Toplam çözüm sayısı
..

Vodafone Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 393.260

Vodafone

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.957 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Fahiş Faturalandırma Ve 6 Aydır Yapılmayan İadeler

Hattımla ilgili kullanımlarımda tamamen paketim doğrultusunda hareket etmekte olan ve ayrıca başka bir kurumdan sınırsız WiFi abonesi olmam nedeniyle özellikle pandemi döneminde hep evde olmam nedeniyle kesinlikle kurumunuzdan internet kullanımım söz konusu olmamıştır. Zira cihazımın Mobil tuşu hep ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Red'li İnternet Hotspot Sınırı

Vodafone Red'li Elite tarifesi kullanmaktayım. Sınırsız internet olarak sunuldu. Ancak Hotspot interneti 15Gb ile sınırlamışlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Daha önce mobil modem kullanıyordum. Orada da 10 GB sınırı var. İnsanlara baştan söyleseler de ona göre hareket etsek. Düpedüz ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone İletişim ve Fiyat İstikrarsızlığı

Yıllardır Vodafone red kullanıcısıyım. Tarifem de 20 GB internet tanımlı. Bunlara ek olarak Facebook, Instagram ve Youtube.com'u sınırsız kullanmak için ona göre bir ek paket aldım. Fakat son iki aydır ödediğim faturamın 2 katından fazla fatura gelmeye başladı ve internet kotamı aştığım söyleniyor. ...

profile
  • 10görüntüleme
  • 1 gün önce

Red Silver Sınırsız Tarife İnternet Hız Yavaş Vodafone

Vodafone redlimitsiz silver tarifesine kullanıyorum müşteri hizmetleri aradım m** hanımefendi hız düşmeyecek 15 gb hotspot paylaşım yaparsan 5mbpt sel düşer dedi internet Instagram fotoğraf video Face WhatsApp aynı video göndermiyor açmıyor acil çözüm yapın erişim notası sıfırladım aynı acil çözüm y...

Red Silver Sınırsız Tarife İnternet Hız Yavaş Vodafone
Red Silver Sınırsız Tarife İnternet Hız Yavaş Vodafone
Red Silver Sınırsız Tarife İnternet Hız Yavaş Vodafone
+1
profile
  • 78görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Sınırsız İnternet Aldatmacası

Vodafone limitsiz red'li Elite paketine geçiş yaptım her şey sınırsız olduğunu bu tarifede internet konusunda da bayağı hızlı olduğunu söylediler ama maalesef kötü bir interneti var hiçbir şekilde sınırsız olan internetten faydalanamıyorum. Sürekli olduğum yerlerde wi-fi aramak zorunda kalıyorum. İk...

profile
  • 88görüntüleme
  • 1 gün önce

Isparta'da Vodafone 4.5G Çekmesine Rağmen Aşırı Yavaş

Isparta'da yaşıyorum internet hızım aşırı yavaş sınırsız tarife kullanıyorum ayrıca hız sınırlaması da yok bölgedeki maksimum hız neyse o oluyor internet hızım. Tarifem sınırsız olmasına rağmen aylık 2-3 GB interneti zor kullanıyorum. Boşu boşuna bir sürü ücret ödüyorum. Cayma bedeli olduğu için hat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 93görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Şanslı Çark Hep Aynı Ödülleri Veriyor

Vodafone Yanımda da bildiğimiz gibi şanslı Çark uygulaması var ancak hattınıza yükleme yapmadığınız takdirde hiçbir ise yaramıyor. Vodafone'un internet sitesinde hemen uygulamamızı yükleyin şanslı çarkı çevirin tarzında bir şey yazıyor ancak uygulamayı yükleyip çarka geldiğimiz zaman yükleme yapın d...

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 gün önce

Vodafone Çağrı Merkezi Problemi

Vodafone çağrı merkezi tarafından 1 yıl taahhüt vermem karşılığında mevcut paketimin sınırsız internet sınırsız konuşma olarak aylık 163 TL ödeme yapacağım söylendi. Bende bu teklifi olumlu karşılıyorum ancak bir şartım var dedim. Eski kullandığım paketimde ekstra internet paketim vardı. Sınırsız pa...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone Limitsiz Red 15 GB Hotspot Sınırı

Vodafone limitsiz red paketine geçmiş bulunmaktaydım 3 gün önce, sınavlarım ve online derslerim için sınırsız internet, sınırsız hotspot diye düşünüp pakete geçiş sağlamıştım ama hotspot 15 GB olarak sonra sınırda bitti ve çok kötü oldum. Lütfen gereken biçimde benimle iletişime geçerseniz memnun ol...

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

Vodafone'da İnternet Bağlantı Problemi

Ben Vodafone Red 40 tarifesine geçiş yaptım ve neredeyse bütün uygulamalarım sınırsız. Ama gelin görün ki uygulamaları kullanamıyorum. İnternet ve hat çekmesine rağmen çok basit bir Instagram hikayesini bile izleyemiyorum. Teknik destek ekibinden de internet ayarlarını da rica etmeme rağmen herhangi...

