to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım ile ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini aradığım halde 19 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla yaklaşık... bir saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen sistem sürekli beni hatta bekletiyor, ancak hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine akta
"Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak ayda yaklaşık 600... TL karşılığında sınırsız internet, mesaj ve arama yapabileceğim bir fatura
Vodafone faturalı hattım 19 Mayıs 2026 sabahından beri hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hattım üzerinden arama y...apamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Üstelik hattıma ait faturamı ödemiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir borç bildirimi, evrak eksikliği
18 Mayıs’ta Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan 3 gün geçerli 200 GB internet hediyesi kazandım. Dünden b...u yana interneti yoğun şekilde kullanmama rağmen, hatta tanımlı olan kendi paketimden düşüş olduğunu gördüm, hediye internetten hiç kullanım yapılmadı. Hediye var diye interneti n
16.05.2026 tarihinde Vodafone Karşıyaka Girne bayisinden iki adet yeni hat satın aldım. Ancak 18.05.2026 tarihinde arama... yapmaya çalıştığımda hatlarımın kapatıldığını fark ettim. Bu kapatma işlemiyle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir şekilde SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetle
Vodafone hattıma 0 53*********23 numaralı telefondan bugün saat 18:13’ten sonra kısa aralıklarla toplam 4 kez arama yapı...ldı. Arayan kişi beni tanıyormuş gibi davranarak düğünüm varmış gibi konuştu ve düğün için hesabıma para göndermek istediğini söyledi. Hesabıma 1.000 TL atacağını, ardından 100.000
Bugün saat 16.14’te 03127110087 numaralı hattan geldiği görünen, içeriği dolandırıcılık amaçlı olan bir SMS aldım. Mesaj...da, “Sn. ****, Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. Y***** h* B* 03127110087” şeklinde bir ifade yer alıyordu
21 Nisan – 12 Mayıs 2026 tarihleri arasında yurtdışındaydım. Bu süre boyunca hattımda mobil veriyi tamamen kapalı tuttum..., herhangi bir şekilde SMS, MMS göndermedim, arama yapmadım veya gelen aramalara cevap vermedim. Buna rağmen Vodafone’da faturalı olarak kullandığım, 6669 ile biten hattıma hem May
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Arnavutköy Bolluca’da son 3 gündür hattım hiç çekmiyor.... Hem evin içinde hem de dışarıda tamamen şebeke yok gibi, telefonla arama yapamıyorum, arandığımda ulaşılamıyorum, internet kullanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Vodafone müşteri h
Bugün Okmeydanı Dörtyol’daki Vodafone şubesine kendi hattım için e‑sim almak amacıyla gittim. Şubedeki çalışanlar, sanki... benimle dalga geçer gibi bu hattın daha önce denendiğini, olmadığını, hata verdiğini söyleyip beni oyalayarak geri gönderdiler. Son derece ilgisiz ve isteksiz davrandılar; işlerin
Annemin hattını Vodafone’a geçirdikten sonra 16 Mayıs saat 09.19’da VakıfBank üzerinden 5059 ile biten Vodafone hattına ...200 TL kontör yükleme işlemi yaptım. Tutar aynı dakika içerisinde hesabımdan çekilmesine rağmen üzerinden 1,5 gün geçmesine karşın hatta herhangi bir yükleme gerçekleşmedi. Bu sür
Yaklaşık beş yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve üç yıldan uzun süredir İstanbul Arnavutköy Karaburun bölgesinde ciddi... şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda bu problemi yalnız ben değil, çevremde Vodafone kullanan herkes yaşıyor. Özellikle bölge bir tatil yeri olduğu için yaz aylarında ve ha
Vodafone’a ait 0551*****69 numaralı bireysel hat, eşime ait olup kendisi yurt dışında yaşadığı için bu hat Türkiye’de fi...ilen kullanılmamasına rağmen son dönemde, hatta astronomik tutarlarda faturalar çıkarılmaya başlandı. Yaklaşık 3 bin lira civarında bir ödeme yaptım; ancak buna rağmen borçla ilgil
Uzun süredir Vodafone hattımla Diyarbakır Silvan Keklikdere köyünde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonumda şebeke ful... gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca şikayette bulunmamıza rağmen her seferi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aydın ili Nazilli ilçesi Gedik Mahallesi’nde Nisan 2025’ten bu yana telefonumda ne...redeyse hiç şebeke çekmiyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Arama yaparken sürekli kesilmeler yaşıyorum, mobil internet de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu sorun günün h
09.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için aylık 620 TL ödemeli, içinde 1000 dakika, 40 GB internet ve 250 TL bulun...an faturalı tarifeye geçiş yaptım. Nisan ayının ilk faturasını 822 TL olarak ödedim. Mayıs dönemi için ise 11.05.2026 tarihinde 1000 dakikalık konuşma hakkım bitmesine rağmen, ek p
Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce Onenumber hizmeti aldım. Apple Watch se 3 Cellular saatimle birlikte kullanmak için... bu hizmeti açtırmama rağmen, saatime ne bildirim geliyor ne de saat üzerinden arama yapabiliyorum. Hizmeti aktif olarak kullanamıyorum ama buna rağmen ücretlendirme devam ediyor.
Vodafone faturalı hattımı İstanbul Maltepe bölgesinde neredeyse hiçbir yerde kullanamıyorum. Bir haftadır sürekli çekim ...problemi yaşıyorum, hattımda doğru düzgün internet kullanamıyor, arama yaparken de sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. O kadar para ödememize rağmen bu kadar kalitesiz bir hizmet
0533********02 numaralı hat ve buna benzer farklı numaralardan, kendisini kripto para ile ilgili işlem yaptıracakmış gib...i tanıtan kişiler tarafından defalarca arandım. Bu kişiler konuşma sırasında benden hesabımdan para transferi yapmamı talep ettiler ve bu durumdan dolayı açıkça dolandırılmaya çalı
Vodafone faturalı hattıma ait 30.03.2026 son ödeme tarihli 5.334,50 TL ve 30.04.2026 son ödeme tarihli 1.270 TL tutarınd...a iki faturam bulunuyor. Maddi durumumdan dolayı bu borçları henüz ödeyemedim, ancak 90 gün bile dolmadan borcun ikinci ayı itibarıyla yasal takibe verileceği söyleniyor. Üstelik 1
"Problem ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 civarında, Vodafone hattıma kayıtl...ı 0544 *** ** 66 numaralı telefonuma 0312 711 02 81 numaralı hattan izinsiz
"İki haftalık süreçten sonra geç de olsa sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık beş ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Arada bir evraklarınızda e...ksiklik var diye mesaj geliyordu. İki kere kurye ile dört kez de mail ile e
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, yaklaşık 10 yıldır bulunduğum bölgede sürekli şebeke sorunu yaşı...yorum. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyorum ve bana yapılan aramalar da ulaşmıyor. Günlük iletişimimi sağlıklı kuramıyor olmam hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyo
"İlginiz için teşekkür en kısa zamanda sorunu çözerseniz memnun oluruz"
Yaklaşık 10 yıla yakın süredir Malatya ili Hekimhan ilçesi Güzelyurt Mahall...esi Baharlı Küme Evleri’nde Turkcell ve Vodafone hatlarında ciddi şebeke so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
