to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Marsilya Koltuk Takımında Dikiş Açılmaları Oldu
Merhaba, Videoda görüldüğü üzere, Vivense'den satın almış olduğumuz Marsilya modeli koltuk takımımızda dikiş açılmaları olmuştur. İki adet üçlü koltuğumuz 13.03.2025 tarihinde tadilat için Vivense'ye teslim edilmiştir. Koltukların tamirat süreçleri ile ilgili bilgi almak istediğimizde kesinlikle müşteri hizmetlerinden tarafımıza bilgi verilmemiştir. Koltuklarımız nerede? Tadilat süreci ne zaman sonuçlandırılacak? Konu bizim için son derece önemlidir. Aciliyetimiz üst düzeydedir. Mağduriyetimiz giderilmediği takdirde Hakem Heyeti'ne konu taşınacaktır.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
