to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerinde...n arandım ve yeni dönem için tarife teklifi iletildi. Ancak bana sunulan ücretin, yeni kullanıcılara sunulan ücretlerden daha yüksek olduğunu öğrendim. Yıllardır abonesi olduğum b
Babamın vefatı nedeniyle 22 Ekim 2026 tarihinde üzerime devraldığım hattım için mahkeme başvurularında kullanmak üzere a...cil olarak mobil imza ihtiyacım olduğu için 5 Kasım 2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım. Başvurunun e-Devlet üzerinden onaylanması gere
Aydın Sevgi Yolu’ndaki Avea şubesine giderek Türk Telekom hattımı Avea’ya taşımak için başvuru yaptım. Bununla ilgili tü...m işlemler yapıldı, kartımla ödeme alındı ve bana yeni bir hat teslim edildi. Ancak numaram hâlâ annemin üzerine kayıtlı olduğu için bu hat hiçbir zaman kullanıma açılmadı, ben de
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımın taahhüt süresi dolmak üzere. Vodafone Yanımda uygulaması ve müş...teri hizmetleri üzerinden taahhüt yenileme ve tarife geçiş seçeneklerini incelediğimde, tarafıma sunulan tekliflerin hem fahiş fiyatlı olduğunu hem de kullanım ihtiyaçlarımla hiçbi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an aylık 147 TL ödüyorum. Taahhüdümün 30 Kasım 2026 tarihinde bite...ceği görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüt bitimine az kalmasına rağmen bana sunulan yeni tarifelerin 400 TL ve üzeri olduğunu görüyorum. Hem uygulamada hem d
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi aktif olarak kullanıyorum. 4 ay önce mobil hattıma ait taahhü...dümün bittiğini fark etmedim ve oğlum, benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulamasından daha yüksek ücretli bir tarifeyi onaylamış. Bu işlem sonrasında, daha önce yak
5327****69 numaralı Vodafone faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.11.2026 tarihinde sona er...ecek. Şu anda kullandığım paket 4 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içermekte ve aylık 220 TL olarak ücretlendirilmektedir. Taahhüdüm bitmeden önce yenileme için tarafıma
Ardeşen Vodafone Zirve bayisinde rahmetli babamın adına kayıtlı olan hattı 18 Eylül 2026 tarihinde üzerime devraldım. De...vir sırasında 2.500 TL ödeme yaptım ve bu hattı kendi kullanmakta olduğum hat olarak devraldım. İşlem yapılırken sadece devir ve yeni tarife için imza attırıldı, bana herhangi bir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket taahhüdüm Aralık ayı itibarıyla bitiyor ve bu nedenle dün Vodafone tarafında...n telefonla arandım. Mevcut paketimin içeriğine çok benzer içerikte yeni paket teklifleri sunuldu ancak verilen fiyatlar şu an ödediğim ücretten neredeyse iki kat fazlaydı. Kendi V
Vodafone’dan yeni hat satın almak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bayilere gittiğimde sistemde “cep aranan kara list...e” hatası çıktığı, bu nedenle yeni hat alamayacağım söyleniyor. Bayi çalışanları, bu nedenle yeni hat veremediklerini belirtiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise herh
Vodafone faturasız hattım yaklaşık dört haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hattımı normal kullanımda... iken, herhangi bir borcum veya benzeri bir olumsuz durumum olmamasına rağmen bir anda hattımın kapandığını fark ettim. Şu an hattım açılmıyor, hatta yüklü olan bakiyem tamamen yan
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim. Çok güzel bir şekilde hizmet aldım iyi ki varsınız"
Vodafone faturasız hattım yaklaşık dört haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hattımı normal kullanımda... iken, herhangi bir borcum veya benzeri bir olumsuz durumum olmamasına rağmen bir anda hattımın kapandığını fark ettim. Şu an hattım açılmıyor, hatta yüklü olan bakiyem tamamen yan
Vodafone faturasız hattım için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde, 5418****99 numaralı hattıma banka hesabımdan iki k...ez 6 aylık 60 GB paket yüklemesi yaptım. Ayrıca 11.11.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 140 TL tutarında bir haftalık 5 GB internet paketi daha satın aldım. Toplamda 2.700 TL’lik
Merhaba, ismim N**** G****. 5462****99 numaralı Vodafone hattının yasal sahibi ve kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinde k...esilen ve 6 Ekim – 6 Kasım dönemini kapsayan faturamda 1.110 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hattı Erzurum Yakutiye ilçesindeki bir Vodafone bayisinden sıfır ha
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 50 GB internet içeren ay...lık 550 TL’lik bir tarifeden yararlanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu
"Müşteri danışmanı çok profesyonel bir biçimde yardımcı oldu teşekkür ederim"
Yaklaşık 8–9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son kullandığım Red... tarifemin bitmesiyle birlikte “Sınırsız Ultra Red'li 25GB” tarifemin 1130
Temmuz 2026’da Vodafone şubesi üzerinden yeni hat alırken, aynı zamanda 0542********47 numaralı hattımın iptali için de ...açıkça talepte bulundum. Hattın çocuğum adına olduğunu ve 18 yaşından küçük olduğunu da belirttim. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı, hat açık bırakıldı ve üzerime düzenli olarak
Vodafone faturalı hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2026 Haziran ayında eski tarifemin süresi bitti...ği için yeni bir tarifeye geçtim ve bu tarife 1 Temmuz 2026 itibarıyla faturama yansıdı. Eski tarifemde 30 GB internetim vardı, ancak evimde ve iş yerimde sınırsız Wi-Fi kullandığı
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red Sınırsız 50 GB Video tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdüm bu ay...ın 15’inde bitiyor ve yeni tarife için yaptığım görüşmelerde bana verilen fiyatlar hem çok yüksek hem de içerik olarak mevcut tarifeme göre daha düşük. Şu an kullandığım tarifenin
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve 29.10.2026 tarihinde hattımı alarak Vodafone’a geçiş yaptım. Şu anda faturalı t...arifeye geçmeyi düşünüyorum ve özellikle Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 990 TL ücretli sınırsız dakika, SMS ve internet içeren faturalı paket kampanyasını inceledim. Voda
Yaklaşık 2005 yılından beri Vodafone mobil hat müşterisiyim. 12 aylık sözleşmem 06.12.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut... tarife kapsamında aylık 475 TL ödüyorum. Sözleşme bitişi yaklaşınca mağazaya gittiğimde yeni sözleşme için bana vergiler hariç 635 TL’lik bir teklif sunuldu. Teklif edilen bu tuta
11.11.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Bahariye Kadıköy şubesine, e‑sim hattımı fiziksel hatta geçirmek için... gittim. Şubeye girdiğim anda genç bir kadın çalışan vardı; daha ilk sorularımı sorarken bile gözünü devirerek son derece saygısız bir tavırla yaklaştı ve “Siz misiniz ki hat sahib
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “5Gye Hazır 15GB Tar...ifesi” ni aylık 300 TL ödeyerek, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle kullanıyorum. Uzun süredir abonesi olmama rağmen tarife değiştirmek istediğimde karşıma sadece ço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
