Vivense Yemek Masası

30 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kozyatağı Vivense mağazasından vina Yuvarlak Açılır Masa (Ceviz, 100X100, acaba07434181) siparişini havale ile 8.659 TL ödeyerek verdim. Tahmini teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca...

Trendyol üzerinden Vivense mağazasından Stormi yemek masası takımı satın aldım. Ürün görsellerinde masanın açılır kapanır (katlanır) olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak teslim edilen ürünün böyle bir fonksiyonu yok; masa sabit ve en fazla 4 kişinin kullanabileceği şekilde gönderildi. Oysa ben, açılır...

Vivense’den İskandinav masa siparişi verdim. Siparişim 3 Ekim’de kargoya verildiği söylendi ve “gönderiniz yolda” olarak görünüyor. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen benimle hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Ürünün teslim edilmesini beklerken, takip numarası olmadan gönderinin n...

Vivense’den Antalya’daki adresime Yatak Odası Takımı, yemek masası benchi ve sandalyesi satın aldım. Garanti kapsamına girmeyen parçalar için ücretli olarak yedek parça ve işçilik hizmeti aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım (tutar: 3.250 TL, sipariş no: 9ac607390508). Ancak gönderilen yedek parç...

Vivense’den internet üzerinden satın aldığım yemek masası ve TV ünitesinin montajında ciddi sorunlar yaşadım. Yemek masası kırık olarak teslim edildi ve kırık olmasına rağmen montaj sırasında ortadan vida atılarak masa delindi. TV ünitesinin kurulumunda ise vidalar birbirini tutmuyor, her yeri çizik...

+4

Vivense’den wood house almila masa siparişi verdim ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul/Kağıthane adresine teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda bağlantı vidası ve ayak gibi önemli parçaların eksik olduğunu fark ettim. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Başta herhang...

Vivense’den internet üzerinden Valens masa siparişi verdim. Antalya Muratpaşa adresine teslim edilen ürün ilk günden itibaren hasarlı geldi. 5 defa değişim için gönderim yaptım, fakat her seferinde gelen masa yine hasarlı çıktı. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sipari...

22 Ağustos’ta Vivense’den online olarak satın aldığım 4 kişilik yemek masası takımının teslimatı yaklaşık 40 gün gecikmeli olarak gerçekleşti. Ürünü teslim aldığımda sandalyeler için gerekli olan civataların ve masanın ayaklarına takılan plastik aparatların eksik olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün içind...

Vivense’den Pandora yemek masası, yatak odası bazası, çocuk odası için 2 baza ve çift kişilik yatak siparişi verdim. Diğer ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım ve teslimat ile kurulum sorunsuz gerçekleşti. Ancak Pandora yemek masası hasarlı olarak teslim edildi. Durumu hemen bildirdim, ürünü kendileri g...

Vivense pişmanlıktır. 16 ağustosta bony marka yemek masası siparişi verdim. Sipariş ekranında 20 ağustosta yolda yazıyordu. Aldıktan sonra o tarih hemen revize edildi. 26 Ağustos - 2 Eylül arasında teslimat yapacakları söylediler. Bu tarihler arasında masam gelmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda işl...

25.08.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 6 çekmeceli katlanır masa (siyah, 177x90) siparişi verdim. Sipariş numaram: 071707428801. Ancak ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle aynı gün siparişim iptal edildi. İade işleminin başlatılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ta...

Vivense’den Sembol Çizilmez yemek masası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: cb8307402745. Ürünün 22-27 Ağustos tarihleri arasında İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca aramamıza rağmen sadece “ürünün ka...

12 Ağustos’ta Vivense’den Mira Mutfak Masa Takımı, Siyah Mermer, 120x80 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 88da07416692). Siparişimin 27 Ağustos’ta kargoya verileceği bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde planlanan teslimat tar...

Vivense’den kendi internet sitesinden sipariş numarası ec5e06231490 ile yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vina açılır mutfak masası takımında sürekli sorun yaşıyorum. İlk olarak, sırtlı bankın yaslanma kısmındaki vida bağlantılarında sorun olmuştu ve bu durumu defalarca maille bildirmem sonucunda, ancak u...

11.08.2024 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Aref Masif yemek masası takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde masanın ayağı yanlış kurulumdan dolayı sallanıyordu, ayrıca sandalyenin oturma yeri kırık çıktı. Hemen talep oluşturdum, gelen ekip sandalyenin kırık parçasını söktü ve video çe...

21.07.2025 tarihinde Vivense’den kargoyla teslim aldığım İskandinav yemek masası, geç teslim edilmesinin ardından kırık şekilde tarafıma ulaştı. Siparişim SSb3a207398556 numarasıyla kayıtlarda yer alıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra, 23.07.2025 tarihinde hasar kaydı açtım. Teslimat tarihi sürekli er...

13 Temmuz 2025 tarihinde Vivense İstanbul Yolu mağazasından Galata yemek masası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 017a07390250. Satın alma sırasında özellikle evleneceğimi belirttim ve teslimatın 8-13 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı söylendi. Bana gönderilen SMS ve e-postalarda da bu tarihl...

21/07/2025 tarihinde İzmir Narlıdere showroomunuz aracılığıyla, TX3-1589 stella bohem açılır masa adlı ürünü showroomda görmeden online olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 607397434’tür. Ürünü 18/08/2025 tarihinde teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünü hiç kullanmadım, kurulum yapmadım ve sadec...

Vivense’den yaklaşık 4 ay önce İzmir Kemalpaşa adresine teslim edilmek üzere yatak odası, yemek masası ve oturma odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 936f07327116. Toplamda 120.000 TL ödeme yaptım ve düğünümüzü düşünerek aylar öncesinden alışverişimi tamamladım. Ancak düğünümüze sadece bir...

Vivense’den sipariş ettiğim masa, yanlış renkte teslim edildi (sipariş numarası: f07400061). 1 Ağustos’tan bu yana iade kodu almak için başvuruda bulunuyorum ancak hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Uygulamadaki form doldurma alanı var iade için burda girdiğinizde dönüş olmuyor, aramak isterseniz aray...

19.07.2024 tarihinde Vivense’den, sipariş numarası VVS2024000268474 ile yemek masası satın aldım. Ürünler yaklaşık bir yıl boyunca paketli şekilde depomda durdu. 2 gün önce ürünü kuruluma açtığımda, masa tablasının yanlış gönderildiğini fark ettim. Ben açılır masa siparişi vermişken, bana sabit masa...