to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un duyurduğu 5g Özel Sınırsız internet hikayesi 1 Nisan’dan itibaren kullanıcılara verilecek denmesine rağmen hattıma hiç tanımlanmadı. Hattım güncel, telefonum 5g’yi destekliyor, hat ayarlarımdan 5g açık ve Vodafone Yanımda uygulamam da güncel olmasına rağmen 5 gündür uygulamada bu kampanyaya ait 5g özel sınırsız internet hikayesi hiç çıkmadı. Farklı farklı hikayeler sürekli karşıma geldi ama özellikle bu 5g hikayesi bir türlü görünmedi. Hattımı Düzce Merkez’de kullanıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destekle görüştüm. Talep oluşturduklarını söylediler ancak daha sonra hem talepler bölümünde hiçbir kayıt görünmedi hem de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında da bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler ve sorun çözümsüz kaldı. İletişim için son dört hanesi 7161 olan hattımı kullanıyorum.
Bu yaşanan aksaklığın sebebinin araştırılmasını, 5g Özel Sınırsız internet hakkım varsa bunun hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’un "5g’yi deneyin diye sınırsız internet hediye" kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak 1 Nisan’dan beri bu kampanyayı hattıma tanımlatamıyorum. 5g uyumlu cihazım ve hattımla kullanmama rağmen Yanımda uygulamasında kampanyaya ait herhangi bir buton ya da tanımlama alanı görünmüyor. Bug...
Vodafone hattımda 5g kapsamında 1 Nisan için tanımlanan ücretsiz sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istedim ancak sistem bunu doğru şekilde ...
Vodafone’un 5G kampanyası kapsamında verilen hediye internetten faydalanmak istedim. Telefonum 5G uyumlu, hattımda 5G hizmeti aktif ve SIM kartım da 5...
Vodafone hattıma tanımlı 5g kampanyasından faydalanmak isterken uygulamada sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. Telefonum teknik olarak 5g desteklediği halde Vodafone uygulamasında “telefonunuz 5g desteklemiyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle günlük sınırsız internet hediyesini alamıyorum. Dünden b...
Vodafone’un 5G’ye özel 1 günlük sınırsız internet hediyesinden faydalanmak istiyorum; ancak tüm şartlarım uygun olmasına rağmen bu hediye Vodafone Yanımda uygulamasında hiç görünmüyor ve hatta tanımlama seçeneği dahi çıkmıyor. Yaklaşık 3 gündür düzenli olarak kontrol etmeme rağmen durum değişmedi. ...
Yorumlar