Vodafone'da İnternet Bağlantı Problemi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone İnternet Sorunu,Şikayetçiyim

Vodafone Red paketinden sınırsız pakete geçtim 2 aydır interneti kullanamıyorum resmen. Storyler izlenmiyor, normal bir videoyu 144p'de dahi açmıyor! Ben böyle bir şey görmedim sınırsız pakete geçiş sağladım diye bu kadar da internet hızı düşürülmez.

profile
  • 348görüntüleme
  • 3 gün önce

Vodafone'daki Tarife Sorunu

Hattımı Vodafone'dan başka bir operatöre taşımak istiyorum, cayma bedelini öğrenmek için aradım bana tarifemi taşımazsam 20 GB İnternet + Her Yöne 3000 dakika + Vodafone'lular ile sınırsız konuşma + Instagram-Facebook-Twitter-WhatsApp Sınırsız + 250 SMS paketine 96 TL'ye sundular. O sırada telefonu ...

profile
  • 262görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vodafone Haftalık Gamer Video Paketi Sorunu

0538****84 numaralı Vodafone hattım için haftalık sınırsız gamer video paketi aldım. Fakat sürekli benim kendi internet kotamı yiyor. Müşteri hizmetle...

Yunus'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Sorunum çözüldü mağduriyetim giderildi biraz geç de olsa ama yine de teşekkür ederim”

profile
  • 804görüntüleme
  • 4 gün önce

Vodafone İnternet Çekmeme Sorunu!

Red 30- tarifesi kullanırken donma kasma ping sorunu yaşamıyordum evimde. Vodafone elit paketine geçtim sınırsız olan paket. Kafasına göre takılıyor internet bir çekiyor bir çekmiyor. Red 30 da 20 megabit ve üzeri görüyordum elit de şu an gün içerisinde ortalama 4-6 megabit görüyorum hatta bazen 1 i...

Vodafone İnternet Çekmeme Sorunu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone İnternetinin Çalışmaması Ve Muhatap Bulamamak!

Yıllardır telefonumda Vodafone'la çalışıyorum. Bu sene başında sınırsız internet kullanmaya başladım. İnternetim sınırsız olsa da resmen kullanamıyorum. O kadar yavaş ki... En basit uygulamaları bile açmıyor. Vodafone'u arıyorum, çözüm bulacak kimseyi bulamıyorum, kendi uygulamasından canlı desteğe ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 205görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vodafone Çark Her Hafta sosyal Paket Veriyor

Vodafone müşterisiyim. Aylık sınırsız sosyal paketim mevcut ama siz inatla hediye çarkını çevirdiğimde, hediye sosyal paketi veriyorsunuz. Zaten bende olan bir şeyi hediye olarak vermeniz çok saçma. Artık bunu yapmayın. Hediye internet vermemek için her şeyi yapıyorsunuz.

profile
  • 127görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Yüksek Miktarlarda Fatura

Sürekli faturam yükseliyor Vodafone müşterisiyim hattıma c mop adı altında bilgim dışında kesintiler olmuş lütfen bu konuya bir açıklık getirir misini...

profile
  • 186görüntüleme
  • 5 gün önce

Vodafone'da İnternet Sorunu

Antalya'nın göbeğinde olan Akdeniz Üniversitesi kampüsü içinde yer alan Elmalılı Hamdi Yazır yurdunda kalıyorum ve bugünlerde hattımı Vodafone taşıdım ve internet asla ve asla çekmiyor. Tobi adlı dijital asistana sorduğum zaman baz istasyonunda arıza var diyor. Üstüne su payı olarak 10 GB internet v...

profile
Alper'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“22.11.2021 tarihinde saat 16:55'te görüştüğüm Müşteri hizmetleri personeli sorunu hemen anlayıp çözüm üretti ve sorunumu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim”

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 115görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Bilerek İnternet Hızımı 1mbps'e Düşürdü

4 yıldır Vodafone kullanıyorum internet hızım 20-25 Mbps arasındaydı taahhüt bittiği için yeni pakete geçip taahhüt yaptım pakette sınırsız Instagram, Twitter paketi falan var ama pakete geçtiğim gündem beri internet hızım 1-2mbps çekiyor İstanbul'un her yerinde denedim hız yükselmiyor. Hız testini ...

profile
  • 471görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone Redbox Pişmanlıktır, İnternet Hızı 0.0001 MB

Redbox pişmanlıktır. Saat 17.00 geçtikten sonra internet alamıyorum bunun için mi para ödüyorum düzenli yanımda uygulamasına gireyim dediğimde internete birkaç kişinin yazdığı şekilde pin kodu ile girmeyi öğrendim fakat kullanım süresi dolmuş gözüküyor. Hat mesajlara kapalı 7000 s yazıp yollayamam 5...

profile
  • 220görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vodafone Red'li Limitsiz Ekstra Paylaşımı

Vodafone limitsiz ekstra paketine üye yapıldım ancak internet paylaşımı konusunda yeterince bilgilendirilmedim limitsiz denilen internet kullanımı yap...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Açıklayıcı şekilde sorun çözüldü Teşekkür ederim”

profile
  • 214görüntüleme
  • 6 gün önce

Vodafone İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu!

Ben hayatımda bu kadar ilgisiz bir firma daha önce görmedim fatura kendi kendine bilgi verilmeden artıyor internet sınırsız diye tarife değiştiriyoruz internet çekmiyor müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız onlar size bağlanmak istiyorsa ancak onlar sizi arıyor ve öyle iletişim kuruyorsunuz onda d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vodafone, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84