Vodafone Kolay Paketarama yapamıyorum

14 Haziran 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Vodafone faturasız hattım için kolay paket yüklemesi yaptım. Bankadan ücr...et başarılı şekilde çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın paket hattıma hâlâ tanımlanmadı. Yaşadığım sorun sonrası Vodafone müşt...

Yeğenime paket alımı yaptık Vodafone iletişim şirketinden ama ücret kesimi yapıldı ve paket yapılmadı. Defalarca arama y...apmamıza rağmen kimse yardımcı olmadı sorunumuz Vodafone tarafından çözüme ulaştırılmadı. Ücret iadesi istiyoruz. Mağduruz. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

Vodafone faturasız bireysel hattım için 12 Nisan saat 18.42’de Garanti Bank...ası mobil uygulaması üzerinden Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ücret hesabımd...

Vodafone hattıma bugün geçiş yaptım ve kolay paket satın almak istediğimde Super 100 GB paketini gördüğüm için önce Voda...fone Pay uygulaması üzerinden bu paketi satın aldım; ancak paket hiçbir şekilde hatıma yüklenmedi. Sorun olduğunu düşünerek aynı paketi bu kez mobil bankacılık üzerinden tekrar sat...

25.03.2026 tarihinde saat 01.00 civarında Vodafone mobil hattıma, müşteri t...emsilcisinin yönlendirmesiyle banka mobil şubesi üzerinden 200 TL tutarında...

Vodafone mobil hattım 0531******* numarası için, 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana çözülemeyen ve artık katlanılmaz hâle ...gelen bir sorun yaşıyorum. 6 Aralık’ta taahhüdümün bittiği gün, hiçbir talebim olmamasına rağmen müşteri temsilcisi tarafından kolay paket tarifesine geçirilmişim. Bu işlem için be...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hatt...ımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal...

Vodafone faturasız hattıma bugün kısıtlama getirilmesine rağmen, kısıtlanma gerçekleşmeden hemen önce hatta “kolay paket...” yüklemesi yapıldı. Paket içeriği 1 GB internet, 750 dakika, 250 SMS olup toplam ücreti 190 TL’dir. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden yapılmış ve buna ilişkin dekont da elimdedir. M...

Vodafone faturasız hattıma 01.09.2025 tarihinde Garanti Bankası uygulaması üzerinden 20 GB internet ve konuşma içeren ko...lay paket yükledim. Paket yüklemesi hesabımda görünmesine rağmen hattıma uzun süre yükleme yapılmadığı için kısıtlama getirildi ve şu anda sadece arama alabiliyorum, başka hiçbir h...

26.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone faturasız hattıma manuel olarak Kolay Paket satın aldım. Paket devrey...e girmediği için arama yapamadım, mağdur oldum. Sorunun paketten kaynaklandığını düşünerek, farklı kartımla tekrar aynı paketi satın aldım. Ancak dün hiçbir paket devreye girmedi v...

07 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone üzerinden 5316****47 numaralı hatta, bu arada hat benim değil bir tanıdığımın, üç kez... üst üste yanlışlıkla Kolay Paket 30 GB yükledim. Sistem onaylamadığı için birkaç kez denemek zorunda kaldım ve toplamda 3450 TL kredi kartımdan çekildi. Paketlerden birini kullanm...

Vodafone Tüm Dünya 1 Saat Paketi'ni satın aldım ancak kullanamadım. Arama yapılamıyor. Ücret iadesi talep ettim fakat dö...nüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle toplamda 500₺ boşa gitti. 8 kez aramama rağmen ilgisiz davranıp geçiştiriyorlar.

Vodafone tarafından aranarak faturalı hatta geçip geçmek istemediğim soruldu. Uzun zamandır düşünüyordum, geçmek istedim.... Bayiye gitmem gerekir mi diye sordum, hayır işleminiz 5 ila 10 dakika arasında onaylanır denildi. 9 Nisan 16.00 - 16.30 arası yaptığım bu işlem, 14 Nisan 01.40 olmuş, hâlâ onayla...

Vodafone Kolay Paket üzerinden yapmış olduğum ilk olarak 149 liralık, 1 hafta geçerli sınırsız sosyal medya paketi içeri...ğinde olan sesli ve görüntülü görüşme hakkımı kullanamadım. Ardından, 2. Olarak yaptığım 1 haftalık 59 liralık sınırsız iletişim paketinde yine aynı şekilde görüntülü ve sesli konu...

Hesabıma kolay paket yükledim fakat tanımlanmadı. 3 ayda 100 lira zam yapmasını biliyorsunuz. Hesabımdan para kesildi fa...kat tanımlanmadı. Sizin yüzünüzden acil bir durumumda arama yapamıyorum. Zaten internetiniz de çekmiyor. Bir tarafıma çanak anten bağlasam daha iyi çeker. Derhal sorunumu çözün.

Konu: Vodafone Hatalı Paket Yükleme Nedeniyle Maddi ve Manevi Mağduriyet Kızım Alara C******, Fransa’da üniversite öğren...imi görmekte olup, 4-5 ayda bir kısa süreliğine Türkiye’ye gelmektedir. Kendisi Türkiye’de bulunduğu sürede, adıma kayıtlı 0530********96 numaralı Vodafone hattını kullanmaktadır 8...

5416****62 numarama dün Kontur yükledim mesajda geldi fakat arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda söyle...di. Yüklenmiş ama hatta gözükmüyor buradan bize kayıt almamızı söylediler. Makbuzu çekip yollamamı söylediler. Gerekenin yapılmasını arz ederim

10.01.2025 tarihinde 22:19 saatinde Papara üzerinden 537556**** numaralı hat için Kolay Paket 3GB paketini yaptım. 24 sa...at geçti ve herhangi bir paket tanımlanmadı. 1 gün boyunca herhangi bir arama yapamadık ve mağdur kaldık. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda "e*************@vodafone.com" adr...

Kolay paket yükledim ücret kesildi ama paket yüklenmedi. 420 TL müşteri hizmetleri aradım en kısa sürede gelir dedi ama ...paket yüklenmedi. Bu sürede arama yapamadım ve mağdur oldum. Neden böyle neden kimse ilgilenmiyor. Lütfen benim ücretimi ya da paketim yüklesin

Sayın Vodafone yetkilileri, Türk Telekom operatörden Vodafone faturasız sosyal destek hattına geçiş yaptım. Hattımın aç...ıldığına dair SMS mesajı geldikten sonra Vodafone yanımda uygulaması üzerinden sosyal destek kolay 32 paketini. Yüklemeye çalıştım fakat hangi kredi kartımı denedim ise yükleme yap...