Vivense sipariş

Vivense üzerinden 15 Aralık’ta toplam yaklaşık 40.000 TL tutarında koltuk takımı, dolap, yatak ve yastık alışverişi yaptım. Sipariş numaram c4cf08546275’tir. Ürünlerin tahmini teslimat tarihi 2 Ocak olarak görünüyordu ve 22 Aralık’tan beri sistemde “yolda” olarak işaretlenmiş durumda. Ancak bugün i...

Vivense'den 15.11 tarihinde 216*****1627 sipariş numaralı siparişim, ürün yönü değişimi talebim esnasında sehven müşteri temsilcisi tarafından iptal edilmiştir. Siparişimin bedeli üzerinden 1.5 ay geçmiş olmasına rağmen, defalarca yazışmaya ve talebimin işleme alındığı bilgisi ile sonlandırılmış olm...

27.10.2025 tarihinde Vivense’den vermiş olduğum SSC40a07493021 numaralı siparişe ait ürünümde satış sonrası destek kapsamında parça temini talebim bulunmaktadır. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ilgili parça tarafıma hala ulaştırılmamıştır. Defalarca Vivense müşteri hizmetleri ile iletişime geçm...

29.11.2025 tarihinde Vivense’den yatak odası takımı ve koltuk aldım. Planlanan teslimat tarihi 16–23 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Yeni eve taşındığım için özellikle bu ürünler evimin en önemli ve en gerekli eşyaları olmasına rağmen uzun süredir beklemek zorunda kaldım. Defa...

Vivense’den Bursa için masa, TV ünitesi ve kitaplık satın aldım. Kurulum için 29 Aralık günü geleceğinize dair SMS gönderildi ancak o gün hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. O günden bu yana defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm ama somut bir çözüm sunulmadı. ...

Vivense internet sitesinden Eylül 2025 tarihinde N** genç odası yatağı satın aldım, ürünün teslimatı ise neredeyse 12 ayı buldu. Teslim aldığım bu yatağın üzerinde 2 gün önce ciddi kırıklar ve parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir yıl bile dolmadan alınan bir yatağın bu hale gelmesi hem güvenlik ...

Bunlardan asla bir şey alma Vivense’den 2024 Mart ayında sandalye siparişi verdim. Siparişi verirken belirtilen teslim süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak ürünlerim yaklaşık 8 ay sonra, 2024 Aralık ayında teslim edildi. Teslimat bu kadar gecikmiş olmasına rağmen, ürünler gelmeden önce benden ...

16.11.2025 tarihinde Vivense online üzerinden bir ayakkabılık siparişi verdim. Öncelikle kargom geç geldi, ardından gelen ürünün yanlış olduğunu gördüm. Yanlış gelen ürünle ilgili tam 10 gün uğraştım, defalarca yazmama rağmen doğru düzgün muhatap bulmakta zorlandım ve zorla da olsa ürünü evimden iad...

Vivense üzerinden LG4-264 Lagomood Simge köşe kitaplık, beyaz, 5 raflı ürünü 24 Aralık tarihinde kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Ürünün kurulumu 30 Aralık’ta yapıldığı sırada kitaplığın birçok yerinde ciddi deformeler ve kusurlar olduğunu gördüm. Ürün, sıfır bir ürün gibi değil, adeta k...

Vivense’den 17 Aralık tarihinde bir vazo siparişi verdim. Sipariş numaram 715e08546822, teslimat adresim Ankara Batıkent olarak kayıtlı. Aradan geçen süreye rağmen 3 Ocak itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de ödedi...

Vivense’den 20.12.2025 tarihinde Bursa adresime teslim edilmek üzere çocuk odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün teslimatla eş zamanlı olarak kurulacağı özellikle belirtildi. 02.01.2026 tarihi için teslimat verildi ancak herhangi bir saat bilgisi paylaşılmadı, buna rağmen sabahtan a...

Vivense’den 2 Ekim tarihinde Lavo Kapaklı Dolap, 8 Bölmeli (om8-102) ürününü fffb07467845 numaralı siparişle satın aldım. Ürün zaten oldukça geç, yaklaşık iki hafta sonra elime ulaştı. Teslim aldığımda parçalarda hasarlar olduğunu gördüm ve 13 Ekim’de hasarlı parçalar için talep açtım. Hasarlı parç...

28 Aralık’ta Vivense Shower üzerinden b9EC08557876 sipariş numarası ile Girona marka mobilya satın aldım. Mağazada bizimle ilgilenen kişi, takımın TV ünitesinin olmadığını söyledi. Shower’da da görünmediği için ben de site üzerinden farklı bir TV ünitesi seçtim. Eve geldikten sonra siteye tekrar gir...

Vivense’den 15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki adresime teslim edilmek üzere emma Halı beyaz lacivert 200X290 ölçülerinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram eaf407511640. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi, ortada net bir teslimat tarihi de yok. Bu s...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir ofis koltuğu siparişi verdim ve 08.12.2025 tarihinde kargodan teslim aldım. Ancak gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi. Özellikle koltuğun ayakları ve amortisörünün metal krom olması gerekirken siyah plastik olarak gönderildi. Ayrıca ürün açıklama...

Vivense Konya Satış Noktası’ndan 11.12.2025 tarihinde luna cosmos guard çift kişilik, antialerjik 160X200 yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 319f08541211. Sipariş esnasında ürünün en geç 22.12.2025 tarihine kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 02.01.2026 olmasına karşın ürün hâlâ t...

Vivense üzerinden 15 Aralık tarihinde Natural Sleep Ped yatak şiltesi, 140X200 by3-248 ürününü sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken en geç 31 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerine defalarca yazmam...

Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet halı satın aldım ve ürün 25.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitedeki görsellere ve açıklamaya göre daha tok ve kaliteli bir ürün beklerken, gelen halının yapısı son derece ince, neredeyse kağıt gibi duruyor. Ayrıca halının kenar kısımlar...

Vivense firmasından 17 kasımda sipariş oluşturdum. Ürünü alırken sitede genellikle 15 gün erken teslim edildiği yazıyordu. Ürünün son teslim tarihi 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi. Ürün yaklaşık 20 gündür ürün yolda olarak görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün Gaziante...

Vivense üzerinden 15 Aralık tarihinde bir dolap siparişi verdim, fakat aynı gün içinde siparişimden vazgeçerek sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 6c7f08545842’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum, Vivense web sitesinden satın aldığım l koltuk takımının uzanma modülünde bugün iskelet kırılması meydana geldi. Kırılma nedeniyle uzanma kısmını şu anda hiç kullanamıyoruz ve koltuğun konforu tamamen bozulmuş durumda. Ürünü çok uzun bir süre de kullanmış değil...

Kasım 2025’te Vivense’den df2007506064 numaralı siparişimle toplam 4 adet yemek sandalyesi satın aldım ve ücretini eksiksiz olarak ödedim. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ sorunsuz şekilde ürünlerime ulaşamadım. İlk teslimatta sandalyelerden 2 tanesi kırık olarak elime ulaştı ve bun...

Vivense’den 31 Ekim tarihinde boho çalışma masası satın aldım. Teslimat tarihi olarak 27 Kasım–4 Aralık aralığı bilgisi verildi, bu süre boyunca özellikle bekledim. 4 Aralık günü aradığımda ürünün özel bir parça içerdiğini, bu nedenle hızlandırma talebi oluşturacaklarını söylediler, buna rağmen birk...