to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı Kayseri ili Develi ilçesi Sarıkaya Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum.... Bulunduğum bölgede hat sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, gerektiğinde internete giremiyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Ailem adına yazıyorum ve şebeke sorunu ne
"."
23.02.2026 tarihinde saat 17:37’de Vodafone’a kayıtlı, kendi adıma faturalı... olarak kullandığım hattıma 0543********29 numaralı hattan “Sn. H. Y., hakk
23.02.2026 tarihinde, saat 18:00 civarında Vodafone hattıma “Sn. G****** n******, hakkınızdaki dosyada karar öncesi tara...fınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Marmara Arabuluculuk Bürosu 02129080083” içerikli bir SMS ulaştı. Mesajın içeriği, sanki hakkımda bir dava ya da icra dosyası varmı
10 gün önce gece saat 3‑5 arası, kendi paketimdeki internet bitmiş ve üzerine 2500 TL gibi bir aşım ücreti gelmiş. Ertes...i gün bir seferlik olmak üzere borcumun faturadan düşüleceğini söylediler, fakat 5‑6 gün sonra ara bir ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapılmazsa hattımın kapanacağı mesajı tarafıma
Vodafone mobil hattıma ait tüm faturalarımı eksiksiz ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık iki aydır düzenli olarak fatu...ramın ödenmediğine dair sayısız arama ve SMS almaktayım. Otomatik aramalarda hattımın kısıtlanacağı, hatta kısıtlandığı yönünde sesli uyarılar yapılıyor; ancak buna rağmen şu an ha
Vodafone hattımda uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 20” tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, her yıl olduğu gibi yine... aynı yöntemle, bugün iki defa, geçen hafta da iki defa olmak üzere tarafıma aramalar yapıldı. Bu aramalarda “Tarifeniz bitiyor, yeni tarifeye geçmezseniz 1000 TL üzeri fatura öder
Turkcell’de bulunan kurumsal hattımı Vodafone Esnaf paketine taşımak için başvuru yaptım. 22.02 tarihinde saat 16.00 civ...arında hattım Vodafone’da aktif oldu. Ancak hattım açıldıktan sonra kontrol ettiğimde, talep ettiğim paket yerine içinde sadece 500 MB internet ve 100 dakika konuşma süresi olan ba
Uzun süredir Vodafone kurumsal müşterisiyim ve şirketim üzerine kayıtlı beş adet hattımı en az iki yıldır Vodafone üzeri...nden kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde yalnızca sözleşmemin biteceğine dair bir SMS aldım, ancak yeni dönem için herhangi bir tarife teklifi ya da pazarlama amaçlı bir arama yapıl
22.02.2026 tarihinde saat 18.08 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hattım faturalı ve 0544 xxx 27 8X numara...lı Vodafone hattım üzerinden arama yaptım. Görüşme sırasında temsilci, beni başka bir birime aktaracağını söyleyip aktardı. Aktarıldığım birim ise hat iptali birimiydi. Ben herhan
23 Şubat gecesi, yurt dışından dönüş yaptığımda acil olarak birini aramam gerekiyordu. O sırada yurt dışı paketim bitmiş...ti, ben de Vodafone üzerinden 475 TL tutarında yeni bir paket satın aldım. Hem ödemem alındı hem de paketin aktif olduğuna dair SMS geldi. Ancak arama yapmaya çalıştığımda hâlâ “da
18.02.2026 Çarşamba günü saat 12.31’de Vodafone hattıma 0543********48 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safha...sında. Mağdur olmamak için lütfen arayınız. Kalender Hukuk 02129080838” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda “Kalender Hukuk” ismi kullanılıyordu. Benim herhangi bir ceza soruşturmam,
"Teşekkürler sorun giderildi"
Vodafone hattımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Android telefonumda mobil veri açık olmasına rağme...n hiçbir uygulamada internet bağlantısı sağlayamıyorum ve işlem yapamıyorum. Sorun sadece internette yaşanıyor, arama ve SMS tarafında bir problem yok ancak internet tamamen işlevs
Uzun süredir Vodafone hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Akçakale’de yaklaşık 5 aydır hattım neredeys...e hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantısı çoğu zaman hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve b
Vodafone mobil hattımda bulunan telesekreter servisinin kapatılması için yaklaşık 3–4 aydır defalarca talepte bulunmama ...rağmen servis hâlâ aktif görünmektedir. Bu süre içinde toplam 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde telesekreter servisinin kapatıldığı söylendi, ancak hattımda herhan
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her sene artarak devam... eden fahiş fiyat artışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. Her yıl benzer
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 50 gündür kullanamıyorum. Van Başkale Kocaköy Mahallesi Küme Evleri No: 43/a adresind...e telefonumda hiç şebeke yok, ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu iletmeme rağmen her seferinde dü
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitiyor. 40 GB interne...t kullanıyorum ve bu kullanım benim için yeterli olduğu için, taahhüt yenil
Vodafone’a kayıtlı 050 637 90 165 numaralı faturalı hattım ve adıma kayıtlı toplam dört adet Vodafone hattımda dünden be...ri Şanlıurfa Siverek’te ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hatlarımda sürekli kesinti oluyor, ne düzgün arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. İşim gereği telefonla sürekli
Vodafone hattımı yaklaşık 6–7 aydır şehir merkezinde olmama rağmen farklı adreslerde de sürekli olarak çekmeme ve aşırı ...yavaşlık sorunu ile kullanmak zorunda kalıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman bu problem devam ediyor ve hattımdan verim alamıyorum. Bu süreçte defalarca internete girmeye çalış
Vodafone hattımın tarifesi bitmeden önce, yaklaşık 12 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin bite...ceğini, herhangi bir yeni tarife ya da paket tanımlanmasını kesinlikle istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarifemin bittiği ertesi gün hattıma onayım dışında 30 GB’lik i
Vodafone mobil hattımla ilgili birkaç aydır çok rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Kimseyi aramadığım halde, farklı num...aralar beni “Siz beni aramışsınız, geri dönüş yaptım” diyerek arıyor. Telefonumun arama kayıtlarını her seferinde kontrol ediyorum ve bu numaraların kesinlikle aranmadığını teyit e
Vodafone hattımla bugün sabahtan beri kimseyi arayamıyorum; arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalıd...ır” uyarısı alıyorum. Sabahtan bu yana defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; bana ha
Vodafone hattım 0541 xxx xx 53 üzerinden iznim ve onayım olmadan “akıllı paket” adı altında yüksek tutarda ücret kesinti...si yapılmıştır. 8 Şubat tarihinde hattıma herhangi bir onayım olmadan 1.456 TL aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem öncesinde tarafıma bilgilendirme ya da onay amaçlı herhan
Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir İstanbul Sultangazi bölgesinde nerede...yse hiç sağlıklı şekilde arama yapamıyorum. Özellikle baz istasyonlarında sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü hattım çekmiyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
