Görünüm          
992 şikayet listeleniyor

26 temmuzda Vivense mağazasından lupin TV ünitesi sipariş verdim. Teslimat tarihine ağustos ayinin ilk haftası yazmasına rağmen ürünümün eksik üretildiğini söyleyerek siparişi iptal edip yeni sipariş yaptılar. O sipariş için 1 ay sure verdiler 1 ay geçmesine rağmen hala siparişim gelmedi. Bir üniten...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa odunluk Mahallesi mağazasından 4 parça ürün aldım iki parçasını 1 eylülde diğer iki parçasını da 8 eylülde teslim aldım. Kurulum için 3-7 iş günü içinde ekip geleceğini söylediler. Her gün arayıp mail atıyorum aciliyetimi ekip arkadaşlarına bildirdiklerini söylüyorlar. Başka da bir şey yapmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense'den 6 kapaklı modern Style 2 adet gardırop aldım. Ürünü ağustos ayında sipariş ettim. 1 ay sonra teslimat günü için randevu aldılar yarın getiriyoruz diyerek. O gün bekledik ürün gelmedi. Arayıp durumu haber vermediler bile. Aradığımızda ürünün uzak teslimat bölgesi olduğu için bizim gidip a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense denen markadan aldığım ürünler kırık. Geldi bir hafta sonra düğünüm olduğunu söylediğim halde ürünleri kırık gönderdiler. Tekrar talepte bulunduğumda en geç 20 iş günü içerisinde gelir dediler ama arayıp soran dahi yok. Firmadan hiç kimse ile iletişime geçemiyorum. Gaziantep'te ki mağazadan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Vivense'nin Eskişehir'de bulunan deliklitaş mağazasından 31.08.2020 tarihinde elit TV ünitesi aldım. Kurulum talebinde bulunmak için türlü çabalar verdim ve 16.09.2020 tarihinde geleceklerini söylediler, fakat gelmediler. Mağazaya tekrar ulaştım, 17.09.2020 dediler yine yok. Bugün aramadım artık çöz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.07. 2020 tarihinde Denizli Vivense mağazasından Beyza genç odası takımı aldık. Mağazada bulunan personel her türlü konuda bize yardımcı olacağını sadece bize bir mail atmanız yeterli dedi. Bizim Aldığımız ürün gelmedi kargoda paranın birinin eksik olduğunu kaybettiklerini söylediler 20 gün bekled...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ankara Siteler Vivense mağazasından almış olduğumuz baza başlık, belirtilen tarihte gelmediği gibi bir de seçmiş olduğumuz renkten farklı geldi. Düğün günümden sonra gelerek bizi ne kadar sıkıntıya strese soktuklarını anlatmaya hacet yok. Doğrusu ile değişim için 19 iş günü dendi tam 1 ay sonra geld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Temmuz ayı başında İzmir / Alsancak mağazanızdan sipariş ettiğimiz ürünler ya eksik ya da hiç gelmedi. Nago koltuk : Zamanından önce hazır getirelim diye taciz eder gibi sürekli aradığınız için erkenden ev kiralayıp boşuna kira ödemeye başladık. Eti sürgülü yatak odası takımı : gardırop parçası eks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11-09-2020 tarihinde Samsun Vivense mağazasından Vals köşe koltuk beğendim ödeme kısmında 290 TL nakliye ücreti istediler. Vals köşe takımının internet sitesinde ücretsiz nakliye yazdığını söylememe rağmen 290 TL ödenmesinde ısrar ettiler. 14.09.2020 tarihinde internet sitesinde teslimat ve kurulum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense mağazasından ağustos ayında sürgülü yatak odası ve bazalı yatak ürünlerini aldım. Sürgülü dolap alt kapağı hasarlı komodinin ayakları gelmedi. 19 Ağustos'ta bunlarla ilgili kayıt açıldı. Bu süreç içinde defalarca aradım İnegöl'de imal edildiğini gönderileceğini söylendi. Eylül ilk haftası te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vivense Ankara Söğütözü şubesine 6 adet sandalye siparişi verdim ve resimde de görüldüğü üzere istediğim rengin örneği ile gittim ödemeyi peşin yaptım bana 1 ay sonra resimde gördüğünüz üzere gösterdiğim örnekle ilgisi olmayan tamamen mağazada ki sandalyeyi gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Koltuk takımının geç gelmesine bir şey demiyorum artık çünkü Vivense mağazasından alınıp da 1 aydan önce gelen hiçbir şey yok maalesef. Asıl sorun şu; geç gelen koltuk takımında ayaklar yoktu ve defalarca mesaj atmama rağmen 20 iş günü dediler ve bu 20 iş gününü doldurmadan göndermediler.  Gelen ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Haziran tarihinde Vivense.com adresinden sipariş ettiğimiz ürün (Gold country genç odası takımı) 24 Temmuz tarihinde evimize teslim edildi. Ürün geç teslim edilse bile en azından teslim edildi diyoruz. Asıl sıkıntılı süreç bundan sonra başlıyor. Kurulum için sizi arayıp randevu oluşturacağız deme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 14üne kadar teslim edilmesi gereken ürün için aradığımızda 15inde teslim edileceği tarafımıza bildirildi. 16.00 a kadar bekleyip çağrı merkezini aradık ve saat 20.30 a kadar teslimat yapılacağı söylendi. Ne gelen var ne giden! Şimdi aradık teslim edemeyeceklerini ayın 17sinde teslim edebilecekl...Devamını oku

15/06/ 20 tarihinde Vivense İzmir Alsancak mağazasından Eti yemek odası takımı, lizbon koltuk takımı, Eti 5 kapılı yatak odası takımı, lizbon koltuk takımı, ürün birim fiyat (tl) adet toplam (tl), kumaş değişimli, Gold bench taş rengi sandalye bench puf kumaş değişimi, mil zigon sehpa 4'lü  bu ürünl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Temmuz ayında 17500 TL Nakit ödeme yaparak Çorlu showroom mağazasından aldığımız ürün teslimatları skandal. Paranızla amelelik yapıyorsunuz. Satarken gayet kibar ve nazik duruş para aldıktan sonra kötü ötesi teslimat yok. 3 ay oldu ürünler toplu getireceklerini söylediler. Parça parça kimseye bilgi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme