to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense Ankara Çayyolu Showroom işletmesinden 13 Haziran 2023 tarihinde koltuk takımı sipariş ettim. Aldığım tarihte Ağustosun ilk haftasında teslim edileceği söylenen ürünümün tahmini teslim tarihi gün geçtikte uzadı. En son 11 Ağustos 2023 tarihinde işletme ile görüştüğümde ürünün fabrikadan çıkmasının 2 haftayı bulacağı, sonrasında da teslim için yola çıkacağı söylendi ki bu tahminen 3 haftayı bulacak bir süreç dendi. Vivense Ankara Çayyolu Showroom işletmesi ile ilk iletişimimde "İlgili kontrolleri yapıp size dönüş yapacağız." dendi ancak hiçbir dönüş yapılmadı. İşletme ile ikinci görüşmemde ise mağduriyetimizi giderecek hiçbir girişimde bulunulmadı. Vivense markasına ve Vivense Ankara Çayyolu Showroom işletmesine yakıştıramadığım bir süreç oldu. Bir daha ilgili markadan alışveriş yapmayı ve bu markayı kimseye tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Umarım benden başka kimse mağdur olmaz.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
