
Vodafone Onayım Olmadan Yapılan İTunes Store Kesintileri Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Vodafone ve Apple firmalarından şikayetçiyim. Hiçbir onayım, iznim, haberim ve bilgim olmamasına rağmen, herhangi bir abonelik başvurum, satın alma işlemim ya da geçmişim bulunmadığı halde farklı tarihlerde mobil hatlarımdan “iTunes Store” adı altında faturalarıma yüksek tutarlarda ücretler yansıtıl...
Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve İptal Sorunu

Kullanılmayan İnternetin Paketimden Düşülmesi Ve Vodafone'un Yetersiz Destek Süreci

10 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattım için yaptığım kullanım sorgusunda, kalan internet paketimin 11,9 GB olduğu tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak 11 Aralık 2025 tarihinden itibaren hattımı normal şekilde kullanmama rağmen, kısa süre sonra internet paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair bir me...
Biletinial Ve Vodafone Kampanya Kodunda Yaşanan Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum

Biletinial üzerinden 20 Aralık 2025 saat 12:00 seanslı, Bilkent Cinevizyon’da gösterilen Yan Yana filmi için bilet almaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 200 TL’lik indirim kodunu ödeme ekranında kullandığımda “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu yaşayınca arkadaşımdan y...
Onayım Olmadan Ek Paket Ücreti Yansıtılması Ve İade Talebim

Vodafone mobil hattıma bir süredir bilgim ve onayım dışında ek paket ücreti yansıtılmaktadır. Aralık ayı faturam da dahil olmak üzere, son faturalarımda 79,90 TL tutarında ek paket görünmesine rağmen, ben herhangi bir ek paket talebinde bulunmadım ve böyle bir işlem yapmadım. Durumu fark edince Vod...
Faturamda Haksız Yere İki Kez Alınan Telsiz Kullanım Ücreti İade Edilmiyor
Vodafone abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, normalde 21,5 TL olması gereken telsiz kullanım ücretinin 43,01 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Yani telsiz kullanım ücreti bu ay faturama iki kez eklenmiş görünüyor. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde hat...
Vodafone İndirim Kodum Geçerli Olmasına Rağmen Sistem Hatasıyla Kullanılamadı

Vodafone hattım için yapılan tarife değişikliği sırasında bana verilen indirim kodunu süresi içinde kullanmama rağmen sistem “kodun geçerlilik süresi ...
Faturama Yansıtılan Mükerrer Ücretin Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik İçin Ücret Alınmasına İtiraz Ediyorum

Vodafone mobil hattım 0543***1923 üzerinden, onay vermediğim halde Mobi Center isimli bir servise abonelik tanımlandığını bugün tarafıma gelen yenilem...
Vodafone'un Blokajı Nedeniyle Numara Taşıma Sürecimiz Mağduriyetle Sonuçlandı
1 Aralık tarihinde Ankara Ankamall AVM’de, Gazi Mahallesi Akköprü Ankamall Alışveriş Merkezi No: B1-12, 06560 Yenimahalle/Ankara adresinde bulunan Vodafone bayisine, eşime ait faturalı Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulunduk. İşlemin eSIM olarak başlatıldığını öğrendik. Bizim de ...
İki Günde 30 GB İnternetin Aniden Bitmesi Ve Yetersiz Destek
Vodafone Aydın Nazilli abonesiyim ve 0541*****9909 numaralı Red tarifeli faturalı hattımı kullanıyorum. Faturam 16 Aralık’ta yenilenmesine rağmen, 18 Aralık sabahı hatta tanımlı 30 GB internet hakkımın tamamen bittiğini gördüm. Bu iki günlük süre içerisinde normal telefon kullanımım dışında internet...
Onayım Dışında Yansıtılan Yüksek Fatura Tutarının Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum

Vodafone’a ait hattım için kesilen aylık fatura tutarım normalde 170 TL civarındayken, Aralık ayına ait faturam herhangi bir ek kullanımım ya da onayladığım bir işlem olmamasına rağmen 336 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanım haklarım bitmemiştir ve tarafımdan ekstra bir harcama yapılmamıştır. Buna r...
Vodafone Hattım İzinsiz Başka Numaraya Yönlendirildi Güvenliğim Tehlikede

