to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 3349’dur. Redmi 12 model cihazımda, paketi satın almama rağmen Youtube.com’da hâlâ reklam izlemeye devam ediyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, çıkış yapıp yeniden giriş yapmayı denedim fakat sorun çözülmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor, hiçbir zaman reklamsız kullanım sağlayamadım.
Tobi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı müşteri temsilcisine ise ulaşmadım. Paket için 19,90 TL ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında reklamsız Youtube.com deneyimi yaşamak istiyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve ödediğim hizmetin tarafıma eksiksiz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone red müşterisiyim. Vodafone yanımda uygulaması üzerinde satın almış olduğum Youtube.com Premium üyeliğim aylık olarak faturama yansıtılarak ye...
Vodafone hattıma tanımlı olan Sınırsız Video Paketi kapsamında Youtube.com'u sınırsız izleyeceğim belirtilmişti. Ancak Youtube.com uygulamasını kullanarak video izlememe rağmen internet kullanımı normal paketimden düşüyor. Paket kapsamında Youtube.com'un sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen,...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium aboneliği alamıyorum. Bu konuda müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak hiçbir sonuç elde edemedim. Üç gündür uğraşmama rağmen herhangi bir çözüm veya yol gösterilmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hiçbir yardımda bulunulmadı....
21.07.2024 tarihinden bu yana Vodafone üzerinden Youtube.com Premium üyeliği satın alıyorum. Her ay düzenli olarak ücreti faturamdan tahsil ediliyor. Fakat bu ay ücret tahsil edilmesine rağmen Youtube.com Premium kullanamıyorum, reklamlı izlemek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.001 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.362 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.786 
Kampanya 6.156 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.578 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.016 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.480 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar