to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un E-atık kampanyası kapsamında kullanmadığım bir elektronik cihazımı Bursa’dan Vodafone Yanımda uygulaması üze...rinden aldığım ücretsiz kargo kodu ile Yurtiçi Kargo’ya vererek gönderdim. 606591789681 takip numaralı kargom 22 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen kampan
31 Ağustos’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 60 gün süreyle ücretsiz Yanımda Premium deneme hakkımı aktif ettim. ...Kampanya koşullarına göre bu 60 günlük ücretsiz deneme süresinin sonunda ücretli döneme geçileceği belirtilmişti, yani hâlâ ücretsiz kullanım sürem devam ediyor olması gerekiyordu.
Vodafone’a numara taşıma başvurumu yaklaşık bir hafta önce yaptım ve hattım dün itibarıyla aktif hale geldi. Başvuru sür...ecinde ve internette karşıma çıkan Vodafone reklamlarında, yeni müşterilere 500 TL Vodafone Pay bakiyesi hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Reklamda bu 500 TL’nin yeni abonele
26.09.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hat taşıyanlara özel 500 TL Vodafone Pay hediyesi kampanyasından yararl...anacağım söylendi ve bunun için yalnızca hattımı Vodafone’a taşımamın yeterli olduğu belirtildi. Buna rağmen hattım taşındıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gel
Vodafone üzerinden üzerime yeni bir faturalı hat aldım. Hattım tanımlandıktan sonra tarafıma “hoş geldin hediyesi” olara...k 500 TL’lik hediye içeren bir link SMS ile gönderildi. 28 Eylül saat 17:32’de gelen bu linke tıkladığımda beni Vodafone Pay’e yönlendirmesi gerekirken Vodafone Happy uygulamasına
Sabrım tamamen tükenmiş durumda. Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2055. Sokak’taki evimde aylardır ödediğim internet ücretini...n karşılığını alamıyorum. Türkiye 5g’ye geçerken Vodafone’un 4.5G çekim gücü evimde neredeyse tek diş ve interneti düzgün kullanamıyorum. Bir film izlemek istediğimizde internet çe
Dün hattımı faturasız olarak Vodafone’a taşıdım ve 30 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren faturasız pakete geçtim.... Hattımı taşıma aşamasında bu paketle birlikte tarafıma 500 TL Vodafone Pay hediyesi verileceği özellikle söylendi. Bugün Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde vaat edilen 500 T
"Geçte olsa mağduriyetim giderildi ayrıca temsilci arkadaş çok ilgiliydi ona da çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda Hediye Çarkı’ndan “3 GB Gündüz Kuşağı İnternet Paketi” kazandım ve bu paket belirli gündüz sa...atleri arasında, 2 gün süreyle geçerli olarak hattıma tanımlandı. Paketin tanımlandığı gün, bu saat aralığında internetimden yüksek veri tüketecek hiçbir işlem yapmamama rağmen önc
Vodafone hattımda yer alan hediye çarkı kampanyasını 2–3 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Genelde haftada 1 kez, öz...ellikle paketimde kalan internet 50 MB – 100 MB seviyesine düştüğünde çarkı çeviriyorum. Ancak internetim azaldığı bu zamanlarda hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmıyor, bunun
Vodafone’un Doritos’lar Her Yerde kazandırio kampanyasında taahhüt edilen internet paketi yerine eksik internet tanımlan...ması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya koşullarında 2000 MB hediye internet verileceği belirtilmesine rağmen, hatta tanımlanan paket her seferinde 1000 MB olarak yükleniyor. Bu sor
"Teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi hanımefendi sorunumu çözdü kısa sürede."
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Premium paketim kapsamında verilen ...150 TL’lik Vodafone Cüzdan hediye kodumu 3–4 gündür kullanamıyorum. Kodun s
Vodafone hattımda 5G’ye Hazırlık 30 GB paketini kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasından canlı sohbet üzerind...en müşteri temsilcisine bağlanarak internet aşımına çok yaklaştığımı, son 200 MB civarında hakkım kaldığını ve ek paket almak istemediğimi özellikle belirttim. Maddi olarak ek pake
Uzun süredir Vodafone FreeZone kapsamında sunulan hediye internet imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta ta...nımlı FreeZone güzellikleri arasında hediye internet kampanyası hiç görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine ra
Vodafone hattımda 30 GB paket kullanıyorum. Daha önce de benzer bir sorun y...aşamama rağmen bu ay gelen faturamda, çarktan kazandığım hediye paketim olm
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Görüşme sırasında hattımı taşımam halinde hattı...ma 500 TL hediye yükleneceği söylendi, bu bilgiye güvenerek numara taşıma işlemimi gerçekleştirdim. Numaram taşındıktan sonra bu 500 TL’nin hattıma yüklendiğini görmedim. Tarafıma
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
Uzun süredir Vodafone’un Voleybol Milletler Ligi kampanyasından kazandığım 25 GB hediye internetimin hattıma tanımlanmas...ını bekliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından bu kampanyaya katıldım ve hediyeyi hak ettiğim söylendi, ancak hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Vodafone Yanımda uygulaması
"Sorun giderildi teşekkürler Vodafone"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını 2 gündür düzenli olarak kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde ekran...da devrilmiş kahve fincanı görseliyle birlikte “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi… bir şeyler ters gitti. Bunun için üzgünüz.” şeklinde bir hata ekranı ve hata kodu çıkıyor, Çark k
"Teşekkür"
"Gösterilen ilgi için teşekkürler. Bu gibi şikayetlerin firmanın kendi içinde kurulan bir birimle çözülmesi gerekiyor."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
