to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kodu Alınamıyor: Vodafone 5G Red Tarife Değişikliği Sorunu
Vodafone’un 5g Red Sınırsız tarifesine, kampanyada belirtilen 1.500 TL Migros Money puan avantajından yararlanmak için 14.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Gelen SMS’te, “tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 1.500 TL Migros Money kodunuza en geç 48 saat içinde Happy üzerinden ulaşabilirsiniz” ifadesi yer alıyordu.
Happy uygulamasında SMS’teki linke tıkladığımda ise sürekli “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL Migros Money koduna ulaşamıyorum. Migros Money kartım aktif durumda olmasına rağmen kod tarafı tanımlanmıyor. Vodafone dijital asistandan da bu konuda herhangi bir çözüm veya yönlendirme alamadım.
Tarife değişikliğini özellikle bu kampanya avantajı için yaptım ancak şu anda vaat edilen faydadan yararlanamıyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim 1.500 TL Migros Money kodunun en kısa sürede iletilmesini ve gerekli tanımlamanın eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi tarafından arayarak kod iletildi. Hızlı dönüş için teşekkürler
