Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düzce Ve KYK Yurdu'nda Vodafone Sinyal Ve İnternet Hızı Sorunu

profile
08 Mart 18:23
228

Vodafone mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir Düzce genelinde, özellikle de kaldığım KYK yurdunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, temel uygulamaları bile kullanamaz hale geliyorum.

Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Hattımı başka cihaza takmam, telefonu açıp kapamam gibi klasik yönlendirmeler yapıldı ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi. Üstelik sadece bende değil, etrafımdaki hemen herkes aynı problemi yaşıyor. Buna rağmen “cihaz değiştirin, hat değiştirin” denmesi mantıklı ve çözüm odaklı gelmiyor.

Yaklaşık 2 yıldır düzenli ödeme yaptığım bir hizmeti sağlıklı şekilde alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. 540****526 numaralı hattım için özellikle Düzce ve KYK yurdu bölgesinde kapsama ve internet hızının iyileştirilmesini, teknik inceleme yapılarak bu çekim probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

duzce-ve-kyk-yurdunda-vodafone-sinyal-ve-internet-hizi-sorunu-1.jpg

Gelişme
Gelişme

08 Mart 18:06

Yaklaşık 6 senedir Turkcell hattı kullanıyordum. Üniversiteye başlayınca internetim daha fazla olsun diye, özellikle sınırsız tarifesi olduğu için Vodafone hattı aldım. Ancak yaklaşık 2 senedir, hattı kullandığım ilk günden beri internet neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor.

Düzce merkezdeki KYK yurdunda bu sorunu sürekli yaşıyorum ve sadece ben değil, Yan Oda arkadaşlarım ve diğer okul arkadaşlarım da aynı problemden şikayetçi. İnternet bağlantısı olmadığı için günlük işlerimizi, derslerimizi ve iletişimimizi sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyoruz ve artık gerçekten canımıza tak etti.

Turkcell’in sınırsız hattı olsaydı Vodafone’u tercih bile etmezdim. Kusura bakmayın ama çekim gücü reklamla, “global” söylemlerle olmuyor. 81 ile 5g diyorsunuz, ancak daha düzgün bir mobil internet hizmeti veremiyorsunuz, bu şartlarda hangi 5g’den bahsettiğinizi gerçekten merak ediyorum.

Düzce merkez KYK yurdu bölgesindeki çekim ve internet sorunlarının acilen incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

08 Mart 18:40 (Şikayetten 16 dakika sonra)
08 Mart 21:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu: Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Muzaffer
12 Aralık 2025 17:22
115

Vodafone’da Çekim ve İnternet Sorunu Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 14:30
301

profile
27 Ağustos 2025 20:45
237
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone İnternet Hızı Şehrin Merkezinde Çekmiyor Ve 4G Altyapısı Zayıf

profile
İsmail
10 Ocak 01:50
594
vodafone-internet-hizi-sehrin-merkezinde-cekmiyor-ve-4g-altyapisi-zayif-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri