to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı’nda Vodafone mobil hat kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen hattım neredeys...e hiç çekmiyor, çoğu zaman 2g’ye bile zor bağlanıyorum. İnternete giremiyor, arama yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Etrafımdaki herkes 4.5G ile sorunsuz kullanırken ben temel hi
Vodafone hattımı Amasya Suluova’daki evimde kullandığımda çekim sorunu yaşıyorum. Bugün itibarıyla hem arama yaparken he...m de mobil internet kullanırken hat düzgün çalışmıyor, şebeke çekmediği için ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Evimin bulunduğu bölgede kapsama
Vodafone hattıma bir haftadır ne arama yapabiliyor ne de SMS gönderebiliyorum. Arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tü...r aramalara kapalıdır” şeklinde sesli uyarı alıyorum. Hattımda yeterli tl yüklemesi yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Herhangi bir kısıtlama, aramalara kapatma, numar
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve şu anda yaklaşık ...400 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün Ekim ayında bitecek olmasına
Vodafone kurumsal hattımı bireysele devir almak için işlem yapmaya çalışıyorum. Fakat kara listeye alınmış olduğumdan do...layı borcu ödemiş olmama rağmen kaç defa talep açtırmama rağmen kara listeden çıkarılmıyorum. Konu hakkı da çok fazla şube gezdim. Arama yaptım. Fakat hiçbir çözüm yok
27.09.2026 tarihinde Aydın ili Nazilli ilçesinde yaşanan bölgesel elektrik kesintisi sırasında Vodafone mobil şebeke ve ...internet hizmetlerinden tamamen mahrum kaldım. 09:00 - 14:00 saatleri arasında bulunduğum konumda şebeke sinyali tamamen kayboldu, ne arama yapabildim ne de çağrı alabildim. Aynı s
Vodafone faturalı hattımla Zonguldak Çaycuma Sefercik Mahallesi Demiryolu şantiyesi bölgesinde yaklaşık 2 haftadır ciddi... çekim problemi yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yokken son iki haftadır telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet de ya çok zayıf ya da tamamen gidip geliyor. Bulunduğum bölge
Yaklaşık iki ay önce Vodafone’dan Redbox hizmeti aldım. İlk günden itibaren aktivasyon problemi yaşadım ve “aktivasyon p...roblemi var” denilerek yaklaşık 15 gün bekletildim. Ancak bu sürenin sonunda hat açıldı ve interneti yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim. Bu kez de hiçbir bilgilendirme yapılmadan
Vodafone faturalı hatta geçtiğimden beri çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, ne arama yapabiliyorum, ne ...interneti kullanabiliyorum ne de SMS gönderebiliyorum. Evimde Wi-Fi olmasa kimseye ulaşamayacağım. Özellikle son 2 aydır bu sorun çok daha sık hale geldi ve günlük hayatımı ciddi a
Vodafone faturasız hattımı kullanırken yaklaşık iki gündür hiçbir numarayı arayamıyor ve mobil internetimi kullanamıyoru...m. Arama yaptığımda “numaranız bu tür aramalara kapalıdır” şeklinde bir sesli uyarı alıyorum, ancak ekranda herhangi bir uyarı çıkmıyor. Bu sebeple Vodafone müşteri hizmetlerini da
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 18.09.2026 tarihinde 1003846119 numaralı siparişle Apple iPhone 12 Pro 2. El Mükem...mel 128 GB Siyah cihazı satın aldım. Teslimat adresim Çorum Merkez olarak kayıtlı. Siparişi verdikten birkaç gün sonra adres değişikliği yaptım ancak aradan bir haftadan uzun süre
Vodafone hattımı iş yerimde yaklaşık 6 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Balıkesir Susurluk’ta çalışıyorum ve h...attım iş yerimde gün içinde sürekli olarak çekmiyor, internet hızım da oldukça düşük seviyede kalıyor. Eklediğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bağlantı kalitesi i
Oğlumun kullandığı, üzerime kayıtlı 0539*****95 numaralı Vodafone hattını kendisi yurt dışında olduğu için dondurdum. 20...26 Temmuz ayında e-Devlet işlemlerinde lazım olabilir diye düşünerek Vodafone mağazasına gidip, hattı açtırmam durumunda ne kadar ücret ödeyeceğimi sordum ancak kesinlikle hattın a
Uzun süredir kullandığım Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle 24.09.2026 tarihinde kapatıldı. Yaklaşık bir... seneden fazladır aynı hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir eksik evrak bildirimi yapılmadan hattım aktifti. Daha önce de eksik evrak sebebiyle tarafıma bilgi verilmi
"Mahmut Bey'e teşekkür ediyorum. Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak sorunuma çözüm buldular. Bir sene daha Vodafone'da kaldığım için de memnunum."
Vodafone hattımda şu anda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 230... TL ödüyorum. Son iki aydır Vodafone Yanımda uygulamasında bana uygun, maku
Vodafone hattım için hiçbir onay vermememe rağmen her şey dahil pasaport servisi adı altında haksız bir ücretlendirme il...e karşılaştım. Şu anda yurt dışındayım ve 28 Eylül 2026 pazartesi günü kısa bir telefon görüşmesi yaptım. Herhangi bir yurt dışı paketi satın almadım, seçmedim ya da onaylamadım; s
Vodafone hattıma bu ve önceki ay yansıyan, mobil ödemelerden kaynaklanan fahiş faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Ekim dönemi fatura tutarım 5.700 TL civarında, geçen ay da yaklaşık 3.500 TL fatura çıkarıldı ve toplamda 10.000 TL’ye yaklaşan bir borçla karşı karşıyayım. Telefonumu oyun
Vodafone hattımda yaklaşık 40 gündür iş yerimde şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerde sorunsuz çekmesine rağmen ...artık ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum, hattımı ve ödediğim faturayı tam anlamıyla kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
Vodafone müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine, 3 aylık cayma bedelsiz deneme hakkım kapsamında faturasız hatta ge...çiş talebime ilişkin üç imzalı dilekçemi, kimlik fotokopimi ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma gösterilen kampanya ekran görüntüsünü daha önce bu e-posta adresine ilettim.
Vodafone Red hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Tekirdağ Saray’da hattımla arama yaptığım anda mobil internetim ta...mamen kesiliyor. Özellikle bankacılık işlemleri, doğrulama kodları, WhatsApp ve benzeri internet gerektiren uygulamalar arama sırasında kullanılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyo
Vodafone mobil hattımda her sene tarifemin bitiminde aynı sorunu yaşıyorum. Ağustos ayında aylık taahhütlü olarak yaklaş...ık 370 TL ödemekteyken, tarifemin bitmesine yakın dönemde bana ne arama ne de bilgilendirme SMS’i gelmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni aradıklarını ve mesaj attıklarını idd
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
