to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımı kayıp sebebiyle geçici olarak kısıtlattım. Şu anda hattım aranab...iliyor fakat ben arama yapamıyor, hattımı aktif şekilde kullanamıyorum. Hattı tekrar açtırmak istediğimde sistemde “hattın yasal sahibi siz değilsiniz” uyarısı verildiği için işlem
Malatya Akçadağ Develi Mahallesi’nde Vodafone hattımda yaklaşık 24 saattir ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hem interne...t hem de telefon görüşmeleri neredeyse tamamen kesiliyor, zaman zaman en fazla on dakika kadar geliyor, sonra tekrar gidiyor. Bu nedenle ne sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2 aydır Mersin Yenişehir’de hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an bile... telefonum düzgün çekmiyor, arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay fatura tutarı eksiksiz ve standart şekilde tahsil ediliyo
Tarafınıza kayıtlı 537***7580 numaralı hattın sahibi olan 76 yaşındaki babam, yaklaşık Mart 2025 – Aralık 2025 tarihleri... arasında bilgisi ve onayı dışında “Sosyal Medya Paketi” adı altında bir ek paketle ücretlendirilmiştir. Babamın akıllı telefonu olmasına rağmen cihazını yalnızca arama yapmak için
Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden 11 Ocak’ta bir faturalı hat başvurusu yaparak sim kart satın aldım. Kart ert...esi gün teslim edildi ve akşama doğru hattın açılacağı söylendi. Ancak hat bir türlü açılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sürekli beklememi, açılacağını söylediler.
Vodafone’dan dijital yolla Red 40 tarifeli bir hat satın aldım; aylık 750 TL ödemem gereken bir paket olmasına rağmen, y...aşadığım sorunlar nedeniyle hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hat, uzun uğraşlar ve şikayetler sonucunda ancak 4 Şubat’ta aramalara açıldı; fakat o günden beri hâlâ tarifem ta
Kayseri Develi’de Vodafone hattımda yaklaşık yarım saattir tamamen şebeke yok ve bu nedenle ne arama yapabiliyorum ne de... interneti kullanabiliyorum. Bugüne kadar hiç böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk kez başıma geliyor ve şu an acil olarak iletişime ihtiyaç duyduğum bir zamanda kullanılamaz durumda.
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak bölgesinde yaklaşık bir yıldır ciddi çekim problemi yaşıy...orum. Ankara’nın merkezinde olmamıza rağmen telefon çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internet kullanamıyorum. Sorunu defalarca yaşamam üzerine Vodafone i
Adıma kayıtlı 0505…, 0530… ve 0532… numaralı üç faturalı hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak Ankara ili Çankaya ilçesi Çiğ...dem Mahallesi’nde bu hatlarla ciddi çekme ve kapsama sorunu yaşadım. Bu durumu Vodafone’a defalarca yazılı ve sözlü olarak bildirdiğimde, bölgedeki hattın zayıf olduğunu, çekme sor
Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım şebeke sorunları nedeniyle hem günlük hayatımda hem de iş yerimde ciddi zorlukl...ar yaşamaktaydım. Tokat Erbaa’da hattım sık sık çekmiyor, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve iletişim kurmakta güçlük çekiyordum. Buna ek olarak, faturalarım da sistemde söyle
Vodafone hattım İstanbul Gaziosmanpaşa’da özellikle evimde neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir evde sürekli “bağlantı b...aşarısız” ve “arama başarısız” uyarısı alıyorum, bu nedenle mecburen Wi‑Fi üzerinden arama yaparak idare ediyordum. Son birkaç gündür ise sorun daha da arttı ve özellikle son 1,5–2
"Hızlı süreç için teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır Gaziantep’te neredeyse her yerde çekim problemi yaşıyorum. Arama yaparken sı...k sık kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf çekiyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle yağmurlu havalarda hat neredeyse hiç çekmiyo
"Teşekkür ederim, kısa sürede ilgiliydiniz."
Vodafone hattımı Kırklareli Lüleburgaz’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır ha...ttımda borçtan dolayı kısıtlıymış gibi bir durum görünüyor. Normal arama ya
Annemin Vodafone kurumsal hattı iki gündür dış aramalara kapalı durumda. Öd...emesi yapılmış olmasına rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünüyor ve bu
Vodafone hattımın çekim kalitesiyle ilgili olarak Van ili Gürpınar ilçesi Umut Üzengi Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ci...ddi ve sürekli bir şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hizmet veren mevcut baz istasyonu hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında açıkça yetersiz kalıyor
Yaklaşık 3–4 senedir Vodafone cep telefonu hattımda, özellikle 2023’ten bu yana kesintisiz şekilde devam eden ciddi bir ...şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde ne konuşma ne de mobil internet sağlıklı çalışıyor, çoğu zaman hat hiç çekmiyor. Günlük hayatta, özellikle hastan
"Hızlı ve etkili Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone müşteri danışmanı arama yapıyor, ancak bana online serviste görebi...leceğim dışında bir teklif sunamıyor. Daha önce Vodafone çözüm merkezinden
Yaklaşık 6 aydır Vodafone hattımda ciddi bir problem yaşıyorum. Birini aramak istediğimde karşı tarafın telefonu hiç çal...mıyor, arama normalmiş gibi gözükse de karşıya düşmüyor ve bununla birlikte internetim de kesiliyor. Yani hem arama yapamıyorum hem de o sırada internet bağlantım gidiyor. Bu soru
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda hem aramalarda hem de mobil internette Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde çok ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aylık 588 TL fatura ödediğim “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internet hızım çoğu
Vodafone faturalı hattımda yaptığım aramalarda, karşı taraf telefona cevap vermediğinde herhangi bir BİP sesi ya da başk...a bir uyarı almadan otomatik olarak sesli mesaja yönlendiriliyorum. Bu nedenle karşı tarafın telefonu açtığını zannederek konuşmaya başlıyorum ve bir süre sonra aslında sesli mesaj
Yaklaşık üç ay önce başka operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptık ve keşke geçmeseydik diyorum. Nevşehir Ürgüp 1...5 Temmuz Mahallesi’nde ne zaman rüzgar çıksa, Vodafone hattı tamamen çekmiyor; arama yapılamıyor, internet hiç çalışmıyor. Hattı eşim kullanıyor, ben farklı bir operatör kullanıyor
Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımında yaşadığım ciddi mağduriyet nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hat sahibin...in adı E**** S****, hattımın numarası 0534********53'tür. 29.12.2025 – 31.01.2026 dönemini kapsayan süreçte, Vodafone’un eksik hizmeti, yanlış ve yetersiz bilgilendirmesi ve müşter
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve kendi adıma kayıtlı faturalı hattımı kullanıyorum. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım t...amamen kısıtlandı, şu anda arama yapamıyor, SMS atamıyor ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. İkinci faturam da gelmiş durumda, ancak en geç 2 gün içinde mobil bankacılık üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
