to read complaints and reviews, or file yours.Geçersiz Aktivasyon Kodu Ve S Sport Plus Üyeliği Sorunu
Vodafone Yanımda Premium kapsamında kullandığım Red'li 30 GB tarifeme dahil olan S Sport Plus üyeliğim için her ay verilen aktivasyon kodu bu ay geçersiz göründü ve sistem hem kodu kabul etmedi hem de yeni kod alma hakkı tanımadı.
Bu sorun 06.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Her ay ek bir ücret ödemeden tarife kapsamında kullandığım S Sport Plus avantajından haksız şekilde mahrum bırakılıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, Red'li 30 GB paketim kapsamındaki S Sport Plus üyeliğimin tekrar aktif edilmesini ve kesinti yaşadığım bu süreyle ilgili tarafıma makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
