Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik İçin Ücret Alınmasına İtiraz Ediyorum

profile
Serdar
19 Aralık 2025 20:43
230

Vodafone mobil hattım 0543***1923 üzerinden, onay vermediğim halde Mobi Center isimli bir servise abonelik tanımlandığını bugün tarafıma gelen yenileme mesajıyla fark ettim. Mesaj içeriğinde, aboneliği iptal edebileceğim ancak mevcut ayın ücretinin alınacağı ve 22 Aralık 2026 tarihine kadar bu servisleri ücret karşılığında kullanabileceğim yazıyordu.

Ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, haberim dahi olmadan hattıma tanımlanmış. İptal işlemini hemen gerçekleştirdim ancak kullanılmayan ve iznim olmadan başlatılan bu abonelik için benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İznim dışında başlatılan bu aboneliğe ait mevcut ay ücretinin hattıma yansıtılmamasını, eğer yansıtıldıysa da derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Aralık 2025 21:12 (Şikayetten 28 dakika sonra)
19 Aralık 2025 21:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Mobicenter Aboneliği Endişesi

profile
29 Kasım 2025 00:12
651

Onayım Olmadan Başlatılan Oyun Servisi Aboneliği Ve İptal Sorunu

profile
08 Kasım 2025 00:00
1.085
onayim-olmadan-baslatilan-oyun-servisi-aboneligi-ve-iptal-sorunu-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Clipo Aboneliği Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Nazlı
17 Aralık 2025 12:29
294

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri