to read complaints and reviews, or file yours.
Vivense’den 8 Aralık’ta vermiş olduğum siparişim, alışveriş esnasında bazı ürünler için 16’sı, bazı ürünler için ise en ...geç 25’i teslimat tarihi olarak belirtilmesine aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünün depoda olduğu söyleniyor ancak ürün bir türlü elime
Vivense’den Nora Köşe Takımı ve Luna Nuva baza satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde hem koltuk takımının ayak paketi ...ve ayakları, hem de bazanın malzeme paketi eksik çıktı. Eksik ürünlerle ilgili 15 Aralık’ta kayıt açıldı ancak buna rağmen hâlâ teslimat tamamlanmadı. Sipariş numaram 51eb08536820
"Sorun giderildi görüştüğüm destek ekibi çok ilgiliydi teşekkürler."
29 Kasım 2025 tarihinde Vivense’nin online mağazasından Pandora adlı, 200 c...m uzunluğunda TV ünitesini kurulum hizmeti ile birlikte satın aldım. Sipari
"Ürünü mağazada görerek aldığımız için kalitesi beğendim Midoser firmasına teşekkür ederim."
Vivense üzerinden nisan 4 kapaklı 2 çekmeceli elbise dolabı / gardırop seti... (beyaz-ceviz) satın aldım. Ürünün parçaları 23 Aralık’ta Mersin Tarsus’tak
Vivense.com üzerinden FD6907262674 numaralı siparişim kapsamında "Bella Soft Puflu Mini Köşe" adlı ürün için havale yolu...yla ödeme yaptım. Havaledeki açıklama kısmında da “Sipariş no FD6907262674” ifadesi açıkça yer almaktadır. Siparişim hem sistem tarafından e‑mail ile “onaylandı” olarak bildirilmi
"Teşekkür ederim"
Vivense’den aldığım köşe koltuk takımının ayağında, ürünün kurulduğu günden... beri sorun yaşıyorum. Kurulumdan itibaren yaklaşık 1,5 aydır koltuğun ayağ
Vivense’den 8 Kasım tarihinde Minar gardırop satın aldık, parasını ödedik, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün...ümüz hâlâ kurulmadı. Yaklaşık 1 ay önce gelen montaj ekibi, gardırobun eksik parçası olduğunu söyleyip hiçbir işlem yapmadan evden ayrıldı. Eksik parçanın en geç 1 ay içinde gönder
25.05.2024 tarihinde Vivense’den aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında çok kısa sürede ciddi problemler yaşam...aya başladım. Oturma odası takımındaki l koltuğun neredeyse her yerinden farklı gıcırtı sesleri geliyor. L koltuğu yatak haline getirdiğimiz konumda yere destek amaçlı basması gere
30 Eylül 2025 tarihinde Vivense Eskişehir Tepebaşı Showroom mağazasından Ramada Koltuk Takımı ve sehpa satın aldım. Ürün...lerin toplam bedelini yaklaşık 34.250 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Sipariş numaram:f09107435286. Aldığım ürünler showroom’da sergilenmiş ve yaklaşık 3 ay mağazada kullanılmış ü
"Her şey için teşekkür ederim çözüm mükemmel"
Vivense’den aldığım Ezgi kanepe için günlerdir teslimat tarihi öğrenemiyoru...m. Sipariş numaram cf1607525371 olan ürünümün teslimat süreci yaklaşık 10 g
15 Kasım 2025’te Vivense Modoko şubesinden Jazz düz üçlü koltuk modelinden iki adet koltuk satın aldım. Satın alma sıras...ında yeni eve taşındığımızı, ürünlerin en kısa sürede ve sorunsuz şekilde tesliminin bizim için çok önemli olduğunu özellikle belirttik. Mağaza yetkilileri, teslimat sürecinin Vive
25.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesinden bazalı köşe koltuk siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine ra...ğmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece ürünün yolda olduğu, üretici firma ile iletişime geçtikleri ve beni bilgilendirecekleri söyleni
Vivense’den Kasım ayının 23’ü civarında çocuk bazlı yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında bana 11’i ile 18’i arasında... teslimatla ilgili dönüş yapılacağı söylendi; ancak bu tarihlerde ne arayan oldu ne de bilgi veren. Ben defalarca peşine düştüğüm halde ürünümün yaklaşık bir aydır Bursa depoda bek
"Teşekkürler"
Vivense’den 27.11 tarihinde, sitede yer alan standart bir ürünü, herhangi bir özel ölçü, renk veya kişisel talepte bulun...madan sipariş ettim. 16.12 tarihinde ürün teslim edildikten sonra beğenmediğim için 17.12 tarihinde iade etmek istedim. Ancak iade talebim “özel üretim” gerekçesiyle reddedildi. O
"Teşekkür ederim"
Antalya Vivense mağazasından 13 Aralık’ta bir köşe takımı satın aldım. Bana... teslimat tarihi olarak 2–9 Aralık aralığı bildirildi ve tarafıma gelen mai
11 Kasım’da Vivense üzerinden İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmek üzere bir yemek masası takımı siparişi verdim. T...oplam 3 taksit olacak şekilde 15.689 TL tutarında kredi kartımdan ödeme yaptım ve üç taksitin de tamamı kartımdan tahsil edildi. Buna rağmen siparişim 20 Kasım’da iptal edildi ve
Vivense’den aldığım gardırobun montajı yaklaşık 9 Aralık tarihinde Muratpaşa / Antalya’daki adresime yapıldı. Montaj son...rasında gardırobun üç parçasında defo olduğu tespit edildi ve montaja gelen ekip bu parçaların fotoğraflarını çekerek kayıt oluşturduklarını belirtti. Aradan uzun zaman geçmesine
26.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden Viva salıncak siparişi verdik. Sipariş oluştururken sistemde tahmini teslimat tar...ihi 8–15 Aralık olarak görünüyordu ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmemize rağmen her seferinde sadece
Vivense’den Ağustos ayında ag-2638 model koltuğu 16.000 TL ödeyerek satın aldım, ürün Eylül ayında teslim edildi. Evde t...ek yaşayan biriyim, koltuğu yalnızca normal kullanım amacıyla, absürt bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen yaklaşık 1 ay sonra koltuğun sırt kısmında, sadece arkamı yaslanarak esne
Vivense’nin internet sitesi üzerinden beğenerek sipariş verdiğimiz köşe koltuk, tarafımıza teslim edildiğinde gerek renk..., gerek tasarım, gerekse teslimat süreci açısından ciddi sorunlar içermektedir. Öncelikle koltuğun rengi, internet sitesinde gördüğümüz görsellerle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.
Vivense online üzerinden Eva serisi L koltuk satın aldım. Sipariş verirken ...ürün sayfasında “yarın yolda” ibaresi yer alıyordu ve 11'inde verdiğim sipa
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100