Vodafone arama yapamıyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 11 aydır Red’li 30 GB tarifesindeyim. Bu süre boyunca faturalarım her ay 437 TL veya 453 TL gibi sürekli değişen ve yüksek tutarlarda geliyor. Ne sabit bir tutar görebiliyorum ne de bu oynamaların nedenini net şekilde öğrenebiliyorum. Zaten bu kadar ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Kırıkkale merkezde kapsama alanı ve şebeke problemi yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır hattım doğru düzgün çekmiyor; bu nedenle arama yapma, aranma ve internet kullanma konusunda ciddi sıkıntılar oluşuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunla ...

Vodafone hattımı Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Çengelli Mahallesi Arıbal Küme Evlerinde bir haftadır neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece ben değil, bölgede Vodafone kullanan herkes aynı şebeke sorununu yaşıyor; hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için arama yapamıyor, internete gire...

2024 yılında sahip olduğum limited şirketim adına Vodafone üzerinden kurumsal hat başvurumu online olarak yaptım, Dijital Kurye ile gerekli tüm belgeleri eksiksiz teslim ettim ve hattımı sorunsuz şekilde aldım. Buna rağmen kullanımım boyunca Vodafone tarafından hattıma ait eksik belgeler olduğu yönü...

Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen Vodafone’un çekim kalitesinden dolayı ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır Marmaris Aksaz’da bulunuyorum ve burada Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum, sürekli çekmeme ve kesilme problemi yaş...

Vodafone mobil faturalı hattımda yaklaşık bir aydır fazla fatura ve iade sorunu yaşıyorum. Tarife aşımı nedeniyle geçen ay faturama yansıyan 1.800 TL’lik tutarın bu ayki faturamdan silineceği, indirimin bu ayki faturama yansıyacağı tarafıma açıkça söylendi. Daha sonra ise her ay en fazla 1.000 TL d...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve hattı aldığım ilk günden beri mobil internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonumda çekim göstergesi çoğu zaman üç çizgi dolu gözükmesine rağmen internet neredeyse hiç açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve uygulamalara giremiyorum....

Eşimin üzerine kayıtlı olan 05418****16 numaralı Vodafone hattımız için Aralık ayı faturası 2.154 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa bu hattın normal aylık fatura tutarı 132 TL’dir. Herhangi bir arama yapmadan, SMS göndermeden veya internet kullanımı olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “H...

Vodafone hattımı yeni taşındığım adreste kullanamıyorum. İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi Büklüm Sokak No:6, 5. Katta ne şebeke çekiyor ne de internet düzgün çalışıyor. Evde bulunduğum her saatte bu sorun devam ediyor, arama yapmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hattım...

07.01.2026 tarihinde Vodafone’a numara taşıma yoluyla faturalı hatta geçiş yaptım. Geçişimin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı ve hatta hiçbir şekilde şebeke yok. Bu süreçte ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Günlük i...

Vodafone’da üzerime kayıtlı, aktif olarak kullanmadığım üç adet mobil hattım bulunuyor ve bu hatların tamamını iptal ettirmek istiyorum. Bugün bu işlem için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak süreç gereksiz yere uzatılarak hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi anlamda mağdur oldum. İlk görü...

Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu an “Süper Sınırsız Red” tarifesini, yani en pahalı ve her şeyin sınırsız olduğu paketi kullanıyorum. Ayda yaklaşık 1100 TL ödüyor olmama rağmen, yaşadığım çekim ve internet sorunları nedeniyle artık hattımı başka operatöre taşımayı ciddi ciddi d...

01.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hat taşıma işlemi için Dijital Kurye üzerinden sim kart talebinde bulundum. Bana önce 02.01.2026 tarihine randevu verildi ancak kimse gelmedi. Ardından 05.01.2026 için tekrar randevu verildi, yine gelen olmadı. Son olarak 08.01.2026 tarihine ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 3–4 aydır arama yaparken sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her arama yaptığımda ilk aramam hiçbir şekilde karşı tarafa düşmüyor, ancak ikinci aramada karşı tarafı arayabiliyorum. Bu durum neredeyse her aramamda tekrarlandığı için hem zaman kaybına hem de mağduriyete ...

06.01.2026 tarihinde Vodafone operatörüne geçiş yaptım ancak hem ikamet ettiğim İstanbul Sarıyer bölgesinde hem de çalıştığım Şişli ilçesindeki şirket lokasyonunda hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ne düzgün bir şekilde arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden verimli olarak faydalanabi...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda çekim ve bağlantı problemi yaşıyorum, önceki günlerde ara ara gidip gelen bu sorun özellikle dün ve bugün sürekli hale geldi. Bugün sabah 07.00’den itibaren hem GSM hattım üzerinden sağlıklı arama yapamıyor hem de Vodafone’un sağla...

Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 07.00’den beri hem GSM hattı üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de Vodafone’un sağladığı mobil interneti kullanarak sevdiklerimle sağlıklı iletişim kurabiliyorum. Görüşme yapmaya çalıştığımda sesler kesik kesik geliyor, çoğu zaman da g...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve mesajlarım hiç gitmiyor. Bu sorun bulunduğum yerden bağımsız olarak her yerde devam ediyor. Arama yaparken veya internete girerken hiçbir problem yaşa...

22 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuruda bulundum. Hattın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne hat elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapıldı. Taşımak istediğim hat numaram 53850...

Turkcell hattımızı Vodafone’a taşıdığımız günden beri, özellikle Ankara Yenimahalle Şentepe’deki evimizde ama genel olarak birçok yerde ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Hat çoğu zaman çekmiyor, arama yapılamıyor ve internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Hat annemin üzerine kayıtlı ve hattı aktif ...

Vodafone hatlarımızı kurumsala geçirmek için yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptık. Toplam dört hattımız için kurumsal geçiş talebi almalarına rağmen bu süre içinde tarafımıza hiçbir sağlıklı geri dönüş yapılmadı, iletişim tamamen koptu. Bu süreçte defalarca arama yapmama rağmen telefonla saatlerce h...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yakın olduğum bir dönemde tarafıma arama yapıldı ve öyle yüksek bir rakam teklif ettiler ki bu ücreti kesinlikle kabul edemeyeceğimi söyledim. Buna rağmen telefondaki müşteri temsilcisi, adeta “işine geliyorsa” tarzında, son derece kaba ve ...