to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 5G’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasına güvenerek bu özelliği denemek istedim. Bugün saat 03.00 civarında 5G’yi kullanmaya başladım; ancak kampanya sınırsız olmasına rağmen internet kullanımım kendi paketimden düştü ve yaklaşık 2 GB internetim gitti, paketim neredeyse bitti. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım, o yüzden zaten paketimde çok az internet kalmıştı.
Yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz fakat son zamanlarda yaşadığım bu tekrar eden sorunlar sebebiyle ciddi anlamda operatör değiştirmeyi düşünüyorum. Vodafone Yanımda üzerinden ve sunulan anket üzerinden şikayetimi iletmeye çalıştım; ancak her seferinde yapay zekâya yönlendiriliyorum, net bir muhatap bulamıyor ve somut bir çözüm alamıyorum. Zamanım olmadığı için sürekli uğraşmak da istemiyorum.
5G’ye özel günlük sınırsız internet kampanyasının, gerçekten vaat edildiği şekilde paketimden düşmeden çalışmasını ve bu yaşanan mağduriyetimin Vodafone tarafından uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
5g geldiği gün diğer operatörler müşterilerine aylık internet tanımlarken Vodafone’un sadece 5g’ye özel günlük sınırsız internet vermesi ve bu pakete de başkalarının bağlanamaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Günlük sınırsız internet verilmiş gibi gözükmesine rağmen etrafımdaki kişiler bu pakete ...
Vodafone hattım için 5G 1 günlük sınırsız internet paketi mesajla tanımlandı. Bu paketin sınırsız olduğunu düşünerek kullanmaya başladım; ancak buna rağmen kendi internet kotamdan harcama yapıldı ve paketim kısa sürede tükendi. Yaklaşık 3 GB civarında internet hakkım varken, 1 Nisan saat 02.30'da b...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ülkemizde 5G’ye geçiş sürecindeyken diğer operatörler kullanıcılarına 5 kata kadar internet ya da 50 GB gibi ciddi miktarlarda hediye tanımlarken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet vermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Normal bir vata...
Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketim olmasına rağmen, 8-11 Kasım 2025 tarihleri arasında kendi paketimdeki internetimden kullanım yapıldı. Ayrıca 11 Kasım’da hattıma 11 GB hediye internet tanımlanmasına rağmen, yine kendi internetimden ve ek internet paketimden düşüş oldu. Bu nedenle...
Ülkemizin 5G’ye geçtiği bu dönemde diğer operatörlerin müşterilerine 50–100 GB seviyelerinde ücretsiz internet tanımladığını gördüm. Ancak uzun süredir faturalı hat müşterisi olduğum Vodafone, benzer bir 5G hediyesi sunmadı. Bu durum, aynı dönemde farklı operatörlerden yüksek miktarda hediye interne...
Yorumlar