İade Edilen Ürünün Geri Ödemesi Alınmadı

Vivense'den iade ettiğim ürünün geri ödemesi yapılmadı.
Sipariş No: 0578******11
Tarih: 28.03.2026
Tutar: 2080₺
Aynı gün sipariş iptal edildi, onayı geldi.
8 Nisan'da onaylandı dediler, hâlâ sonuçlanmadı.
Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, 14 iş günü iade süresi dediler ama hâlâ bir sonuç yok.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
İade talebimle ilgili geri ödeme kartı üzerinden yapıldı ve sorunum çözüldü.






