to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Migros Money Para Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone hattımı yeni bir tarifeye geçirerek 12 aylık taahhütle aylık 990 TL bedelli 5g Red Sınırsız tarifesini satın aldım. Bu tarife kapsamında 1.500 TL değerinde Migros Money Para hediye kampanyası olduğu, paketin tanımlanmasının ardından en geç 48 saat içinde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy bölümüne 1.500 TL Money Para kodunun yükleneceği belirtilmişti.
Ancak belirtilen 48 saatlik süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu tanımlanmadı. İşlemi yaptığım GSM hattım 539***5156’dır ve işlemi Konya Selçuklu’da gerçekleştirdim. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Happy üzerinden kod alınarak SMS olarak gönderilmesi gerektiği söylendi; ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir kod gelmedi ve kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL Migros Money Para hesabıma tanımlanmadı.
Vodafone’dan, kampanya şartlarında açıkça belirtilen 1.500 TL Migros Money Para kodunun gecikmeksizin hattıma tanımlanmasını ve bu nedenle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
