Vivense Yemek Maması Ve Sandalyesi Hüsranı
Vivense'den aldığım yemek masası daha garantisi devam ediyor sandalyelerinin kenarlarında çatlama oturduğunda vidanın batması ve masanın vidalarının oturmamasından kaynaklı sürekli sallanma şikayetlerim olduğunu söyledim ve bunların tamamen kullanıcı hatası olduğunu söylediler sandalyenin tahtasının çatlaması nasıl benim tüketici sorunu olabilir vidaları ilk aldığım günden beri böyleymiş ama daha yeni kullanmaya başladığım için bunu daha yeni fark ediyorum o vidaları nasıl Ben çıkartabilirim asla ürünlerinin arkasında durmayarak direkt kullanıcı hatası deyip başlarından salmaya çalışıyorlar müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum bir daha alışveriş yapmam
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Telefonla arandım bir servisin gönderileceği söylendi adresimiz değiştiniz bu adrese talep ettiğimi söyledim adres değişikliğinde garantisini devre dışı kaldığı söylendi vidalarının batması sandalyelerinin çatlaması masanın sallanması taşınmaya ne alakası var benim bunları yeni farketme bedenim zaten taşınmam taşınmadan önce bu yemek masası sandalyelerimi kullanmıyordum diğer evimde bir balkon takımım vardı ve büyük bir balkonum taşındığım için artık bir balkon takımım yok ve yemek masası kullanmaya başladım ve problemlerini görmüş oldum gelip tamircinin yapılmasını istiyorum















