Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinin Sadakati İçin Daha Avantajlı Kamu Personeli Tarifeleri Talebi

225
Osman'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve genel olarak operatörden memnunum. Ancak son 3 aydır tarafıma sunulan tarifelerin hem yeni gelen abonelere hem de diğer operatörlerden Vodafone’a geçenlere göre oldukça pahalı kaldığını görüyorum. Her ay ortalama 200 TL civarında fatura ödüyorum ve uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen daha avantajlı bir teklif alamamak beni hayal kırıklığına uğratıyor.

Özellikle kamu personeli abonelere çok daha uygun seçenekler sunulduğunu görüyorum. Ben de kamu personeliyim ve bu kapsamda sunulan avantajlı tarifelerden yararlanmak istiyorum. Sırf kampanyalardan faydalanabilmek için başka operatöre geçmek istemiyorum, Vodafone’da kalmak istiyorum; ancak mevcut müşterilere de en az yeni gelenler kadar cazip ve kamu personeli için uygun tarifeler sunulmasını talep ediyorum.

Uzun yıllara dayanan sadakatimin dikkate alınarak, kamu personeli için sağlanan avantajlı tarifelerden bana da uygun bir teklif verilmesini rica ediyorum.

8 Mart 16:52 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Mart 17:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Osman
8 Mart 18:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Faturalar Ve Bütçeye Uygun Tarife Talebi

45

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve faturalarımın bana göre oldukça yüksek geldiğini düşünüyorum. İhtiyaç...

1 Destek

Mevcut Vodafone Abonelerine Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulmaması

217

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır mevcut müşterilere uygun bir tarife sunulmadığı...

Çözüldü

Sadık Müşteriye Yeni Müşteriler Gibi Fiyat İndirimi Talebi

168

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

Uzun Süreli Müşteri Olduğuma Rağmen Yüksek Yeni Tarife Teklifleri Adil Değil

201

Yaklaşık 21 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama ve müşteri sadakatime ra...

Çözüldü

Vodafone Tarife Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Sadakat İndirimi Talebi

362

"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri