to read complaints and reviews, or file yours.900 TL Aylık Ücretle Vodafone Tarife Teklifi Müşteriyi Mağdur Ediyor
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür sözleşmemin bitmesine rağmen hem Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri hizmetlerinden hattıma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan kampanya ve tarife fiyatları çok yüksek olduğu için hattımı aynı operatörde mantıklı bir ücretle devam ettiremiyorum.
Müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanımda üzerinden bana en son önerilen tarifenin aylık ücreti 900 TL olarak iletildi. Mevcut ekonomik şartlarda bu ücreti ödemem mümkün değil ve uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimi dikkate alan, daha makul bir teklif sunulmadığını görmek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, kullanımıma ve bütçeme uygun, piyasa koşullarını da gözeten daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmasını ve mevcut hattımı bu şekilde mağduriyet yaşamadan kullanmaya devam edebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
