Vivense kuşadası

20 Mayıs tarihinde Vivense Kuşadası şubesinden mutfak takımı ve sehpa satın almak için ödeme yaptık. Depolarında ürünün mevcut olduğu bilgisi verildikten sonra toplam 25.000 TL’yi kredi kartı ile ödedik. Ancak ödemeden bir gün sonra ürünün aslında depolarında olmadığını söylediler. Ürün ellerinde o...

Vivense Kuşadası mağazasından 20 Aralık 2025 tarihinde Babil model üçlü ve tekli koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 15.000 TL ödediğim bu koltuğun üçlü kısmında kısa süre içinde aşırı derecede çökme meydana geldi ve oturması son derece rahatsız hale geldi. Üründe yaşadığım sorun bununla da sınırlı...

Kuşadası Davutlar Mahallesi'nde yeni aldığım 1+1 evim için Vivense İzmir Bornova mağazasından yedi parça ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerin hiçbirinin mağazalarda teşhirleri yoktu. Ancak mağaza görevlisi, sağ olsun, gerçekten çok ilgilendi ve markanın sitesinden ürünleri tek tek inceleyerek s...

Vivense Kuşadası showroom’dan yaklaşık 2,5 ay önce 47de08558207 numaralı sipariş ve vvs202600000317 numaralı fatura ile bir köşe koltuk satın aldım. Evde toplamda en fazla 3–4 kez oturduğumuz bu koltukta, yaklaşık 4 gün önce otururken bir anda ayağı yerinden çıktı ve koltuk çöktü, ben de direkt yere...

Kuşadası’nda yaşıyorum ve Vivense Kuşadası mağazasından Frido köşe koltuk ve Parenna 2’li koltuk satın aldım. Sipariş numaram AA9f08556559, ürünlerden Parenna koltuk 30 Aralık’ta, Frido köşe koltuk ise 21 Aralık’ta teslim edildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 50 bin tl olarak gerçekleştirdik. Te...

06.09.2025 tarihinde Vivense Kuşadası Mağazası’ndan kredi kartı ile 7.798 TL tutarında erzak dolabı (iki kapaklı, 180 cm beyaz-TO3-709) aldım. Ürün teslim edildiğinde hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen 02.10.2025 tarihinde hasarlı parçanın değişimi için başvuruda bulundum. O günden bu yana, yaklaş...

24 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivense Knidos gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: bd3507371600. Ürünün teslimat adresi Aydın Kuşadası olarak belirtilmişti ve toplamda 13.931 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi sürekli ol...

22/05/2025 tarihinde Kuşadası şubenizden bir yatak odası aldım. Teşhir ürünü almayı kabul ettim, nakliye ücretini de ben ödedim çünkü ürün hatasızdı, kırık dökük yeri yoktu, sadece çok ufak bir çizik vardı. Ancak 31/05/2025 tarihinde teslim edilen ürünün birçok yerinde kırıklar vardı, parçaları eksi...

+4

Vivense Kuşadası şubesinden 5 parça ürün siparişi verdik. Showroom'dan verelim ki muhatabımız belli olsun istedik. Eğer karar değiştirirsek 24 saat içinde siparişimizi iptal edebileceğimiz bilgisi tarafımıza verildi. Ancak bu şartlardaki bir iptalde %15 kesinti olacağı bilgisi tarafımıza verilmedi! ...

Kuşadası Vivense mağazasından aldığım Masse modelindeki köşe koltuğu krem rengi olarak aldım ama gelen ürün sütlü kahverengi çıktı. Şikayetçiyim. Evimin hiçbir şeyi ile uyum sağlamadı. Krem rengi gönderilmesini rica ediyorum. Sitenize koyduğunuz ürün ile yüklediğim aynı renk mi?

Ürün teslim edilemedi. 03/10/2025 tarihinde Aydın Kuşadası Vivense Mağazasından Puuf Sleep Larimar Yıkanabilir Lateks Hr Çift Kişilik Yatak, 200X200 yatak aldık. Ayrıca Magnus Baza Başlık Seti, Gri, 200X200 ve komodin, dresuar ve makyaj sandalyesi aldık. Toplamda 60496 TL ödedik. Fakat bize sorun ya...

