to read complaints and reviews, or file yours.Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde bir avize satın aldım. Ödemeyi 3.240 TL olarak kredi kart...ıyla yaptım. Birkaç gün sonra tarafıma ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ilettiler ve sistem üzerinden iptal talebi oluşturdular. Bugün 20 Ocak 20
Vivense’den Kasım ayı başında sipariş verdiğim Lirya köşeli koltuğun teslimat süreci gereğinden fazla uzadı. 3 Aralık’ta... teslim edilmesi gerekirken koltuk ancak 25 Aralık’ta adresime teslim edildi. Bu süreçte zaten ciddi bir gecikme yaşadım. Teslimat sonrasında montaj için daha fazla beklemek istem
Vivense üzerinden 19.01.2026 tarihinde Elsa üçlü keten koltuk gri ve Elsa üçlü keten koltuk bej olmak üzere iki adet kol...tuk satın aldım. Aynı sipariş içerisinde bir de TV ünitesi bulunuyor. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 43.486,34 TL’dir ve teslimatı 19.01.2026 tarihinde Pursaklar/Ankara’daki adre
"Sorun çözüldü, kurulum tamamlandı. Teşekkürler."
23.12.2025 tarihinde Vivense internet mağazasından bir gardırop satın aldık.... Ürünü ilk başta kendimiz kurabileceğimizi düşündük ancak kutudan çıkan ku
20.11.2025 tarihinde Vivense firmasından ahşap yağlı boya dokulu tablo (Col...or Guernica) isimli 614207516330 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Sipari
"Teşekkürler"
Vivense’den yaklaşık üç yıl önce Kösem koltuk aldım. Ürünü almadan önce sorumlu kişi beni arayıp detaylıca konuşmamıza r...ağmen, koltuk teslim edildiğinde kumaşın su tuttuğunu ve lekelerin hiçbir şekilde çıkmadığını gördüm. Bu durumu ilettikten sonra ürünü aldılar ancak bu kez teslimat anında kırık ol
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aylık evliyim ve tüm mobilyalarımı Vivense Modoko şubesinden aldım. Koltuk takımımı daha yeni kullanmaya başl...amış olmama rağmen, ikinci ayında koltuğumun ayağının kırıldığını fark ettim. Ürünü bu kadar kısa süredir ve özenli kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem
Vivense Beylikdüzü showroom üzerinden satın aldığım ve 29 Aralık’ta iptal ettiğim siparişime ait ücret iadesi hâlâ yapıl...madı. İlgili sipariş numaram FB 2308557877’dir. Ürünü iptal ettikten sonra tarafıma 14 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen
Vivense’den Cosy köşe koltuk takımı satın aldım ve teslimat sırasında çok üzücü bir olay yaşadım. 17 Ocak Cumartesi günü... saat 11.30 civarında İstanbul Ataşehir’deki adresime teslimat yapıldı. Evin girişindeki holde aynalığın önünde eşimin altın alyansı duruyordu. Koltuk ambalajdan çıkarılırken ya da
30.12.2025 tarihinde Vivense üzerinden 2299 TL ödeyerek Lavo çok amaçlı, 2 ...kapaklı, 50 cm dolap siparişi verdim; sipariş numaram a8b808559844. İlk ola
"Merhaba, İadem geç de olsa yatırılmış, yatırılmaması konusunda mağduriyetim giderilmiştir. Güncelleme yapmak istedim bu yorumla."
29 Aralık tarihinde Vivense üzerinden 14.490 TL tutarında, Akbank Wings Black kredi kartımla 3 taksitli bir alışveriş ya...ptım. Aynı gün, ürünü hiç teslim almadan doğrudan iptal/iade talebi oluşturdum ve ürün daha kargoya bile verilmeden talebim onaylandı. Buna rağmen iade süreci bir türlü tamamlanmad
06.01.2026 akşam saatlerinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden gardırop ve komodin siparişi verdik. Siparişi oluştur...duktan sonra karşımıza, ilk başta belirtilenden çok daha ileri bir teslimat tarihi çıktı. Bunun üzerine aynı gün, 06.01.2026 tarihinde siparişimizin iadesini talep ettik ve iade an
Modoko Vivense mağazasından koltuk takımı aldım. Ürün siparişi sırasında bana 3–4 hafta içinde üretileceği ve teslim edi...leceği söylendi, ancak daha sonra sadece 2 gün içinde fabrikanın hazır ürünü olduğu ve teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu durum zaten şüphe uyandırmıştı. Teslimat Aralık ayın
Neredeyse bir ay önce bir Vivense mağazasından rattan salıncak aldım. Son teslim tarihi 09.01.2026 olmasına rağmen ürünü...m hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Şikayet hattını arayarak da bildirdim. Fakat herhangi bir dönüş sağlanmadı ürünüm hala elime ulaşmadı.
"Her şey için teşekkürler"
"Sabah erkenden gelip sorunsuz bir şekilde kurlum yaptılar müşteri hizmetleri de arayıp ilgilendi. Teşekkür ediyorum"
Vivense’den A*** membran gardırop, 4 kapaklı, 210X140 ölçülerinde ürün satı...n aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak kurulum içi
Vivense’nin Ümraniye mağazası üzerinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat esnasında koltuk takımının minderinin am...balajı maket bıçağı ile kesilerek açıldı. Teslimattan 2 gün sonra koltuk minderinin üzerinde bir kesik fark ettim. Muhtemelen kesik başta çok inceydi ve üzerine oturunca açıldı ya
"Teşekkürler"
Vivense üzerinden 160X200 ölçülerinde Luna Dormi çift kişilik yatak siparişi verdim, faturada da py3-2281 Luna Dormi çif...t kişilik yatak 160X200 olarak geçiyor. Ancak bugün teslimat yapıldı ve paketi açtığımızda gönderilen ürünün Luna Dormi değil, Bera yatak olduğunu gördük. Teslimat sırasında evde
24 Kasım 2025'de Vivense Konya Selçuklu mağazasından 449d07519529 numaralı sipariş ile 2 adet nv5-137 140×200 cm Capra Ü...çlü Koltuk Kumaşı’nı toplam 2.240 TL bedelle satın aldım. Satın alma aşamasında tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 17–22 Aralık 2025 olmasına rağmen ürünler ancak 8 Ocak 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
