Vivense Antalya Aspendos Şubesinde Çift Kişilik Baza Gecikmesi Ve Tek Baza Gönderimi

Vivense Antalya Aspendos şubesinden 4 Nisan’da yatak odası takımı satın aldık. Gardırop, yatak, baza ve başlık olarak anlaştık, ürünler teslim edildiğinde ise çift kişilik yatağımız gelmesine rağmen baza olarak tek kişilik baza gönderildi. Kuruluma gelen görevli, çift kişilik bazanın en geç bir hafta içinde geleceğini söyleyerek ayrıldı.

Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ çift kişilik bazamız teslim edilmedi ve bu süre boyunca yerde yatmak zorunda kaldık. Mağaza ve firma ile defalarca iletişime geçtiğimizde ise sürekli “üretimde, kargoda” gibi gerekçelerle yalnızca oyalandık, somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Sipariş/Müşteri numaramı ilettiğim halde sorun hâlâ giderilmedi. Çift kişilik bazamızın artık daha fazla gecikmeden, acilen tarafımıza teslim edilmesini ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.