to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Karyola Kenarı Çatladı
Karyola kenarı kırıldı. Dört yıllık ürün kullanıma bağlı diyorlar Vivense yetkilileri 63 kilo kız nasıl yan tahtayı kırmış olabilir. Benim bazam 17 yıllık hiçbir problem yaşamadım
Dört yıl önce aldığım karyola un önce alt bazası kırıldı şimdi de yan tarafı kendi kendine çatladı. Aradım kullanım hatası ücretli tamirat yaparız dediler
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ücretli tamirat yapacaklarını söylediler
Vivense'den aldığım yavrulayan yatak, iki kez kırıldı. İlk kırılmada hiçbir müdahale yapılmadı, ikinci kırılmada ise ücret karşılığında tamir sözü verildi ancak hâlâ tazmin bekliyorum. Markanın yaklaşımı beni hayal kırıklığına uğrattı ve çözüm süreci tatmin edici değil.
