Vodafone arama yapamıyorum

Yaklaşık 1 yıldır Denizli Pamukkale’de kullandığım Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim sorunları yaşıyorum (numaramın son 4 hanesi: 7585). Hem evde hem dışarıda, genel olarak tüm bölgede hattım çekmiyor. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve işlerimi sağlıklı şekilde halledemiyoru...

06.09.2025 tarihinde bana ait olan 5400254006 numaralı hattım, Vodafone tarafından yanlışlıkla kontörlü hatta geçirildi. Bu işlem sonucunda faturasız tarifemden çıkarıldım ve cayma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Oysaki kendi tarifemden memnundum ve böyle bir değişiklik talebim olmamıştı. Yaşadığ...

JBL Wave Buds 2 siyah kablosuz kulaklığımın sol kulaklığını 8 Eylül 2025 tarihinde işyerimde kaybettim ve 1 gündür bulamıyorum. Kulaklığı Vodafone’dan 16.06.2025 tarihinde satın aldım ve aylık yaklaşık 250 TL ödeme yapıyorum. Ürünü satın alırken herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi. ...

Vodafone faturalı hattımda arama yaptığımda, karşı taraf beni meşgule attığında telefonumda hâlâ çalıyor gibi görünüyor. Normalde biri meşgule attığında, arayan kişinin ekranında numara meşgul diye çıkması ve telefonun kapanması lazım. Bunda hiçbir meşgul uyarısı ya da "aradığınız numara meşgul" gib...

Vodafone kullanıcısıyım fakat internetimin çok hızlı tükenmesinden aşırı derecede şikayetçiyim. Ek paket fiyatları oldukça yüksek ve bu ay ek paket almak zorunda kaldım. Sabah 15 GB ek paket aldım, Google üzerinden dizi izledim ve 3-4 saat içinde sadece 2 GB kaldı. Normal tarifedeki paketler geç bit...

Yaklaşık 10 gündür Zonguldak Kozlu, Güney Mahallesi Hürriyet Caddesi’nde Vodafone hattımda ciddi kapsama sorunları yaşıyorum. Günün her saatinde hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Bu problem sadece bana özel değil, bölgede bulunan diğer Vodafone kullanıcıları da...

03.09.2025 tarihinde saat 14.12 de Vodafone adli telefon operatörünün müşteri hizmetlerinden telefon faturamla ilgili bilgi almak için temsilciyle görüşme sağladım. Faturam ile ilgili bilgi almak için soru sordum ve hat babamın üzerine olduğu ancak kullanıcısı ben olduğum için müşteri temsilcisi bil...

20 yılı aşkın süredir Telsim Vodafone müşterisiyim. Faturalı 4 hattımdan 2'sini başka operatöre taşıdım, böyle giderse diğer ikisini de tereddüt etmeden taşıyacağım. Sabahtan beri 3 müşteri hizmetleri danışmanı sorunumu çözemedi; çözüm olarak Vodafone bayisine yönlendiriyorlar, onlar da tekrar müşte...

Yaşadığım bölgede elektrik kesintisi olduğunda Vodafone hattımda internet hiç çekmiyor, arama yapamıyorum. Sesim karşı tarafa gitmiyor ve sürekli 'arama başarısız oldu' şeklinde uyarı alıyorum. Eşim başka bir operatör kullanıyor ve onun hattı çekerken internetini rahatça kullanabiliyor, ancak ben ke...

Vodafone Red hattı kullanıyorum. Hem kendi hattımda hem de arkadaşımın Vodafone hattında ciddi çekim sorunları yaşıyoruz. Özellikle Ümraniye Atatürk Mahallesi Kırım Sokak ve Beykoz Ortaçeşme Mahallesi Mis Sokak’ta arama yapamıyor, internete giremiyoruz. Sorun sadece bu iki adreste değil, evimde ve i...

Vodafone Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Zonguldak Ereğli’de tatilde bulunduğum yaklaşık 2 hafta boyunca hattımda ciddi çekim gücü problemi yaşadım; interneti hiç kullanamadım ve arama yapamadım. Ayrıca, Balıkesir’de otobanda arabamız bozulduğunda da hattım yine çekmedi ve yaklaşık 4 saat boyunca...

Bugün Vodafone.com.tr’de İzmir Havalimanı iç hatlar mağazasının iletişim numarasını bulmak için arama yaptım. Sitede iç hatlar olarak belirtilen ve danışmanın da verdiği numarayı aradığımda, telefona çıkan görevli burasının dış hatlar numarası olduğunu söyledi ve iç hatlar mağazasının numarasını pay...

06.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura borcumu ödedim. Ancak aradan 9 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Şu anda ne arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Hattım faturalı ve numaramın son 4 hanesi 3195’tir. Müşteri hizmet...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Ankara Mamak bölgesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hat sürekli kendini kapalı konuma getirip tekrar açılıyor, arama yaptığımda internet bağlantım tamamen kesiliyor ve cihaza SMS gelmiyor. Bu nedenle banka hesaplarımda online alışveriş yapamıyor, bankal...

Vodafone faturalı hattımda iki gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım. Eski numaram 5456****12, yeni numaram ise 5456***240 olarak güncellendi. Ancak yeni numaram aktif olmasına ve hatta internet ile gelen aramaların, SMS’lerin sorunsuz bir şekilde çalışmasına rağm...

Vodafone’da iki adet hattım bulunuyor. Bir hattımın sözleşmesi ayın 15’inde, diğerinin ise ayın 21’inde sona eriyor. Ağustos ayında müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni tarife teklifi aldım ve özellikle yeni tarifenin mevcut sözleşmemin bitiş tarihinde başlayıp başlamayacağını sordum. Müşteri t...

Vodafone tarafından otomatik ödeme talimatı verdiğim, babama ait 2540 numaralı hat için son iki aydır ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ağustos ayında 2493,75 TL (Fatura No: FD50753L61A814), Eylül ayında ise 1630,25 TL (Fatura No: FD50853L9DEC8E) olmak üzere toplamda 4124,00 TL tutarında yüksek fatural...

Yaklaşık 2 yıldır Diyarbakır Kayapınar Medya Mahallesi'nde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internet kullanmakta sürekli olarak sıkıntı çekiyorum. Bu durum günlük hayatımı ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişim...

1 ay önce Vodafone hattımın devri işlemini gerçekleştirdim ve tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim. Ancak 22.08.2025 tarihinde evraklarımda eksik olduğu gerekçesiyle bir bilgilendirme mesajı aldım. 02.09.2025 tarihinde ise hattım kısıtlandı. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip tekrar evrak...

8 aydır Malatya/Battalgazi bölgesinde Vodafone faturalı hattımı kullanamıyorum. Bölgemde sürekli bir altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle ne arama yapabiliyor ne de mobil veriden faydalanabiliyorum. İnternet hızım 0.01 Mbps seviyesinde ve arayanlar bana ulaşamıyor, ulaşsa bile şebeke çe...