Taahhüt Süresi Bitmek Üzereyken Yenileme Teklifi Alınmaması
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone 5424****55 numaralı mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 5...36 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağm
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone 5424****55 numaralı mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 5...36 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağm
"Tarafıma çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı sorunun çözüleceğine dair çalışmaların yapılacağı izah edildi desteğiniz için teşekkürler."
Vodafone’a ait faturalı bir hat kullanıyorum. İzmir ili Aliağa ilçesi Siteler Mahallesi Kardeşlik Caddesi civarında daha... önce Vodafone’a ait bir baz istasyonu bulunuyorken, bu baz istasyonu kaldırıldı ve uzun süredir bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor. Şu an farklı bir firmaya ait baz istasyon
Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için, fatura borcuma dair son ödeme tarihine henüz yaklaşık 10 gün olmasına rağmen,... gün içinde sık ve peş peşe aramalarla sürekli ödeme hatırlatması yapılmasından son derece rahatsız oluyorum. Fatura ödemelerimi son ödeme tarihine kadar düzenli olarak gerçekleşti
Vodafone faturalı hattım, Antalya’da 27.04.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam nedeniyle tamamen kısıtlandı. Şu and...a hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve sistem üzerinden de ödeme sözü veremiyorum. Yaklaşık 3.200 TL tutarında bir borcum bulunuyor; ancak hattım kısıtlı olduğu için ne arama yap
Vodafone mobil hattımı İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 23’ünden beri hattım neredeyse hiç çe...kmiyor. Yaklaşık 5 gündür bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşıyorum, ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyorum, günlük işlerimi ve iletişimimi sürd
Vodafone’a 12 ay taahhüt vererek hattımı Vodafone Faturalı Red tarifesine taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri telefonla k...onuşurken mobil internetimin kesildiğini fark ettim. Bu durumu yaklaşık 4 gün önce, 24.03.2026 tarihinde Vodafone ile paylaştım. Vodafone ekibi gerekli düzenlemelerin yapıldığını
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini faturalı olarak kullanıyorum. Tarifemin süresinin dolmak üzere oldu...ğu ile ilgili daha önce beni arayıp bilgi vermişlerdi, son olarak pazartesi günü sürenin biteceği söylenmişti. Ancak o günden sonra tekrar aranmadım ve şu anda tarifemin bitip bitm
Yaklaşık 6–7 aydır Vodafone’da sınırsız video Red’li 40 GB tarifemi kullanırken hem mobil internet hem de normal şebeke ...konusunda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Cumhuriyet Mahallesi, Kemalöz Mahallesi ve Tekstil Organize Sanayi Bölgesi de dahil olmak üzere bulunduğum her yerde telefonum doğru düzgü
Babam M**** E****’e ait 5324****65 numaralı Vodafone faturalı hat için vefat sonrası yaşadığımız haksız uygulama ve sonr...asında maruz kaldığım tavır nedeniyle şikayetçiyim. Babam 23 Şubat 2026 tarihinde vefat etti. 6 Mart tarihinde ölüm belgesi ve gerekli diğer evraklarla birlikte Bursa Nilüfer’deki
Kayseri Talas Harman Mahallesi’nde kullandığım ve sonu 22, 18 ve 22 ile biten toplam üç adet Vodafone hattım, yaklaşık 6... saattir tamamen kullanılamaz durumda. Üç hatta da bir anda çekim gitti; arama yapamıyor, arama alamıyor, SMS gönderemiyor ve mobil internet kullanamıyoruz. Sorun başladıktan sonr
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır Van ili İpekyolu ilçesinde ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum.... Telefonda sesli görüşme yaparken internetim tamamen gidiyor, görüşme bittiğinde tekrar gelmeye başlıyor. Hatta ek internet paketim olmasına rağmen, her arama sırasında mobil verid
Vodafone hattımı Ankara Etimesgut Eryaman bölgesinde kullandığım halde yakl...aşık 2 aydır neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum konumda hem telefon görüşme
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre önce yurt dışına taşındım. Hattımı tamamen kapatmak istemediğim için, sa...dece SMS onayları alabilmek adına açık bırakmak istedim. Ancak mevcut tarifemin ücreti oldukça yüksekti, yaklaşık 1.400 TL civarında ve içinde 50 GB internet olan bir paket kullanı
Yaklaşık 1 senedir Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi 2. Dilek Sokak No:21 Kat:1 adresinde Vodafone mobil internet... ve telefon hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum semtte neredeyse hiç sağlıklı şekilde internete giremiyor, arama yapamıyor ve hattımı düzgün kullanamıyorum. Defala
Vodafone faturalı hattım nedeniyle adıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan icra takibi başlatıldığını Duman Hukuk ...Bürosu üzerinden öğrendim. Aynı anda iki faturalı hattım olduğu için hangi hatta ve hangi faturaya ait olduğunu fark edemedim ve bu süreçte ne Vodafone tarafından ne de hukuk büros
Turkcell hattı kullanmama rağmen, yaklaşık bir aydır Vodafone altyapısını kullandığını tespit ettiğim 0548 ile başlayan ...çok sayıda farklı numaradan, gün içinde 10.00 ile 18.00 saatleri arasında rahatsız edici şekilde otomatik ve suni aramalar alıyorum. Her gün 7–8 farklı 0548’li numaradan, iznim ve
23.03.2026 tarihinde Vodafone’a faturalı hat taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında Dijital Kurye tarafından pazart...esi günü “yarın geleceğiz” şeklinde bilgi verildi. Ancak salı ve çarşamba akşamları da yine “yarın geleceğiz, çok yoğunuz” içerikli kurumsal mesajlar gönderildi ve hiçbir şekilde k
Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Voda...fone Pay uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım; ancak paket hiçbir şekilde hatıma yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek aynı paketi bu kez mobil bankacılık üzerinden tekrar sat
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan faturalı bireysel hat aldım. Hattı aldığımda özellikle yüksek hızlı 4.5G internet ve güç...lü çekim gücü vaat ettiler ancak yaşadığım deneyim bunun tam tersi oldu. Özellikle İstanbul Silivri’deki evimde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama yapmakta bile zorlanıyor
Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve 26.03.2026 tarihinde yaklaşık 03:30 ile 05:30 saatleri arasında hem internet... bağlantım hem de hat bağlantım tamamen kesildi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde arama yapamadım, aranmadım ve internete giremedim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için d
Vodafone mobil hattımı Eskişehir Tepebaşı Tunalı Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun süredir sürekli çekim sorunu... yaşıyorum. Hem telefonla arama yaparken hem de mobil internet kullanırken ciddi sıkıntı çekiyorum, çoğu zaman hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu hatta devam eden bir taahhü

Vodafone faturalı hattım, faturamı ödeyemediğim için yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve hattımı kullanamıyorum. Şu an a...ilemde yaşanan bir cenaze nedeniyle acil olarak arama yapmaya ve iletişim kurmaya ihtiyacım var. Bu olağanüstü ve hassas süreçte, hattımın tüm hizmetlere (arama, SMS ve internet)
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda fatura borcum nedeniyle bugün hat kısıtlaması uygulandı ve şu anda arama yapamıyorum. Hat kısıtl...amasının kaldırılması için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100