to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen, 21 Nisan Salı günü çok garip bir durumla karşılaştım. Yabancı ya da Kıbrıs hat...tı herhangi bir numarayı kesinlikle aramadığım halde, Kıbrıs’ta bulunan bir numaranın sahibi beni arayarak, kendi telefon geçmişinde benim numaramdan aranmış olarak göründüğünü söy
Vodafone faturasız hattım herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtlandı. Şu an ne arama yapabiliyorum ne de internet ...erişimi sağlayabiliyorum, hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı ve uzman ekip tarafından aranacağım söylendi ancak aradan zaman
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için kullanılan “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesiyle ilgili yaşad...ığım güvensizlik ve sözlerin tutulmaması nedeniyle şikayetçiyim. Mart 2026
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca düzenli olarak SMS atmak istediğimde “ağ hazır d...eğil” uyarısı alıyorum. Arama yapabiliyor ve mobil interneti sorunsuz kullanabiliyorum, ancak mesaj gönderemiyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana telefon üzerinden baz
Vodafone hattımı Mamak Ankara Kıbrıs Köyü Mahallesi Bilali Habeşi Caddesi No:87 adresinde kullanıyorum. Bölgemizde elekt...rik kesildiği anda hem benim hem de ailemdeki diğer Vodafone hatlarının çekimi tamamen gidiyor, ne arama yapabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyoruz. Elektrik varken hiçbir soru
Vodafone hattım için 20 GB internet, 250 SMS ve 1000 dakika içeren bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Arama yaptığımda hat çalıyor ve ardından görüşme sağlanamadan otomatik olarak sonlanıyor. Tarife değişikliği talebimin bir an önce al
Vodafone hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum ancak günlerdir bayilerde çeşitli bahanelerle işlemim yapılmı...yor. Cuma günü saat 16.00’da Ihlamurkuyu şubesine gittim. İşlemi yapamayacaklarını söyleyip Bulgurlu şubesine yönlendirdiler. Cumartesi Bulgurlu şubesine gittiğimde işlemin hafta i
Vodafone’a ait 24 ay taahhütlü 6508 numaralı mobil hattım için her ay yaklaşık 1.300 TL fatura ödüyorum, ancak doğru düz...gün hizmet alamıyorum. Hattım Çorum sanayi bölgesinde, Mimar Sinan 11. Cadde Türkiye İş Bankası civarında neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım da son derece yavaş ve adeta kullan
Vodafone hattını yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım ve İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde oturuyorum. Hatt...ı aldığım günden beri evde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla arama yapamıyorum, mobil interneti de sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli tek çizgi çekiyor ve hem 4.5G’de hem 5G’de durum
26 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 11 yıldır da Türkiye’de hattımı kullanıyorum. Şubat ayında yurt dışına çıktığımda h...attım, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan otomatik olarak yurt dışı tarifesine geçirilmiş. Her gün hattıma 10 Euro’ya denk gelen yaklaşık 500 TL yüklenmiş ve ben bunun farkına
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0544********26 numaralı hattıma, 995 555 6644 56 numaralı hattan bugün saat 22.00 ile 23....00 arasında rahatsız edici nitelikte aramalar yapıldı. Arayan kişi kendisini tanıtmamasına rağmen hakkımda kişisel bilgilere sahip olduğunu hissettirecek şekilde konuştu, ancak bu
Vodafone’a numara taşıma işlemi ile geçiş yaptım. İşlemi 1 Nisan’da Vodafone Online üzerinden yaptım, hattım da Dijital ...Kurye ile 17 Nisan tarihinde, talebime uygun şekilde teslim edildi. Hattın en geç 48 saat içinde açılacağı söylendi ve 19 Nisan saat 07:18’de hattımın aktif olacağına dair mesaj ge
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yıllardır muhtelif yerlerde sürekli çekmeme sor...unu oluyor, özellikle Hatay İskenderun Modernevler Mahallesi’nde neredeyse sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Telefon numaramın
Yanıltıcı bilgilendirme ile haksız fatura ve onaysız işlem Vodafone 0546*****56 numaralı hattımla ilgili olarak, müşter...i hizmetlerinin çelişkili ve yanıltıcı bilgilendirmeleri, açık onayım olmadan yapılan işlemler ve buna bağlı haksız faturalandırma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümü
"Merhaba, sorun giderildi."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’i...ndeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin dışındayken böyle bir sorun yaşamazken, eve girdiğim anda sinyal kesiliyor, arama yapamıyor ve internete giremiyorum. Daha önce a
"Teşekkürler"
18 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında hattıma 0 54******15 **98** nu...marasından, “dosyanız infaz anlaşmasına geçmiştir, mağduriyet yaşamamanız i
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve Zonguldak Ereğli’de yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede gün boyu hem aramalarda hem de internette neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı hizmet alamıyorum. Arama yaptığımda sık sık hattan düşme, karşı tarafa ses
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak özellikle İstanbul Bağcıl...ar bölgesi başta olmak üzere neredeyse gittiğim her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu yüzden doğru düzgün arama yapamıyor, interne
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için ve bana karşı dürüst olduğunuz için size çok teşekkür ediyorum. Hediye içinde öyle saygılarla Vodafone"
Vodafone faturasız hattım 5380***8262 numaralı hattımı Afyonkarahisar Merkez’de kullanıyorum ve hattım bir süredir tek y...önlü çalışıyor. Hattımdan arama yapabiliyorum ancak karşı taraftan arandığımda bana ulaşılamıyor, telefonum çalması gerekirken arayan kişiler numarama ulaşamadıklarını söylüyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
