) menüsüne girin. - “SIM Yöneticisi” veya “SIM Kartlar” sekmesini açın; burada fiziksel ve eSIM profilleri listelenecektir. - “Aramalar ve Mesajlar” bölümünde “Varsayılan arama hattı”nı eSIM olarak seçin. - “Her seferinde sor” seçeneğini işaretlerseniz, arama başlatıldığında hangi hattın kullanılacağını her seferinde seçebilirsiniz. - Yurt dışı veri roaming’i kullanılacaksa, aynı menüde APN ayarının “live.vodafone.com” olduğundan emin olun. Bilgi Notu: Travel eSIM paketlerinde acil durum (112, 155 vb.) çağrıları veri hattı üzerinden yapılabilir; diğer tüm sesli arama ve SMS hizmetleri sadece numaralı eSIM ya da fiziksel SIM kartla mümkündür. Kısaca: - Sesli arama yapabilmek için numaralı (voice‑enabled) eSIM profili gerekir. - Travel eSIM yalnızca veri hizmeti verir; arama için VoIP uygulamaları kullanılmalı. - iPhone’da “Ayarlar → Hücresel → Ses Hattı” ile eSIM varsayılan hat olarak seçilir. - Android’de “Ayarlar → Ağ ve İnternet → SIM Yöneticisi → Varsayılan arama hattı” ayarı yapılır. - Acil servis çağrıları veri‑only hat üzerinden de gerçekleştirilebilir.

eSIM ile arama yapılıyor mu?

eSIM, Vodafone Türkiye’nin standart profilleriyle geleneksel sesli arama, VoLTE ve VoWiFi gibi tüm ses hizmetlerini destekler. Ancak “Travel” paketleri gibi yalnızca veri (data‑only) sunan eSIM’lerde sesli arama ve SMS hizmetleri kapatılmıştır. Bu yüzden eSIM üzerinden arama yapabilmek, kullanılan profilin tipine bağlıdır. Sesli Arama ve SMS Desteği Standart yerel eSIM profilleri, hücresel şebekeye bağlandıklarında GSM‑tabanlı sesli arama (CS) ve SMS işlemlerini sorunsuz şekilde sunar. VoLTE ve VoWiFi üzerinden yüksek kaliteli LTE‑tabanlı aramalar da otomatik olarak aktif olur. VoLTE / VoWiFi Aktifasyonu Cihazın ağ kapsama alanı yeterli olduğunda (2G/3G ses, 4.5G LTE VoLTE) ve “Ayarlar > Hücresel” menüsünden eSIM profilini varsayılan arama hattı olarak seçtiğinizde, sesli aramalar LTE üzerinden gerçekleşir. Wi‑Fi üzerinden arama yapmak için “VoWiFi” seçeneği cihaz ayarlarından açılabilir. Data‑only (Travel) eSIM İstisnası Vodafone Travel eSIM paketleri, sadece veri trafiği için tasarlanmıştır; şebeke tarafından sesli arama ve SMS tamamen engellenir. Bu paketlerde arama yapabilmek için, standart bir yerel eSIM ya da fiziksel SIM’e geçiş yapılması gerekir. Bilgi Notu: Travel serisi eSIM’lerde sesli arama ve SMS özellikleri bloklandığından, arama ihtiyacı olan kullanıcıların yerel Vodafone eSIM profiline geçiş yapmaları gerekir. Kısaca: - Standart Vodafone Türkiye eSIM’i sesli arama, SMS, VoLTE ve VoWiFi destekler. - Veri‑only Travel eSIM’lerde sesli arama ve SMS hizmeti yoktur. - Arama yapabilmek için eSIM profilini “Varsayılan Arama Hattı” olarak ayarlamak yeterlidir. - Sesli arama için cihazın en az 2G/3G kapsama alanı, VoLTE için LTE (4.5G) sinyali gerekir. - Data‑only paketlerde arama ihtiyacı varsa, yerel eSIM ya da fiziksel SIM kullanılmalıdır.