to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş no: 4aee08606193
18 Mart'ta verdiğim sipariş, özel bir üretim talep etmedim, satışa konulan ölçüler ile satın aldığım baza; 4-10nisan tahmini teslimata istinaden bugün 6mayıs hala hazırlanıyor olarak gözüküyor. Özel üretim bahanesi ile param iade edilmiyor. Müşteri temsilcileri aciliyeti bildiriyorum deyip telefon kapatıyor., bir tarih bildirmiyor. Defalarca aradım mesaj yolladım. Tarafıma bir özür telefonu bile gelmedi. Ne ürünüm ne param var ortada.
16 Haziran 2023 tarihinde Vivense web sitesi üzerinden 6999 TL vererek almış olduğumuz 160x200 ölçülerindeki bazanın teslimat tarihi sürekli ileri atılarak, bugünün tarihi olan 21 Ağustos 2023'e kadar bekletildik. 25 Temmuz'da teslimata dair bilgilendirme talep ettik ve teslim tarihi 10 17 Ağustos g...
Vivense internet sitesi üzerinden kurulumla birlikte 4 Eylül tarihinde dolap ve komodin aldım. Siparişi geçtiğimde telefonla aranarak esasen Eylül sonu gibi teslimat yapılabileceği, ancak ne olur ne olmaz diye geç termin verildiği söylendi. Bir ay boyunca ara ara firmadan 'üretim süreci devam ediyor...
22.04.2023'te verdiğim baza başlık yatak siparişim teslim tarihi 22-29 Mayıs 2023'te olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Ürün hala hazırlanıyor görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten zulüm. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ürünün henüz İnegöl şubesine bile gelmediği bilgisi verildi. Ta...
Vivense'den luna milky baza başlık aldım. 2 gün sonra teslimat olacak diye, baza ihtiyacım olduğu için aldım. Bugün müşteri hizmetlerine bir şey sormak için aradığımda öğrendim ki baza bazasızmış. Kişiye özel üretildiği için iadesi de yokmuş. Ben şimdi işime yaramayan yatak kasasını ne yapacağım? Ü...
Yorumlar