Vodafone arama yapamıyorum

Vodafone faturalı hattım (507*****47) bilgim dışında şu anda pasif olarak gözüküyor. Ancak buna rağmen ben doğrudan arama yapabiliyorum. Bayiye gittiğimde hattım pasifte gözüktüğü için hiçbir işlem yapılamadı. Hem pasifte gözüküp hem de arama yapabiliyor olmam çok saçma ve bu durum beni mağdur ediyo...

Vodafone’dan Turkcell’e numara taşıma işlemini yaklaşık 10 gün önce e-Devlet üzerinden online olarak başlattım. 5526****89 numaralı hattım, iki operatör tarafından da kapatıldı ve şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım askıda kaldı, ne arama yapabiliyorum ne de bana ulaşılabiliyor. B...

Kartal İstanbul’daki Atalar Mahallesi Akgün Sokak’ta bulunan İstek Ulubey Okulları’nda yaklaşık dokuz aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyoruz. Okulun bazı bölgelerinde ne arama yapabiliyor ne de internete erişebiliyoruz. Bu nedenle ailelerimizle ve velilerimizle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz,...

Bir aydır, her gün farklı numaralardan aranıyorum ve arayan kişiler “Beni aramışsınız” diyerek geri dönüş yapıyorlar. Oysa ben bu numaraları hiç aramadım ve herhangi bir yönlendirme de yapmadım. Bu durum sürekli ve rastgele saatlerde gerçekleşiyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...

Vodafone Yalın Fırsat 10 GB faturalı hat kullanıcısıyım. Çeşme’deki yazlığımda şebeke sorunu yaşamazken, sadece 900 metre ilerideki plajda tamamen şebekesiz kalıyorum. Bu bölgede telefonla arama yapamıyor, internete erişemiyor ve acil durumda dahi kimseyle iletişim kuramıyorum. 15 Eylül’den beri dev...

Yaklaşık 25 gündür Ankara Mamak Boğaz İçi bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sürekli olarak arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu Vodafone müşteri hizmetlerine ilet...

Vodafone dan internet üzerinden operatör değişikliği yaptım. Söyledikleri tarihte telefonu kapatıp açtım fakat şebeke gelmedi. Başka bir telefondan müşteri hizmetlerini aradım bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bayiye gittiğimde işlemi online yaptığım için müşteri hizmetlerinden karekod talep etmemi ...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ve Eylül 2025 faturalarında toplam 2805,25 TL fatura ödemesi çıktı. Ağustos ayında 1441,50 TL gelen faturam asla doğruyu yansıtmamaktadır. Bilgim dahilinde olmadan hattıma defalarca ek paket tanımlanmış ve bana bunun mesajı gelmemiştir. Müşteri hizmetleri ile görü...

Vodafone’a ekonomik şartlar nedeniyle indirim kampanyası kapsamında bir şans daha vermek istedim. Yaklaşık 1 ay boyunca hattımı kullandım, ancak hem çekim gücü hem de internet kalitesi çok kötüydü. Taahhütlü bir kampanyaya dahil oldum ve aylık yaklaşık 130-140 TL gibi bir ücret ödeyecektim. Memnun ...

Vodafone kurumsal faturalı hattımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum ve bu süreçte ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Hattımdan arama yaptığımda, her arayışımda yaklaşık 25-28 saniye boyunca karşı tarafın telefonuna ulaşamıyor, aynı şekilde karşı taraf tarafından arandığımda da bana makul sürede u...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Bugün sabah saatlerinden beri yeni Vodafone hattım açılmadı ve yaklaşık 9 saattir kullanamıyorum. Telefonda sinyal var gibi görünse de arama yapamıyor, “ağda kayıtlı değil” hatası alıyorum. İstanbul Sultangazi’deyim ve bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerine de ...

Bayburt Kitre Köyü'nde iki Vodafone hattı kullanıcısı olarak, 01.08.2025 tarihinden bu yana bulunduğumuz noktada hiçbir şekilde şebeke hizmeti alamıyoruz. Sürekli olarak sıfır şebeke sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle telefonla arama yapamıyor, iletişim kuramıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenler’de Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar oluşuyor. Problemin çözümü için sim kart değiştirme, telefonu yeniden başlatma ve farklı cihazlarda de...

Vodafone mobil internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Beykoz’daki Şefaatli Sokak No:17 adresinde yaklaşık 1 aydır her gün bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim bu adreste neredeyse hiç çekmiyor, buna rağmen paketim hızlıca tükeniyor. Farklı bir telefonla da denedim, so...

Vodafone faturalı hattımda, 4 gündür Sakarya Ferizli Esentepe Mahallesi’indeki evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun sadece bana özel değil; çevremde Vodafone kullanan herkes aynı şekilde bağlantı problemi yaşıyor. Hattımız neredeyse hiç çekmiyor ve iletişim kurmakta büyük zorluk yaşıyoruz...

11 Eylül - 15 Eylül 2025 tarihleri arasında Yunanistan’da bulunduğum süre içinde, Vodafone faturalı hattımda istemediğim halde otomatik olarak yurt dışı paketi devreye girmiştir. Ben seyahate çıkmadan önce 1 GB’lik bir paket satın almıştım ve sadece onu kullanacağımı düşünüyordum. Ancak, hattım yurt...

Vodafone faturalı hattım, 11/09/2025 tarihinde sistem tarafından ara fatura çıkarılarak ve yüksek fatura tutarı nedeniyle kendi kendine kısıtlandı. Hattım gece yarısı yurt dışı operatörüne bağlandığı için ard Arda aşım gerçekleşmiş ve 5000₺ tutarında ara fatura oluşturulmuş. Ara faturayı 17/09/2025 ...

21 Eylül 2025 saat 23.15 civarında Vodafone Yanımda uygulamasından Tobi'ye bağlanıp r**n Hanım ile görüştüm. Kendisine normal sim yerine esim aldığımı ve bunu değiştirip değiştiremeyeceğimi sordum. Aldığım cevaba istinaden hattımı iptal etmek istediğimi belirttim. R**Hanım doğrudan tamam dedi. Daha ...

Vodafone faturalı hattımı İzmir Buca Kaynaklar Merkez Mahallesi 2079 Sokak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 24 aydır bu bölgede sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum. Hem arama yapamıyor hem de internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle günlük işlerimde ciddi aksaklıklar y...

Yaklaşık 5 aydır İstanbul Forum İstanbul AVM’de, 1. Katta bulunan mağazamda Vodafone faturalı hat ile ciddi mobil ağ sorunları yaşıyoruz. AVM biraz yoğunlaştığında hem arama yapmak hem de internet kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durum sadece bireysel olarak beni değil, mağazamıza gelen...

Dün itibarıyla hattımı Vodafone’a taşıyarak kullanmaya başladım (1 yıllık taahhütlü). Ancak, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde 4 haneli doğrulama kodu SMS olarak telefonuma gelmiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hattım açık, arama yapabiliyor ve SMS gönderebiliyorum. Uygulamaya gi...