Vivense oluştur

Zonguldak’ta ikamet ediyorum. 29 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Vivense mağazasından Liora köşe koltuk takımı satın aldım. Ödememin tamamını, yaklaşık 60.000 TL tutarında, kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Düğünüm olacağını, 1–1,5 aylık bekleme sürecini de kabul ettiğimi özellikle belirtt...

Vivense’den toplamda 35.078 TL’lik alışverişimin içinde yer alan Riva berjer turuncu (ym3-5488) modelini 9.774 TL ödeyerek satın aldım. Gelen ürün, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor; renk tamamen farklı, dikişleri yamuk ve kumaş kalitesi de oldukça kötü. Ürünü aslında 13 Şubat’ta teslim...

17.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden 2 kapaklı bir ayakkabılık için c581*****312 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor,...

Vivense’den satın aldığım yatak odası takımına ait komodinin üst kısmında, ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra kabarma sorunu yaşadım. Yatak odasında ne su ne nem ne de herhangi bir sıvı bulundurmadığım halde, düzenli olarak sadece az nemli bezle silerek temizlememe rağmen, komodinin üst yüzeyinde...

16.01.2026 tarihinde Vivense üzerinden yaklaşık 40.000 TL tutarında bir l koltuk ve 140X200 ölçülerinde yatak, baza, başlık seti siparişi verdim. Ürün açıklamalarında l koltuğun daha önce, özel ölçü olduğu için yatak setinin ise daha sonra teslim edileceği ve teslim tarih aralığının da 12–19 Şubat o...

03.03.2026 tarihinde Vivense internet şubesinden köşe koltuk takımı satın aldım. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini yanlış seçtiğim için, ürünü iptal edip aynı ürünü farklı bir ödeme yöntemiyle yeniden almak istediğimi ilettim. Ürünü aslında almak istiyorum, sadece ödeme şeklini düzeltmek istiyor...

Vivense’den uygulama üzerinden satın aldığım C73E07302726 numaralı siparişimde yer alan vina açılır masanın sürgü sisteminde, ürünü alalı 1 yıl bile dolmadan sorun yaşamaya başladım. Ürün hala garanti kapsamındayken servis kaydı oluşturmak istedim ancak yaşadıklarım beni hem mağdur etti hem de ciddi...

27.02.2026 tarihinde Vivense.com üzerinden yanlışlıkla bir üçlü koltuk siparişi oluşturdum ve hatamı fark eder etmez siparişi aynı anda iptal ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde pa...

Aldığım ürünü iade etmeme ve 22.01.2026 tarihinde depolarına ulaştığı görüntülendiği halde hala para iademi yapmadılar. Her seferinde sıradasınız diyerek geçiştiriyorlar. Defalarca kez kargo kodunu paylaşmama iade talebi oluşturmama rağmen sonuç alamadım.

Vivense’den internet sitesi üzerinden gördüğüm lambaderi, mağazada da vardır düşüncesiyle Denizli Merkezefendi mağazasına giderek satış danışmanı aracılığıyla sipariş verdim. 23 Şubat’ta teslim edilen ürün elime ulaştığı gün, hem salonuma olduğundan çok daha büyük geldiğini fark ettim hem de ürünün ...

+5

24.02.2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden Lola Pirinç TV Ünitesi 140 cm Gold modelini 15.496 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram #453D08600938’tür. Ürünün sevkiyat günü olan 03.03.2026 tarihinde aynı ürünün Vivense’nin sitesinde 13.349 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz ürün tarafım...

Vivense’den 03.08.2025 tarihinde Sakarya şubesinden satın aldığım Pandora döşemeli bazalı karyola 160X200 model ürünümün sağ yan travers/paneli (Parça No: 6 – 1LNEKRY02KMKM305) için 11 Şubat 2026 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden form doldurarak ve destek ekibiyle e-posta üzerinden iletişime ge...

+1

Vivense Ümraniye Modoko showroomundan 2 Ocak tarihinde genç odası takımı ve yatak siparişi verdim. Ancak ürünlerim yaklaşık iki ay olacak, hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip ekranından kontrol ettiğimde planlanan teslimat tarihinin 3–4 kez değiştirildiğini gördüm. Sipariş numaram c0fe08561172’dir. ...

Vivense üzerinden Konya Beyşehir adresime sipariş ettiğim üçlü zigon sehpa, 14.02.2026 tarihinde teslim edildiğinde, siyah boyalı demir ayaklarında farklı renk boya izleri ve en büyük sehpanın üst kısmında darbe kaynaklı belirgin bir hasar olduğunu gördük. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı ...

Vivense Küçükçekmece şubesinden 15.02.2026 tarihinde Ferro koltuk takımı L koltuk satın aldım, ürünüm 19 Şubat’ta teslim edildi. Koltuğun depodan kutulu ve sorunsuz şekilde gönderildiği söylendi; ancak L koltuğun kısa kenarının ayakları yerden yaklaşık 2 cm yukarıda kaldı, yani koltuk dengede durmuy...

01.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vivense İzmir Bornova mağazasından Merlin modüler köşe takımı için 54 bin TL civarında bir tutarı kredi kartı ile ödeyerek 273008603550 numaralı siparişi oluşturdum. Eve geldikten sonra ölçüleri tekrar kontrol ettiğimde ürünün evime uymayacağını fark ettim. ...

27.11.2025 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden Elsa köşe takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görsellerde yer alan ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine değişim talebinde bulunduk ve yeniden yaklaşık 20 gün bekledik. İkinci kez ...

Vivense’den 31.01.2026 tarihinde banka kartı ile Luna Hendrick Ahşap Karyola, Ceviz, 100X200 ürününü satın aldım. 21 Şubat’ta teslimat ekibi tarafından aranarak yarım saat içinde geleceklerini söylediler; ancak o günden sonra hiçbir şekilde ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bunun ü...

19.01.2026 tarihinde Vivense Diyarbakır Stadyolu şubesinden 72c908576202 sipariş numarası ile L**** köşe koltuk beğendim. Ürün modüler bir koltuk takımı olduğu için tüm takımı değil, mağazada beğendiğim üç parçayı satış görevlisine birebir göstererek almak istediğimi belirttim. Satış görevlisi defal...

Vivense’den Adana’da almış olduğum koltuk takımım garanti kapsamındayken arıza yaptı ve yaklaşık 12. ayda gıcırtı ve farklı ayaklardan oluşma sorunu nedeniyle talep oluşturdum. Ürün 5 aydır tamir edilmeyi bekliyor, hâlâ net bir çözüm sunulmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Garanti...

Vivense’den 8a9307251823 numaralı siparişim kapsamında almış olduğumuz Merlin köşe takımı koltuğu, 2025 yılı Mart ayında İzmir Urla’daki adresimize teslim aldık. Henüz bir yılını doldurmadan koltuğun köşe modülünün iskelet kısmı kırıldı ve o bölge tamamen çöktü. Bilindiği üzere, koltuklarda köşe mod...