Yaşlı Müşteriler İçin Uygun Red Tarife Bulamama Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Yaklaşık 2024 yılından beri Vodafone hattımda uygun bir Red tarifesi bulamıyorum. 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak mevcut tarifelerin fiyatları benim ...

Yaklaşık 2024 yılından beri Vodafone hattımda uygun bir Red tarifesi bulamıyorum. 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak mevcut tarifelerin fiyatları benim ...

Vodafone’da uzun süredir “Uyumlu 15 GB” tarifesini aylık 275 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 15 GB internet içeren tarifemi sonlandırdıktan sonra bana 5 GB internetli yeni bir tarifeyi 300 TL’ye teklif ettiklerini gördüm. Hem interne...

Vodafone’a geçtiğim günden beri Sakarya’da mobil hat çekim problemi yaşıyorum. Her ay en az bir kere internetim neredeyse kullanılamaz hale geliyor, buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. 5g diye reklam yapmalarına rağmen temel internet erişiminde bile sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgil...

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Düzce genelinde, özellikle de kaldığım KYK yurdunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, temel uygulamaları bile kullanamaz hale geliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizm...
Vodafone Hepsiburada alışveriş kampanyasından 10 GB internet kazandım ve kampanya süresi bitince Vodafone tarafından bu haklarımın hattıma otomatik ol...
Vodafone Yanımda Premium kapsamında kullandığım Red'li 30 GB tarifeme dahil olan S Sport Plus üyeliğim için her ay verilen aktivasyon kodu bu ay geçersiz göründü ve sistem hem kodu kabul etmedi hem de yeni kod alma hakkı tanımadı. Bu sorun 06.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 3 gündür devam ediyor....

Vodafone Red hattımda Şubat ayına ait faturama internet aşımı gerekçesiyle 2.498 TL yansıtıldığını gördüm. Normalde aşım durumlarında bilgilendirme SM...

Aksaray merkezde Vodafone internet kullanıcısıyım. Ağustos 2025’te Vodafone’a geçtiğimden beri internet hızım sürekli düşük, özellikle geceleri hız daha da düşüyor ve bağlantı kalitesi iyice kullanılmaz hale geliyor. Aynı bölgede Vodafone kullanan arkadaşlarım da aynı sorunu yaşarken, Turkcell ve Tü...

20 Şubat 2026 tarihinde tarafıma ait Samsung Galaxy A05 marka cihazım çalındı. Cihazımla birlikte bana ait olan 0 50*********20 numaralı faturalı hattım kullanılarak, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hat üzerine üç adet cihaz alındığını öğrendim. Bu cihazları kesinlikle ben almadım; herhangi bi...
Vodafone’dan geçtiğimiz hafta faturasız hat satın aldım ve kısa süre sonra Belçika’ya döndüm. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yurt dışına kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde SMS alamıyor ve arama yapamıyorum. Bu nedenle Türkiye’deki banka uygulamalarıma giriş yapamıyor, SMS doğrulama k...
Babam 05.02.2026 tarihinde vefat etti. 11.02.2026 tarihinde Bursa’da bir Vodafone şubesine giderek hattın kapatılmasını talep ettim ve ölüm belgesini ...


Vodafone’a kayıtlı 5325****41 numaralı hattım üzerinden Mart ayı faturamda toplam 4.323 TL borç çıktığını gördüm. İnceleme yaptığımda bu tutarın 3.904...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve genel olarak operatörden memnunum. Ancak son 3 aydır tarafıma sunulan tarifelerin hem yeni ge...

20 yılı aşkın süredir Vodafone cep hattı kullanıyorum ve uzun süredir de Red tarifesindeyim. Mart sonunda bitecek olan mevcut taahhüdüm için sunulan t...

30.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Vodafone’a online başvuru ile taşımak için işlem başlattım. Numara taşıma sürecinde hattın tarafıma teslimi 13.02.2026 tarihine kadar, yani yaklaşık iki hafta sürdü. Bu bekleme sürecinde Türk Telekom’daki mevcut taahhüdüm bitti ve hattım, taahhütsüz, yüksek ...

Vodafone mobil hattımda 6 Mart Cuma günü 20 GB internet paketi yüklendi. Üzerine ek olarak 185 TL ödeyerek Youtube.com sınırsız internet paketi de satın aldım. Ancak buna rağmen 20 GB’lik internet paketim 8 Mart Pazar günü, sadece 2 gün içinde tamamen bitmiş görünüyor. Bu süre boyunca hattımdan hiç...


Yaklaşık bir ay önce Vodafone’dan online rezervasyon yaparak yeni bir faturalı hat aldım. Rezervasyonunu yaptığım numarayı bayiden teslim aldım ancak hatta yanlış paket tanımlanmış. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Sonrasında memnuniyet merkezinden bir hanımefendi aradı ...

Vodafone’da kendi üzerime kayıtlı faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında yapılan mobil ödemeler nedeniyle, 07.02.2026 son ödeme tarihli faturada 4.519 TL tutarında borç çıkarıldığını öğrendim. Herhangi bir mobil ödeme talebim olmadığı ve bu işlemlere ilişkin tarafıma onay ya da bilgilendirme mes...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 20:15’te hattıma tanımadığım “Orhan Aladağ” isimli bir kişiden SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için Sma hastası evladına bağışta bulunun” ifadesi yer alıyor, devamında IBAN bilgisi, isim ve Instagram hesabı olarak da @sma...

Vodafone hattımda yaklaşık bir haftadır Bursa merkezde mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle şehir merkezinde olmama rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da açılamayacak kadar yavaş kalıyor. Dünya kadar para ödeyerek paket satın alıyoruz ancak Bursa gibi bir şehirde bu kadar kötü ...