Vivense İlgisizliği

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Özür dilemek telefonda dil ucuyla çağrı merkezi elemanı aracılığıyla olmaz kabul etmiyorum. Neredeyse ürünü peşin olarak alalı 4 ay oldu 1 Kasım itibariyle iade etmediniz. Jest yapmayı dahi düşünmediniz üstelik muhasebe bölümünü arayıp işlemi hızlandırmaya çalışacağız dediniz. Müşteri memnuniyeti bu değil ürünü yenisi ile değiştirelim veya size bir jest yapalım gibi ikna yoluna dahi gitmediniz 4 aylık nakit kullanım faizini ya da bugünkü ürün fiyatından ücret iademi istiyorum.
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Benim param yatmadı. Emekli bankacıyım biz gönderdik bankanızı arayın diyemezsiniz. Bankam tek tek bankaları arayıp Vivense'den EFT gelecekti araştırması mı yapacak.



















