Vivense mağazaları

Yaklaşık 6 ay önce Denizli’deki Vivense şubesinden aldığım l koltuğun krem rengi kumaşında, koltuğu çok az ve normal şek...ilde kullanmamıza rağmen siyah lekeler oluştu. Koltuğa sadece birkaç kez oturduk, herhangi bir dökülme, özel temas ya da ekstra bir müdahale olmamasına rağmen kumaşın üzerinde küçü...

Vivense’den Frido köşe koltuk aldım, rengi özellikle ekru olarak seçmeme rağmen ürün bana bej olarak teslim edildi. Kolt...uk 3 Kasım’da kurulumu yapılır yapılmaz durumu fark edip hemen değişim talebinde bulundum. Sonrasında aranma talep ettim, geç de olsa geri dönüş yapıldı ancak hata kimdeyse de kan...

Vivense’den B**** H*************** adına aldığım Madera yatak odası takımına ait altı kapaklı gardırobun içerisinde yer ...alan tahta parçalardan biri köşesinden tamamen kırık şekilde teslim edildi. Gardırobun kulplarından bir tanesi kırık geldi, aynı takımın şifonyer kulplarından bir tanesi de kırık ç...

Yaklaşık 6 yıl önce Vivense mağazasından Life Sürgü Kapaklı Yatak Odası Takımı kapsamında sürgülü bir gardırop satın ald...ım. Gardırobu baştan beri özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 6 yılın sonunda sürgü sisteminde arıza oluştu. Gardırobun üst kısmındaki rayların içinde bulunan mekanizmanın tekerl...

Vivense internet mağazasından Palma Baza ve Başlık Seti siparişi verdim. Siparişimin 30 Ekim – 6 Kasım tarihleri arasınd...a teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı. Ödemesi tamamlanmış olan 47e208768398 numaralı siparişim uzun süredir beklemede görünüyor. Bu ...

Vivense internet mağazasından 033408736976 sipariş numarası ile 09.10.2026 tarihinde “Merlin Mini Köşe Koltuk (Naturel A...yak, Kalın Kol, Şönil Kumaş, Krem) ” satın aldım. Ancak ürün tarafıma firmadan kaynaklı bir hata sonucu farklı renk ve kumaşla gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için hem beklem...

Vivense’den aldığım Paris baza ve başlık seti (krem, 90X190) ürünümün başlığı kırıldı. Yaklaşık 3 hafta önce Vivense’ye ...durumu bildirdim, tüketici hatası denilerek yalnızca ücretli destek verebilecekleri söylendi ve fiyat belirlenip tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan 3 hafta geçmes...

Vivense Söğütözü mağazasından 26.09.2026 tarihinde Vina mini açılır mutfak masası ve dört adet sandalye aldım. Satış sır...asında tüm süreçle kendilerinin ilgileneceği, internetten alışveriş yapmışım gibi uğraşmayacağım özellikle söylendi. Ancak ürünler elime ulaştığında masanın kargoda ezildiğini, baz...

Vivense Şirinyer mağazasındaki yetkili ile görüşerek Nova keten köşe koltuğu internet üzerinden sipariş verdik. Görüşme ...sırasında özellikle ayak uzatma kısmının yönünü belirttik ve bu yönde sipariş oluşturulmasını istedik. Ayrıca, karar verebilmek için mağazada benzer yumuşaklıkta bir koltuk denedik...

Temmuz ayında Karadeniz Ereğli Vivense şubesinden yaklaşık 80 bin tl ödeyerek, kredi kartına taksitli şekilde bir koltuk... takımı satın aldım. Ancak ürünler teslim edildiğinde takım eksik geldi, gelen koltukların ayakları sallanıyor ve bazıları eksikti. Kolluk kısımları orantısız ve sallanıyor, tekli ...

Vivense’den 29 Ağustos’ta “Capra Bohem Genç Odası Takımı” satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 15–22 Ekim tar...ihleri arasında teslim edileceği belirtildi, Konya’daki mağazada görevli personel ise teslimatın bu kadar geç yapılmasının mümkün olmadığını, daha erken geleceğini söylemişti. Buna...

Vivense Gaziemir şubesine giderek internet sitesinde görüp beğendiğim iki adet Elsa üçlü keten koltuğu mağazada da incel...edim. Görevli arkadaşlar yardımcı oldu, gerekli indirimlerden bahsettiler ve özellikle evimin 8. katta olduğunu belirttiğimde bunun teslimat açısından bir sorun olmayacağını açıkça...

Vivense’den 20 Ekim tarihinde Trova masa takımı satın aldım. Siparişi oluşturduğumda sistemde teslimat tarihi 4 Kasım – ...11 Kasım aralığı olarak görünüyordu. Ancak ürün acil gerektiği için mağazaya özellikle not düşülmesini istedim ve en geç 8 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerektiğini belirttim. B...

17 Eylül’de Vivense Erzurum showroom mağazasından Mora köşe koltuk takımı satın aldım. Satın alırken ürünün en geç 20 gü...n içinde teslim edileceği söylendi, ben de 65.000 TL’yi peşin ve nakit olarak ödedim. Ancak ürün bana tam 47 gün sonra teslim edildi. Teslimata gelen ürünün yeni üretim değil, teş...

Vivense İzmir Bornova mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce garanti süresi devam ederken 20.000 TL bedelle eva Serisi Yatak...lı Puflu Köşe Koltuk (Antrasit, Sol Köşe) satın aldım. Kısa süre içinde koltuğun minderlerinde ve süngerlerinde kabul edilemez düzeyde çökme ve deformasyon oluştu. Bu durum üzerin...

24 Ekim 2026 tarihinde Gaziantep İpekyolu Vivense showroomundan Liora köşe koltuk takımı ve yanında Ekol sallanan sandal...ye dahil başka ürünler satın aldım. Toplamda 93.646 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim ve siparişim oluşturuldu. Satın almadan yaklaşık 3 gün sonr...

20 Ağustos 2026 tarihinde Vivense internet mağazasından kızıma LGS sürecinde kullanması için Minimalist çalışma masası, ...6 kapaklı ve 4 çekmeceli takım aldım. Ürünün 28 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat 15 Eylül’de yapıldı. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen bir de kurulu...

Vivense Yalova şubenizden f5ca08792235 numaralı siparişimle 41.295 TL bedelle l köşe koltuk satın aldım. Mağazada oda öl...çülerimi ve balkon kapısının konumunu anlattım, satıcıya özellikle yön sordum ve kendisi bana net bir şekilde “sağ köşe olur” diyerek yönlendirdi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek...

Vivense Yalova mağazasından adrese teslim ve kurulum dahil olduğu söylenerek mobilya alışverişi yaptım. Ancak teslimat g...ünü, binada yük asansörü olmadığı ve dördüncü katta oturduğumuz gerekçe gösterilerek bizden ayrıca asansör kiralanması istendi ve 3.000 TL asansör ücreti tarafımıza ödetildi. Alış...

Vivense mağazasından 7 Ekim’de 1 adet üç kapaklı gardırop ve 1 adet portmanto satın aldım. Ürünlerim yaklaşık 1 ay sonra..., 30 Ekim’de teslim edildi, geç teslimatı sineye çektim ancak bu kez de gardırobun ayaklarının kolilerde olmadığını gördüm. Kurulumu yapmak için kolileri 2 gün önce açtığımda ayakl...

Vivense ile yaşadığım sorunla ilgili daha önce açmış olduğum 36853992 numaralı şikayetime istinaden tarafıma 2.000 TL tu...tarında bir özür çeki tanımlandı. Ancak bu çeki 20 Ağustos tarihinden sonra mağazada kullanmak istediğimde, kasada çekin sistemde “geçersiz” olduğu söylendi ve işlem yapılmadı. Şi...

Vivense mağazasından ağustos sonunda, teslim tarihi 18 Eylül olacak şekilde kızım için çocuk çalışma masası ve birkaç pa...rça daha mobilya satın aldım. Masanın fiyatı yaklaşık 7.000 TL, kurulum hizmeti için de 2.159 TL ödedim. İnternette ürün görselleri çok güzel ve düzgün görünüyordu, bu yüzden özell...