Vodafone Kolay Paket arama yapamıyorum

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. SMS ile 02.01.2026 sabah 05.00 civarında hattımın açılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saatte hattımı telefona taktım ancak tanımlanması gereken 175 TL’lik Kolay Paket hatta yüklenmedi, paketim görünmedi ve arama yapamaz hal...

Vodafone faturasız hattıma bugün kısıtlama getirilmesine rağmen, kısıtlanma gerçekleşmeden hemen önce hatta “kolay paket” yüklemesi yapıldı. Paket içeriği 1 GB internet, 750 dakika, 250 SMS olup toplam ücreti 190 TL’dir. Ödeme Ziraat Bankası üzerinden yapılmış ve buna ilişkin dekont da elimdedir. M...

Vodafone faturasız hattıma 01.09.2025 tarihinde Garanti Bankası uygulaması üzerinden 20 GB internet ve konuşma içeren kolay paket yükledim. Paket yüklemesi hesabımda görünmesine rağmen hattıma uzun süre yükleme yapılmadığı için kısıtlama getirildi ve şu anda sadece arama alabiliyorum, başka hiçbir h...

26.08.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Vodafone faturasız hattıma manuel olarak Kolay Paket satın aldım. Paket devreye girmediği için arama yapamadım, mağdur oldum. Sorunun paketten kaynaklandığını düşünerek, farklı kartımla tekrar aynı paketi satın aldım. Ancak dün hiçbir paket devreye girmedi v...

07 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone üzerinden 5316****47 numaralı hatta, bu arada hat benim değil bir tanıdığımın, üç kez üst üste yanlışlıkla Kolay Paket 30 GB yükledim. Sistem onaylamadığı için birkaç kez denemek zorunda kaldım ve toplamda 3450 TL kredi kartımdan çekildi. Paketlerden birini kullanm...

Vodafone Tüm Dünya 1 Saat Paketi'ni satın aldım ancak kullanamadım. Arama yapılamıyor. Ücret iadesi talep ettim fakat dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle toplamda 500₺ boşa gitti. 8 kez aramama rağmen ilgisiz davranıp geçiştiriyorlar.

Vodafone tarafından aranarak faturalı hatta geçip geçmek istemediğim soruldu. Uzun zamandır düşünüyordum, geçmek istedim. Bayiye gitmem gerekir mi diye sordum, hayır işleminiz 5 ila 10 dakika arasında onaylanır denildi. 9 Nisan 16.00 - 16.30 arası yaptığım bu işlem, 14 Nisan 01.40 olmuş, hâlâ onayla...

Vodafone Kolay Paket üzerinden yapmış olduğum ilk olarak 149 liralık, 1 hafta geçerli sınırsız sosyal medya paketi içeriğinde olan sesli ve görüntülü görüşme hakkımı kullanamadım. Ardından, 2. Olarak yaptığım 1 haftalık 59 liralık sınırsız iletişim paketinde yine aynı şekilde görüntülü ve sesli konu...

Hesabıma kolay paket yükledim fakat tanımlanmadı. 3 ayda 100 lira zam yapmasını biliyorsunuz. Hesabımdan para kesildi fakat tanımlanmadı. Sizin yüzünüzden acil bir durumumda arama yapamıyorum. Zaten internetiniz de çekmiyor. Bir tarafıma çanak anten bağlasam daha iyi çeker. Derhal sorunumu çözün.

Konu: Vodafone Hatalı Paket Yükleme Nedeniyle Maddi ve Manevi Mağduriyet Kızım Alara C******, Fransa’da üniversite öğrenimi görmekte olup, 4-5 ayda bir kısa süreliğine Türkiye’ye gelmektedir. Kendisi Türkiye’de bulunduğu sürede, adıma kayıtlı 0530********96 numaralı Vodafone hattını kullanmaktadır 8...

5416****62 numarama dün Kontur yükledim mesajda geldi fakat arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda söyledi. Yüklenmiş ama hatta gözükmüyor buradan bize kayıt almamızı söylediler. Makbuzu çekip yollamamı söylediler. Gerekenin yapılmasını arz ederim

10.01.2025 tarihinde 22:19 saatinde Papara üzerinden 537556**** numaralı hat için Kolay Paket 3GB paketini yaptım. 24 saat geçti ve herhangi bir paket tanımlanmadı. 1 gün boyunca herhangi bir arama yapamadık ve mağdur kaldık. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda "e*************@vodafone.com" adr...

Kolay paket yükledim ücret kesildi ama paket yüklenmedi. 420 TL müşteri hizmetleri aradım en kısa sürede gelir dedi ama paket yüklenmedi. Bu sürede arama yapamadım ve mağdur oldum. Neden böyle neden kimse ilgilenmiyor. Lütfen benim ücretimi ya da paketim yüklesin

Sayın Vodafone yetkilileri, Türk Telekom operatörden Vodafone faturasız sosyal destek hattına geçiş yaptım. Hattımın açıldığına dair SMS mesajı geldikten sonra Vodafone yanımda uygulaması üzerinden sosyal destek kolay 32 paketini. Yüklemeye çalıştım fakat hangi kredi kartımı denedim ise yükleme yap...

16 Kasım tarihinde 0530******960 numaralı telefonuma 580 TL kolay paket Vodafone uygulamasından hattıma yükleme yapmaya çalıştım. Ama olmadı, ayrıca hesabımdan para da çekildi. Ancak kolay paket hattıma tanımlanmadı. Para iadesini ya da kolay paketin hattıma yüklenmesini istiyorum. Sorun için Gmail ...

2 gün önce almış olduğum kolay paket 7 GB hesabıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak günde 10 defa arama yapmama rağmen hala sorunum giderilmedi. Ne zaman arasam her biri ayrı bir şey anlatıyor. Ha bugün yüklenecek efendim ha yarım yüklenecek efendim diye diye oyalanıyorum. Böyle ün yapmış...

Hattıma paket yüklediğim halde giden aramalara kapalıdır uyarısı veriyor. Sebebi nedir. Yardımcı olursanız sevinirim. Engelleme veya kısıtlama yok, telefon aç kapa yaptım kolay paket yükledim. Hala telefonum giden aramalara kapalıdır uyarısı veriyor.

Vodafone hattıma 01.08 2004 tarihinde 605 TL kolay paket satin aldım ama paket hattıma yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretmediler. 1 haftadır beklememe rağmen kolay paket yüklenmediği gibi ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı. Üzerime kayıtlı olan hatt...

Faturalı hattımı faturasız hatta çevirme başvurusu yaptım. Bugün faturasız hatta geçişim yapılmış. Kolay paket yapmak istedim. Banka hesabımdan iki kez para çekildi ama hiçbir şekilde paket yüklemesi olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde. Üç ayrı Vodafone bayisine gittim hiçbir...

3 haftadır ne arama yapabiliyorum ne internet kullanabiliyorum, hesabıma bir türlü paket yükleyemiyorum. Hiçbir kartı onaylamıyor. 542'yi arayıp derdimi anlatmaya çalışıyorum. Saatlerce mücadele edip Tobi denen makineyi ikna etmeyi başarırsan ki ben bunu günler süren mücadele sonucu sadece 2 sefer b...

Merhaba, benim hattım uzun süredir TL yüklemesi yapmadığım için kapalıydı. Açmak için 130 TL'lik kolay paket yükledim ama hatta tanımlanmadı. Ayrıca mesaj ve arama yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını yükledim, şifre almak istiyorum. Mesaj başarısız diyor, arama da yapamıyorum.