Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone İndirim Kodum Geçerli Olmasına Rağmen Sistem Hatasıyla Kullanılamadı

profile
Yağmur
19 Aralık 2025 21:01
102
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Harka”

Vodafone hattım için yapılan tarife değişikliği sırasında bana verilen indirim kodunu süresi içinde kullanmama rağmen sistem “kodun geçerlilik süresi doldu” uyarısı verdi ve tarifeyi bu yüzden aktif edemedim. Kodu aldıktan hemen sonra Vodafone’a ekledim fakat yine aynı hata ile karşılaştım.

Bu sorunu 16 Aralık tarihinde yaşadım. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.

Vodafone’dan, tarafıma aynı şartlarla geçerli olacak yeni bir kod tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 21:24 (Şikayetten 22 dakika sonra)
20 Aralık 2025 14:26
Yağmur
Yağmur
25 Aralık 2025 22:46
vodafone-indirim-kodum-gecerli-olmasina-ragmen-sistem-hatasiyla-kullanilamadi-1-9Ngr.jpg

Kod geçersiz

30 Aralık 2025 17:14
Yağmur
Yağmur
30 Aralık 2025 17:14

Harka

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
06 Ocak 2024 18:37
172
"Yaklaşık 1 gün olmadan sorunum aylar öncesinde istediğim tarifeye değişiklik olarak direkt çözüldü. Keşke bu kadar beklemem gerekmeseydi ve bir şikayet oluşturmaya gerek kalmadan çözülmüş olsaydı ancak yine de teşekkür ediyorum ilgilerinden ötürü. Arayan müşteri temsilcisi sorunu çözdü ve sonrasında kontrol için bir kez daha aradı, kendisine de ayrıca teşekkür ediyorum."
Vodafone İzinsiz Tarife Değişikliği
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Mart 2024 19:45
290
"Şikayet vara yazdığımdam 1 saat sonra İletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum yıllardır kullandığım Vodafone'dan de bunu bekliyordum teşekkürler Vodafone"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri