to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense Ankara Siteler şubesinden ocak ayı sonunda Liora köşe koltuk, “Kendi Setini Yarat” kumaş değişimli modelden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak bana 25 Şubat – 5 Mart aralığı verildi. Ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Teslimat durumunu öğrenmek için ben aradığımda, ürünün hâlâ sevkiyata bile çıkmadığını öğrendim. Üstelik gecikme ile ilgili çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmediği gibi, “şikayet edebilirsiniz” şeklinde umursamaz bir tavırla karşılaştım. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve ürünün 3. Taksitini ödemek üzereyim, ancak ortada henüz teslim edilmiş bir koltuk yok.
Ankara Siteler şubesinden aldığım ürünün Yukarı Ayrancı’daki adresime artık daha fazla gecikmeden, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Vivense Ankara Siteler şubesinden 05.11.2023 tarihinde bir koltuk takımı aldım. Daha sonrasında, yaklaşık dört hafta sonra anlaşmalı firma ile sözleşme iptali sebebiyle koltuk takımımız iptal edildi. Para iadesi veya farklı bir modelle yardımcı olacaklarını söylediler. Bunun üzerine yeni...
28.11.2025 tarihinde Van Vivense mağazasından liora köşe koltuk takımı satın aldım. Gri renkte bir kumaş seçmiştim, ürünün 2 Ocak’ta teslim edileceği söylendi. Daha sonra 10 Ocak’ta kumaşın değişeceği bilgisi verildi, griye benzer başka bir kumaşla değişim yapılacağı iletildi ancak buna rağmen bugün...
Vivense Van şubesinden 22 Kasım tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim ve sipariş esnasında ürünün 8–15 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak teslimat tarihi geldiğinde ürünümün tekrar hazırlanmakta olduğu genel merkez tarafından söylendi ve o günden beri net bir ...
Vivense Ankara Siteler mağazasından 77408586918 numaralı üçlü kanepe siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 20–27 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği özellikle beyan edildi. Hatta özellikle en geç 27 Şubat’ta teslim edilip edilmeyeceğini birkaç kez sorup teyit etmeme rağmen, bana belki daha...
Vivense’den se8504433 numaralı siparişim ile Liora köşe koltuk satın aldım. Ürünün teslimatı için 28.11 tarihinde kargoya verileceği ve en geç 05.12 tarihine kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Hem Vivense müşteri hizmetleriyle hem de ...
Yorumlar