Vivense İade

Vivense’nin internet sitesinden 7 Nisan tarihinde 003508627380 numaralı sip...arişimle satın aldığım 3’lü mantar zigon sehpayı kısa süre sonra iade ettim...

Vivense Yalova şubesinden 17.05.2026 tarihinde Pandora Nox dolap için sipariş verdik. Sipariş sırasında “kısa seperatör”... modülünü özellikle talep etmememize rağmen, ürünler teslim edilirken bu modül de birlikte gönderilmiş. Biz bu ürünü istemedik, şu anda da kullanmak istemiyoruz ve sadece bu gönde...

Vivense internet sitesi üzerinden Bohem konsol satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, sitede yer alan görsellerdeki sıc...ak masif ahşap tonlarıydı. Ancak ürün teslim edildiğinde ahşap rengi görsellerdekinden belirgin şekilde farklı, çok daha açık bir tonda geldi ve sitedeki ürünle arasında net bir re...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 06.06.2026 tarihinde 491608671220 numaralı siparişimle bir yaylı yatak ve baza set...i satın aldım. Yatak için planlanan teslim tarihi 16–23 Haziran 2026, baza seti için ise 02–09 Temmuz 2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

Vivense’den internet üzerinden, fiziki olarak görme imkanım olmadan Matiz köşe koltuk satın aldım. Ürün siyah ambalajınd...a teslim edildi, Vivense ekibi koltuğu açıp kurduktan sonra herhangi bir bilgilendirme yapmadan ayrıldı. Koltuğu ilk gördüğüm anda, sitedeki görsellerdeki duruş ve kaliteyle hiçbir...

Vivense’den yaklaşık 1 yıl önce Oslo koltuk takımı (vizon renk) satın aldım. Koltukları Vivense online üzerinden, 223607...254634 numaralı siparişimle aldım. Koltukların daha 1. Yılında kumaşlarında sökülmeler başladı ve kısa sürede göze batan, rahatsız edici bir hale geldi. Bu sorun üzerine Vivense i...

Vivense’den baza, başlık ve yatak siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 7 Temmuz tarihi belirtildi. Ancak aradan zam...an geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün Vivense ile telefon üzerinden görüştüm. Her defasında “sevkiyat bekliyor”, “tır’a yüklend...

Vivense’den 9 Haziran tarihinde Solina TV sehpası siparişi verdim, ancak o günden bu yana ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipa...riş ekranında “ürün yolda” görünmesine rağmen ne bir teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Vivense’den 21.07.2024 tarihinde online olarak ve2-113 ürün kodlu l koltuk satın aldım. Ürün 2024 Ağustos ayında teslim ...edildi. Koltuk ilk geldiği günden beri içine göçmüş, çökük bir şekilde duruyor ve oturunca destek vermiyor. Kısa süre içinde kumaşında yıpranmalar başladı. Ayrıca koltuğun parçalar...

22.03.2026 tarihinde Vivense üzerinden 6 taksitli olarak toplam 19.108,95 T...L tutarında bir alışveriş yapıldı, aynı gün sipariş iptal edildi. Bu iptal ...

Vivense Erzurum şubesinden Şubat 2026 tarihinde bir koltuk takımı satın aldım. Aradan sadece yaklaşık 5 ay geçmesine rağ...men koltuğun yayları kırıldı, oturum kısmı çöktü ve kumaşında ciddi bozulmalar oluştu. Yeni alınmış bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık...

Vivense internet sitesinden salonum için “Vivense kanepe” adıyla 27 Haziran’da bir kanepe satın aldım. Sitedeki görselle...rde normal ölçülerde, salon için uygun bir kanepe görünüyordu. Ancak teslim edilen ürün neredeyse tekli koltuk boyutunda, çok küçük ve oldukça alçak, salonda kullanılamayacak kadar...

Vivense üzerinden Sedef yataklı üçlü kanepe siparişi verdim, sipariş numaram 29e5086***62. Verdiğim bu siparişte teslima...t süresi iki kez değiştirildi ve her iki yeni tarihte de ürün teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense ile üç kez telefon görüşmesi yaptım ancak hiçbirinde somut bir çözüm sunulmadı. H...

Vivense’nin kendi web sitesinden 8bff08668976 numaralı siparişimle bino siyah metal baharatlık mutfak rafı ikili set (bn...7-167) satın aldım. Ürünü 22.06.2026 günü Bakırköy PTT şubesinden teslim aldım. Kargoyu açtığımda bir setin eksik olduğunu, gönderilen üründe bulunması gereken askı kancalarının da...

Vivense’den 19 Nisan 2026 tarihinde d2d908636526 numaralı siparişimle 878 TL bedelle bir avize satın aldım. Aradan yakla...şık üç ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hala teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmadı ancak ürün elime ulaşmadığı halde iade talebimle ilgili de ma...

Vivense internet sitesi üzerinden TV ünitesi, kitaplık ve zigon sehpa satın aldım. Ürünler teslim edildikten sonra hiçbi...r gerekçe belirtmek zorunda olmadığım yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Geçen hafta ilk kez iade talebimi ilettim, ancak o günden bu yana ne e-posta ne telef...

Vivense’den aldığım Lavo çalışma masasını iade etmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Wh...atsApp hattı üzerinden defalarca kez mesaj atmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Teslimat için arandığım numarayı da defalarca aradım fakat telefon açılmıyor. Ürünün adre...

30 Mayıs 2026 tarihinde Vivense’den “Silva Bohem” model berjer satın aldım. Sipariş oluşturulduğu sırada teslimat için 3...–10 Temmuz tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipar...

26.06.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden masa takımı satın aldım. Gelen sandalyelerin ebatı masadan büyük ...olduğu için sandalyeleri iade etmek istedim. Vivense internet sitesinde masa ve sandalyeler zaten ayrı ayrı da satılmaktadır. İade talebim üzerine tarafıma herhangi bir iade kodu g...

Vivense üzerinden satın aldığım Vina Mini Karina meşe masa takımım için, adresim açık ve doğru olmasına rağmen kargo hiç...bir şekilde eve gelmeden, sadece telefonla arama denemesi üzerinden ürünüm iade sürecine alınmış. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadığı gibi bana da hiçbir şekilde bilgilendir...

Vivense’den 22 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 11–16 Haziran tarihleri arasında teslim edileceği vaat edilen Sofia TV ünite...sini ancak kendi çabamızla 29 Haziran’da teslim alabildik. Ürün elimize geçtiğinde ise ilk günden çok defolu, kusurlu ve kalitesiz olduğunu gördük. Ürünün kurulum aşamasında yüzeyd...