to read complaints and reviews, or file yours.Biletinial Ve Vodafone Kampanya Kodunda Yaşanan Sorunun Giderilmesini Talep Ediyorum
Biletinial üzerinden 20 Aralık 2025 saat 12:00 seanslı, Bilkent Cinevizyon’da gösterilen Yan Yana filmi için bilet almaya çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 200 TL’lik indirim kodunu ödeme ekranında kullandığımda “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu yaşayınca arkadaşımdan yeni bir indirim kodu aldım; fakat onu da girdiğimde yine aynı hata ile karşılaştım.
Kodlar geçerli değilse sistemde neden gösterildiğini anlamıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Biletinial müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Vodafone’a ulaşmam gerektiği söylendi; ancak ben bu kodları Biletinial üzerinden kullanmaya çalışırken sorun yaşıyorum.
Vodafone Yanımda üzerinden aldığım kampanya kapsamında, Biletinial’da geçerli olacak şekilde 200 TL’lik çalışan bir indirim kodu tanımlanmasını ve bu sorunun teknik olarak da kontrol edilmesini talep ediyorum.
Tamam şimdi gördüm sinemada geçerli değilmiş. O zaman neden kampanya fotoğrafı sinemada, ve neden sinema kısmında sunuluyor bu kampanya? Harbiden ilginç.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
