Aldığım İndirim Kodları Geçersiz Oldu, Bilet Alamadım Mağduriyet Yaşadım


Biletinial üzerinden 20 Aralık 2025 saat 12:00 seanslı, Bilkent Cinevizyon’da gösterilen Yan Yana filmi için bilet almaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 200 TL’lik indirim kodunu ödeme ekranında kullandığımda “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu yaşayınca arkadaşımdan yeni bir indirim kodu aldım; fakat onu da girdiğimde yine aynı hata ile karşılaştım.
Kodlar geçerli değilse sistemde neden gösterildiğini anlamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Biletinial müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Vodafone’a ulaşmam gerektiği söylendi; ancak ben bu kodları Biletinial üzerinden kullanmaya çalışırken sorun yaşıyorum.
Vodafone Yanımda üzerinden aldığım kampanya kapsamında, Biletinial’da geçerli olacak şekilde 200 TL’lik çalışan bir indirim kodu tanımlanmasını ve bu sorunun teknik olarak da kontrol edilmesini talep ediyorum.

11.12.2025 tarihli Samsunspor – AEK futbol maçının biletini Biletinial üzerinden almak isterken, Vodafone hatlı kişilere tanımlanan 200 TL’lik indirim kampanyasından yararlanmak istedim. İndirim kodunu ilk defa kullanmama rağmen sistem sürekli olarak “Bu kod daha önce kullanılmıştır” uyarısı veriyor...


Vodafone mobil hattıma tanımlanan bir kampanya kodunu, dün Biletinial üzerinden bilet alırken kullanmak istedim, ancak sistem "Hata: Kod bulunamadı" uyarısı verdi ve kod geçersiz olduğu için indirimi kullanamadım. Bu nedenle bileti indirimsiz, tam ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Yaşadığım soru...

Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım sinema bileti kampanyasına ait Biletinial kuponunu kullanmaya çalışırken “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İlk olarak 1 hafta önce denedim, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Kuponu İzmir’deki İstinyePark Renk Sineması’nda kullanmak istedi...











Yorumlar