Vodafone’a ait faturalı hattımda 19 Aralık 2025 tarihinde çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Numaram, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir numaraya yönlendirilmiş. Beni arayan kişiler, benimle konuşmak yerine tamamen başka biriyle görüşmüş. Durumu bir gün sonra fark ettim ve hemen Vo...
Vodafone’un Taahhüt Ettiği Fatura İndirimi Ve Geri Dönüş Sözünün Yerine Getirilmemesi

Hattımı Vodafone’a taşırken Vodafone tarafındaki gecikme nedeniyle eski operatörümdeki cayma bedelim arttı. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi, mağdu...
Yurt Dışı Ve Türkiye’de Çekmeyen Hat İçin Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Vodafone mobil hattımı çekim problemleri ve müşteri temsilcisine bile güçlükle ulaşabildiğim için 1 Aralık tarihinde başka operatöre taşıdım. Aslında Vodafone ile yaşadığım sorun, yurt dışı seyahatim sırasında başladı. 7 Kasım – 21 Kasım tarihleri arasında yurt dışındaydım ve hiçbir ek hat almadan T...
Vefat Sonrası Hattın İptalinde Vodafone’un Hatalı İşlemleri Ve Haksız Borç Çıkarması

Vodafone kullanıcısı olan ablamın vefatının ardından, hattın sahibi olan babamla birlikte ilgili hattın iptali için başvuruda bulunduk. Zaten zor olan bu süreçte Vodafone’un yaklaşımı bizi hem manevi olarak yıprattı hem de vicdani olarak kabul edilemeyecek bir noktaya getirdi. İptal başvurumuzun ar...
Onayım Dışında Yapılan Ek Ücretlendirme Ve İadesi Talebi

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında bir ücretlendirme ile karşılaştım. Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Aralık ve 26 Kasım tarihlerinde faturama 0097150923081 numarasına ait “diğer işlemler” adı altında, toplamda yaklaşık 50 TL civarında ek ücret yansıtıldığını Vodafone Yanımda uygula...
Adıma Açılan Hatalı Vodafone Borcu Ve İcra Takibi Hakkında Bilgilendirme Talebi
Bugün telefonuma İlhan Duman Avukatlık Bürosu adına, “Sn. E*** k***, 5447**91xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuzu, size özel %60’a varan faiz indirimi ile birlikte taksitli ödemek için son gün 25 Aralık…” şeklinde başlayan ve icra takip dosyam olduğuna dair bir SMS ulaştı. Mesajda borcum old...
Ek İnternet Paketimin Olağandışı Hızda Tükenmesine Açıklama Ve Detaylı İnceleme Talebim

Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsatı” isimli tarifeyi kullanıyorum. 19 Aralık saat 10.22’de hattıma 10 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak bu ek paket normal olmayan bir hızla tükendi. Şu an hattımda sadece 3 GB kaldığı görünüyor. Gün içinde yalnızca kısa bir film izledim, bunun dışın...
Vodafone Sim Kart Teslimatında Gecikme ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Farklı bir operatör kullanıcısı olarak eşimin hattını Vodafone’a taşımak için 12 Aralık’ta faturalı hat başvurusunda bulunduk. Dijital Kurye üzerinden 13 Aralık’ta sim kartın teslim edileceğine dair bilgilendirme aldık. 13 Aralık akşamı kurye tarafından arandık ve bulunduğumuz bölgeye yalnızca 17 Ar...
Vodafone Singspace Aboneliği İptal Edilemiyor ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Vodafone hattıma Singspace adlı servisin abonelik ücreti, 8 Aralık 2025 tarihinde bir defaya mahsus olmak üzere 239 TL olarak yansıtıldı. Bu servisin ...
-
Arayan Kim 757
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.341
-
Borç 4.215
-
Cayma Bedeli 6.810
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.029
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.679
-
Fatura 34.881
-
Faturalı Tarifeler 16.714
-
Faturasız Tarifeler 701
-
FreeZone 1.889
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.548
-
Hat Devir 1.667
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.287
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.647
-
Kampanya 5.819
-
Kolay Paket 3.040
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.723
-
Mobil Ödeme 11.542
-
Numara Değiştirme 880
-
Numara Taşıma 9.101
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.112
-
Red Business 135
-
Redbox 380
-
SIM Kartı 2.919
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.711
-
Şebeke 7.870
-
Taahhüt 10.051
-
Tarife Değişikliği 15.721
-
TL Yükleme 418
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.867
-
Yanımda 10.145
-
Yurt Dışı Paketleri 3.498
