to read complaints and reviews, or file yours.N11 Bonuslu Alışverişimde Sipariş Gönderilmedi
N11 üzerinden sepetimde bulunan HDD kutusu ve 240 GB SSD ürünlerini 29 Temmuz 2026 tarihinde Garanti Bankası bonuslarımı kullanarak online olarak satın aldım. Banka bonuslarım hesabımdan düşüldü, 1.946,50 TL tutarındaki Bonus kullanımını gösteren dekontu da N11’e ilettim.
Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak N11 müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her seferinde sadece “bekleyin, ekiplerimiz çalışıyor” şeklinde standart bir cevap aldım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi.
Hem banka bonuslarımın düşülmüş olması hem de ürünlerimin gönderilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. N11’in, Bonus kullanımıyla yapılan bu alışverişimi onaylayarak HDD kutusu ve 240 GB SSD ürünlerimi bir an önce kargoya verip tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum.
