Vivense sipariş

26.10.2025 Pazar günü Vivense’den online olarak 39e07492248 numaralı siparişi verdim. Ertesi gün, yani 27.10.2025 Pazartesi saat 09.30’da siparişi iptal etmek için talepte bulundum. Ancak, ödediğim 10.903,10 TL’nin %15’i kesilerek yalnızca 9.267,63 TL’nin iade edileceği tarafıma bildirildi. Konu ha...

05.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Vivense mağazasından koltuk ayağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1fe607440410. Teslimat tarihi olarak 03.10.2025 belirtilmişti ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

19.09.2025 tarihinde Vivense’den çocuğum için 'Darel Çalışma Masası Kitaplıklı Raflı' model kitaplık siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ortalama teslimat tarihinden 20 gün daha erken geleceği belirtilmişti. Ayrıca en geç teslimat tarihi olarak 24.10.2025 gösteriliyordu. Ancak bugün 27.10.2025...

Vivense’den e62507464779 numaralı siparişim için 30 Eylül - 7 Ekim tarihleri arasında teslimat sözü verilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir aksi...

Vivense'den 05c807453243 sipariş numarası ile aldığım çalışma masası yanlış kargoya verildiği için teslim edilemedi. Ardından tekrar sipariş oluşturuldu ve aynı hatayı yapmamaları için hatırlatma yapmama rağmen tekrar yanlış kargoya verildiği için siparişim yine teslim edilemedi. Bunun üzerine sipar...

10.09.2025 tarihinde Vivense’den to3_1076 model kahve köşesi dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 5f4707445737. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kütahya Simav. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde yalnızca “hızl...

18.05.2025 tarihinde Ankara Çankaya Vivense şubesinden F03A07123096 numaralı siparişimle aldığım Ares krem berjer takımında ve aynı kumaştan olan 3’lü koltukta ciddi sorunlar yaşadım. Berjerler, normal kullanım sonrası henüz iki hafta dolmadan kırıldı. Ürünü garanti kapsamında olduğu için firmaya ma...

D40b07431318 sipariş numarası ile aldığım TV ünitesi 6 hafta sonra teslim edildi. 5 tane ayağı eksikti. Üzeri çizik dolu ve sitenizdeki görselden farklı boyutta çekmeceler ile. Ürün ayaksız hasarlı bırakıldı gitti. 17.09.2025 te hizmet sonrası kayıt açıldı. Bugün 26.10.2025. 5 haftadır tüm uğraşmala...

27 Eylül’de Vivense’den Palette TV Sehpası (Beyaz) ve gardırop siparişi verdim (Sipariş No: d9d307463111). Siparişin İstanbul/Pendik adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve teslimat sürekli gecikti. Özellikle TV sehpası için tedarik edi...

Vivense’den gardırop siparişi verdim ve ürünüm 17-24 Ekim tarihleri arasında teslim edilip kurulacağı belirtilmişti. Gardırop 10 gün önce Muğla Milas’taki adresime kargo ile ulaştı, ancak kurulum için kimse gelmedi. Sipariş numaram: 5829*****990. Kargo teslim edildiğinde Vivense müşteri hizmetlerin...

07.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 18f5074***46 numaralı siparişimin iptalini onayladım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen, 33.500 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde işlemin sıraya...

Vivense’den 0d7707483144 sipariş numarasıyla King gardırop satın aldım. Ürün dün Sungurlu/Çorum adresine teslim edildi ve bugün kurulumu kendimiz yaptık. Kurulum sırasında, gardırobun raf deliklerinin yanlış delindiğini ve bu nedenle rafların takılamadığını fark ettik. Ürün 2 yıl garantili olmasına ...

Vivense’den Ankara Söğütözü şubesinden yaklaşık 1.5 ay önce TV ünitesi ve kısa süre önce ceviz rengi zigon sehpa siparişi verdim. Zigon sehpa dün teslim edildi ancak sipariş ettiğim ceviz renginden çok farklı, neredeyse koyu kahverengi bir ürün gönderildi. Ayrıca daha önce verdiğim TV ünitesi sipari...

Vivense’den 46be07469991 numaralı siparişim kapsamında, Kilis Merkez’e teslim edilmek üzere toplam 78.770 TL tutarında yatak odası takımı satın aldım ve bunun 6.982 TL’si özel Kilis nakliye bedeli olarak tahsil edildi. Sipariş sırasında internet sitesinde en geç teslim tarihi olarak 21 Ekim belirtil...

04.10.2025 tarihinde www.vivense.com üzerinden 4399 TL ödeyerek Dante TV Ünitesi siparişi verdim (Sipariş No: fe1b07470279). Tahmini teslim tarihi 16-21 Ekim olarak görünüyordu. Ancak 20 gün boyunca beklememe rağmen, 24.10.2025 tarihinde üretim kaynaklı nedenlerle siparişimin iptal edildiğine ve öde...

27 Eylül tarihinde Vivense’den vy3-146 model sehpa siparişi verdim (Sipariş No: 5524****77). Aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kocaeli’deki teslimat adresime hâlâ ulaşan bir ürün yok. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Vivense online mağazadan f5552******37 numaralı gardırop siparişimi kredi kartı ile 12.000 TL ödeyerek verdim. Siparişimin teslimat tarihi en son 20 Ekim olarak belirtilmişti, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle ...

Vivense’den satın aldığım ayna ve montaj hizmetinin iadesini 2 Ekim tarihinde başlattım ve aynı gün onaylandı. Sipariş numaram: b25d07467314. Aradan 22 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3 bin liralık iade tutarı hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...