İzinsiz Abonelik Mağduriyeti Ve Ücret İadesi Talebi


Vodafone mobil hattım 0543***1923 üzerinden, onay vermediğim halde Mobi Center isimli bir servise abonelik tanımlandığını bugün tarafıma gelen yenileme mesajıyla fark ettim. Mesaj içeriğinde, aboneliği iptal edebileceğim ancak mevcut ayın ücretinin alınacağı ve 22 Aralık 2026 tarihine kadar bu servisleri ücret karşılığında kullanabileceğim yazıyordu.
Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, haberim dahi olmadan hattıma tanımlanmış. İptal işlemini hemen gerçekleştirdim ancak kullanılmayan ve iznim olmadan başlatılan bu abonelik için benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim dışında başlatılan bu aboneliğe ait mevcut ay ücretinin hattıma yansıtılmamasını, eğer yansıtıldıysa da derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir servise abonelik başlatıldığını az önce fark ettim. Hat benim üzerime kayıtlı olmasa da hattı ben kullanıyorum ve bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir işlem yapmadım. Şu an için faturaya herhangi bir yansıtma...

Vodafone hattım üzerinden Mobcentr isimli bir servise benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan yaklaşık bir ay önce abonelik başlatıldığını fark ettim. H...
Vodafone hattıma 06.11.2025 Çarşamba günü saat 19:50’de “Mobicenter oyun servisi” ne izinsiz bir şekilde abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, aylık vergiler dahil 229 TL ücret alınacağı ve hattımda yeterli bakiye olmadığından ücretin daha sonra tahsil edileceği belirtilmiş. Ancak b...

Vodafone faturalı hattımda, haberim ve onayım olmadan Clipo isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 30.11.2025 tarihli faturamda Clipo aboneliği için 239 TL tutarında bir ücret yansıtılmış görünüyor. Ben böyle bir servise ne isteyerek üye oldum ne de herhangi bir onay verdiğimi hatırlıyorum. ...
Yorumlar