Vivense'den aldığımız gardırop kusurlu çıktı ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Defalarca mağazayı aradık ama 'Biz bir şey yapamıyoruz' diyorlar. İade için 'Dolap kurulumu yapıldığından %30 kesinti yaparak alırız' diyorlar. Dolap kurulmadan biz kusurlarını nasıl göreceğiz? Bugün yaptığımız konuş...

Vivense Kuşadası mağazasından 13 AGT kurulum dahil gardırop aldım. Kurulum için link geleceği söylendi. Fakat link gelmediği gibi müşteri hizmetleri numarasından asla temsilciye bağlanmıyor. Mağaza bu konuda bir şey yapamıyor. Taşındım eşyalarım kolilerde gardırop kurulmasını bekliyorum. Eğer kurulu...

Kurumsallığına güvenerek d5fe07053428 sipariş numarası ile bahçe takımı aldım, süresinde teslim edilmedi, telefonlarıma cevap verilmiyor, maillerime dönüş sağlanmıyor, talep gönderiyorum yanıtlanmıyor. Teslim süresi kaç gün geçtiği halde ne bir bilgilendirme ne de bir dönüş yapıldı, yazlığa almıştım...

Yaklaşık 50 gün önce Kuşadası Vivense Mobilya'dan 97,500 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünleriniz en geç 10-12 gün içinde teslim olacak dediler. Ödemeyi alıp aradan bir hafta geçince, tarih veremiyoruz, gecikme olacak ama teslim tarihi belirsiz dediler. Sonra iptal ettim doğal olarak. 14 iş günü içinde ...

Vivense zamanında teslim etmediği için iptal ettiğim ürünlerin para iadesini 3haftadır yapmadı. Ayrıca ürünler çift geçilip fazla ücret alındı. Aşırı mağduruz. Vivense pişmanlıktır. Özellikle Kuşadası şubesi. Her soruşumuzda ilettik vs gibi bahaneler duyuyoruz. Paramızı içeride tutuyorlar.

Vivense Kuşadası şubesinden aldığım 4 sandalyeden biri kırık çıktı değişim talep ettim. Gelen sandalye daha da kırık geldi. Acaba ürünü bu şekilde gönderen acaba nasıl teslim alınacağını düşündü. Bunun da değişimini talep ettik. Ancak 1 ayı geçti sandalye teslim edilmedi. Ayrıca durumu hakkında kims...

Kuşadası Vivense'den Frido köşe koltuk aldık. 8 veya 11 Temmuz'da teslim edileceği söylendi. Ücreti hemen havale yapıldı ancak koltuktan haber yok. Aynı gün İstanbul Tuzla'dan kızım evi için benchli masa aldı ve yanlış sipariş girdikleri için de masa geldi. Bench ortada yok, Ekim-Kasım deniyor. Sehp...

2023 Ekim ayında Aydın Kuşadası Vivense bayisinden çeyiz seti aldım. 2024 Nisan ayında kurulum talep ettim kurulum yapılma süreci halen devam ediyor. Ürünlerim hala eksiksiz bir şekilde kurulmadı ve yaklaşık 20 gün sonra düğünüm olacak ama halen ürünlerim hazır değil. Kuşadası Vivense bayi dile geti...

Vivense Aydın Kuşadası SHOWROOM'dan 09.06.2024 günü 384407001160 sipariş numarası 21/28 Haziran teslim tarihli bahçe koltuk takımı satın aldım. Şu an 07 Temmuz ürün ortada yok. Ürün sözde en az 15 günüdür sipariş takibi üzerinde yolda görünüyor, mağazadan muhatap yok, siparişi iptal etmek istediğimi...

Cd1d06888717 numaralı Vivense siparişine ait iade talebi gerçekleşmiyor. 6 Mart 2024 tarihinde satın aldığım ürünüm 15 Mart tarihinde teslim edildi. Satın alırken ücretini ödeyerek talep ettiğim kurulum montaj hizmeti için 20 Mart 2024 tarihinde gelen arkadaşlar hatalı ve eksik parça gerekçesiyle ku...