to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İndirim Kodum Geçerli Olmasına Rağmen Sistem Hatasıyla Kullanılamadı
Vodafone hattım için yapılan tarife değişikliği sırasında bana verilen indirim kodunu süresi içinde kullanmama rağmen sistem “kodun geçerlilik süresi doldu” uyarısı verdi ve tarifeyi bu yüzden aktif edemedim. Kodu aldıktan hemen sonra Vodafone’a ekledim fakat yine aynı hata ile karşılaştım.
Bu sorunu 16 Aralık tarihinde yaşadım. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorunuma çözüm üretilmedi.
Vodafone’dan, tarafıma aynı şartlarla geçerli olacak yeni bir kod tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kod geçersiz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Harka
