to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Kuşadası Kötü Hizmet
Vivense Kuşadası'ndan doğacak olan bebeğimiz için Montessori yatak aldık, hatta beyaz renkte sipariş verdik. Ürün geldi, kurulum yapıldı fakat boyası düzgün değil, çatlaklar oluşmuş ve kalitesiz malzemeden yapılmış bir yatak gönderildi. İadesini istedik. 15 gün dendi, 20 gün oldu hala gelip yatağı sökmediler. Biz alırken şubeden alın, her konuyla biz ilgileniyoruz denildi. Kurulum yapan arkadaşlar, kutuları atmayın yoksa iade alamayız dediler. Biz de 20 gündür kutuları saklıyoruz fakat şimdi dalga geçer gibi kendileri gelemeyeceklerini, bizim söküp kargoya vermemizi söylüyorlar. Biz montaj dahil almıştık ve bize başta belirtilmedi. Ben nasıl sökebilirim kurulmuş bir yatağı? Showroom'u arıyoruz, çözüm bulunmuyor. Adam akıllı dönüş yapılmıyor. Çok kötü bir hizmet sunuyorlar. Bir an önce çözüm bulunmasını istiyoruz ve paramızın iadesini talep ediyoruz.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
